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Résumé des avis
Chez Rentacar à Grenay, les clients décrivent surtout un accueil chaleureux, un personnel aimable et un service rapide. Plusieurs retours soulignent une prise en charge simple et une expérience rassurante, avec des véhicules conformes à la demande et prêts dans de bonnes conditions.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et voiture très bien merci"
"Personnel très sympathique à l'écoute, très bon rapport qualité prix. Top au ni veau loocalisation"
"Très réactif - Très bon accueil et le petit plus avec la navette pour 'aller retour"
Expertise des équipes
"Parfait, rien à redire, très professionnel."
"Personnels agréables et compétents."
"Très bon accueil et suivi"
Réactivité
"Le travail des équipes d'accueil clientèle est à la hauteur des attentes. Certainement un peu plus d'attention à la qualité des véhicules loués…"
Le travail des équipes d'accueil clientèle est à la hauteur des attentes. Certainement un peu plus d'attention à la qualité des véhicules loués serait bénéfique
"Équipe très agréable et très professionnel Suite à problème lors de la réservation ,ils m'ont trouvé une solution rapide et je leur en suis très…"
Équipe très agréable et très professionnel Suite à problème lors de la réservation ,ils m'ont trouvé une solution rapide et je leur en suis très reconnaissant
"Location au top Équipe dynamique et très sympa Véhicule conforme à la demande - nickel et en très bon état Je recommande !! Merci à l'équipe"
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A. A.
13 nov. 2026
Avis vérifiétop
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Gilbert G.
12 nov. 2026
Avis vérifiéSans problème
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Fatiha O.
11 nov. 2026
Avis vérifiéRéactivité Accueil
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Anonyme A.
10 nov. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience avec Rent A Car. L'accueil a été agréable, le personnel professionnel et disponible. La location s'est déroulée dans de bonnes conditions, avec un service sérieux et efficace. Je recommande cette agence et n'hésiterai pas à faire appel à leurs services à nouveau.
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Terence R.
31 oct. 2026
Avis vérifiéParfait, rien à redire, très professionnel.
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Naima E.
31 oct. 2026
Avis vérifiéRAS
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Valerie T.
31 oct. 2026
Avis vérifiéSuite à la panne de mon véhicule, mon assurance a pris en charge le prêt de véhicule par l'agence. Très bon accueil, remise du véhicule rapide. Très bien pour la restitution également. Véhicule adapté à mon besoin. Merci
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C. B.
25 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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V. B.
22 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et voiture très bien merci
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Rachid S.
21 oct. 2026
Avis vérifiéEfficace
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Sullivan L.
20 oct. 2026
Avis vérifiéService parfait avec navette aéroport Rent a car
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D. J.
15 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique à l'écoute, très bon rapport qualité prix. Top au ni veau loocalisation
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Catherine M.
13 oct. 2026
Avis vérifiéTrès réactif - Très bon accueil et le petit plus avec la navette pour 'aller retour
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Florent B.
10 oct. 2026
Avis vérifiéVéhicule pris en charge par Mazda dans le cadre d'une panne. Le document de prise en charge n'a pas été envoyé par Mazda. Votre collaborateur a refusé de les contacter. Ce n'est pas son travail et comme j'avais laissé mon emprunte de CB la location serait payée. Si on sort du cadre du travail de ce collaborateur, aucun sens du service.
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C. A.
5 oct. 2026
Avis vérifiéTutto è andato molto bene, auto in ottime condizioni consegnata velocemente così come alla riconsegna.
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A. M.
3 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnels agréables et compétents.
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Mehdi Z.
27 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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Suzie V.
27 sept. 2026
Avis vérifiéVoiture louée presque neuve (4000kms) - bon accueil sur place -
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Thomas D.
19 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et suivi
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L. C.
19 sept. 2026
Avis vérifiéLe travail des équipes d'accueil clientèle est à la hauteur des attentes. Certainement un peu plus d'attention à la qualité des véhicules loués serait bénéfique
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