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Résumé des avis
À l’Agence de Bourgoin-Jallieu, l’accueil est souvent décrit comme agréable, avec un personnel sympathique, courtois et à l’écoute. La prise en charge paraît simple et rapide, avec des explications claires et des échanges fluides, ce qui rend la location plus sereine.
Accueil et amabilité
"Personnel accueillant à l écoute Véhicule très agréable propre et récent"
"Personnel agreable, professionnel. Tres bonne agence"
"Véhicules très bien et personnel super accueillant je recommande"
Expertise des équipes
"Rapide et efficace. Personnel en agence pro et agréable"
"Personnel très accueillant, et à l écoute. Procédure assez simple et efficace..."
"Je loue assez régulièrement. Je n'ai jamais été déçue. Toujours serviables et souriants. Je recommande"
Réactivité
"Le personnel est tres accueillant,souriant ainci que réactif ."
"Une équipe au top ,avec Léandre et Valentin . Toujours proche du client et à l écoute et bienveillant . Je recommande à 100%."
"Personnel sympathique et arrangeant."
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M. P.
9 juil. 2026
Avis vérifiéOui je recommande vivement Renta car
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Jean claude G.
9 juil. 2026
Avis vérifiéA la place d'une 3008 auto une Volkswagen boite vitesse nul
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C. P.
7 juil. 2026
Avis vérifiéPrise en charge et retour impeccable, rapide
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F. B.
7 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien, pris en charge du véhicule en une dizaine de minutes. Et encore moins pour le retour. Véhicule propre et en bon état. Bel accueil des employés
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D. V.
5 juil. 2026
Avis vérifiéPlus de cinq jours pour un restitution de garantie qui ne n'aurait pas dû être prélevé sur mon compte en banque. Frais bancaires à ma charge.
Réponse de BOURGOIN-JALLIEU
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées concernant votre dépôt de garantie. Selon les établissements bancaires et le type de carte utilisé, il peut arriver que le dépôt de garantie apparaisse comme un débit sur le compte, bien qu'il s'agisse d'une préautorisation bancaire. La levée de cette autorisation dépend ensuite des délais de traitement de la banque. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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P. P.
4 juil. 2026
Avis vérifiéIl y q dejà quelques années que je loue periodiquement un vehicule chez eux et j'ai toujours apprecié leur gentillesse, leur rapidité et leurt qualité de service.
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Eric D.
3 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien, rapide et efficace.
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J. A.
2 juil. 2026
Avis vérifiéRAS
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Cedric M.
2 juil. 2026
Avis vérifiéBien Mais de l'attente avec 1 seule personne au guichet...
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Walle V.
1 juil. 2026
Avis vérifiéC'était parfait! Personnel aimable et compétent
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Laurent C.
30 juin 2026
Avis vérifiéUtilitaires à des prix très abordables. Personnel sympa.
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N. M.
30 juin 2026
Avis vérifiéMise à disposition rapide, très bon accueil Restitution également
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S. J.
28 juin 2026
Avis vérifiéOk
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Chloe H.
26 juin 2026
Avis vérifiéB
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I. M.
26 juin 2026
Avis vérifiéParfait. L'équipe est au top
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Laurence M.
23 juin 2026
Avis vérifiéAccueil plutôt cordial. Pas de voiture boite automatique disponible.
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Didier B.
23 juin 2026
Avis vérifiéService au top, personnel très sympathique.
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Romain G.
21 juin 2026
Avis vérifiéTrop bonne agence de location
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Fabien G.
16 juin 2026
Avis vérifiéTout etait parfait, comme à chaque fois
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Garry O.
14 juin 2026
Avis vérifiéMr de l accueil très sympathique et très professionnel
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