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Résumé des avis
Rentacar Annecy donne l’impression d’un établissement où l’accueil est simple, chaleureux et efficace, avec des conseillers disponibles et attentifs. Les clients décrivent une prise en charge rapide, des explications claires et une restitution sans friction, ce qui rend l’expérience fluide du début à la fin.
Accueil et amabilité
"Je suis tombé sur une très bonne équipe, compétente et agréable. Je n'ai eu aucune mauvaise surprise"
"Disponibilité de la voiture, voiture conforme, propre, bon état, bon accueil et sourire, réactivité. Prix compétitif. Tout parfait."
"Service au top ! Merci à l'équipe de rentacar Annecy"
Expertise des équipes
"RAS. Comme d'habitude Efficace... Toujours un interlocuteur...Allez y les yeux fermés"
"Service et personnel au top !"
"Très professionnel et a l écoute des voiture récente je conseille fortement"
Réactivité
"Personnel très professionnel et a l écoute"
"Bonjour, Je tenais à vous remercier. Tout s'est très bien passé du début à la fin. L'accueil a été chaleureux, les explications étaient claires et la…"
Bonjour, Je tenais à vous remercier. Tout s'est très bien passé du début à la fin. L'accueil a été chaleureux, les explications étaient claires et la voiture était impeccable. Je suis très satisfait de votre service et je n'hésiterai pas à refaire appel à vous ou à vous recommander à mon entourage. Merci encore et à bientôt !
"Conseillers à l'écoute, polis, et service oriented"
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéRéservation facile ,véhicules disponibles Accueil de qualité Service rapide et bienveillant Très commercial
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéPersonale molto gentile e flessibile, si sono adattati alle nostre particolari necessità, nonostante abbia voluto dire rimanere oltre orario d'ufficio, e lì hanno fatto col sorriso. L'auto assegnatari, poi, andava oltre le nostre aspettative.
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéRapide et efficace, nous avons réservé une voiture la veille tardivement pour le lendemain matin et c'était niquel!
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéL'agence d'Annecy a réussi à faire en sorte que la journée où je devais déposé le véhicule ne tourne pas au cauchemar. Merci pour la solution que vous m'avez apporté.
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéService très professionnel, équipe sympathique. Recommande fortement
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéPrêt de voiture dans le cadre de l'assistance : expérience positive de l'accueil au retour du véhicule.
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéEntreprise sérieuse aimable et à l'écoute au téléphone...
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéAccueil très bien Malheureusement, suite location pour un déménagement..le véhicule a été déclaré propre a l'intérieur...pas du tout !!! Canapé et autres fauteuils ressortis tous noirs ... certainement impossible à récupérer...ils étaient quasi neufs... Dommage car nous avions pris ttes les assurances possibles proposées ainsi que le plateau à roulettes payant et défectueux.
Réponse de ANNECY
Bonjour, Merci pour votre retour positif sur l'accueil. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que l'intérieur du véhicule n'était pas propre. De plus, nous regrettons que le plateau à roulettes ait été défectueux. Ce la ne correspond pas à nos standards de service. Nous allons examiner ces points pour éviter que cela ne se reproduise et restons à votre disposition pour tout renseignement supplémentaire. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéRant a car et une société très satisfaisant à ces clients très bien accueilli très bien informés et moi je recommande tous et à toutes d'aller voir là-bas
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéMauvaise experience globale. Véhicule défectueux et en plus je dois payer pour une supposée rayure d'enjoliveur. Je déconseille cette agence.
Réponse de ANNECY
Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéBon accueil, écoute, véhicule nickel. À recommander !
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéservice au top !
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéJe recommande vivement
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéPersonnel très accueillant
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéPersonnellement, j ai trouvé rent car, hyper efficace Personnelle au top , des filles hyper sympa ( Pringy en Haute Savoie) Je conseille vraiment cette société
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéAgréables, notre voiture a été louée par notre assurance... Tout s'est bien passé.
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéTrès bien. Très bon accueil et prise en charge
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