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Résumé des avis
MONTAUBAN chez Rentacar inspire une expérience simple et rassurante, avec un accueil chaleureux, une prise en charge rapide et des démarches qui restent fluides du début à la fin. Les clients décrivent un établissement où le personnel se montre disponible, courtois et attentif, ce qui rend la location et le retour du véhicule faciles à vivre.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil ,personne efficace et aimable"
"Accueil respectueux et prestation impeccable"
"Aucune commentaire négatif Personnel très à l'écoute et très compréhensif"
Expertise des équipes
"Agent très courtois et bienveillant."
"Parfait, personnel très agréable et compétent"
"Personnel très professionnel et très respectueux."
Réactivité
"Accueil tres sympa , rapidité de prise en charge et retour du véhicule tres simple, parfait"
"Personnel à l'écoute est très professionnel à recommander."
"Très bel accueil, commercial très professionnel, respectueux et avenant."
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C. T.
17 nov. 2024
Avis vérifiéEfficacité et amabilité.
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S. B.
12 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon service comme d'habitude
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A. A.
11 nov. 2024
Avis vérifiétrés bel acceuil
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F. M.
10 nov. 2024
Avis vérifiéExpérience positive malgré la situation délicate ds laquelle je me trouvais, à savoir besoin d'une voiture de prêt suite à accident de voiture avec un sanglier …
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D. C.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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M. D.
8 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien passée
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M. A.
8 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bn acceuil
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F. L.
2 nov. 2024
Avis vérifiéLe problème est que un impact d'un caillou me coûte plus de 300€, en sachant que j'y suis pour rien.
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P. B.
26 oct. 2024
Avis vérifiévoiture de courtoisie en cours, prolongations en carrosserie... Tout va bien, bons rapports. MAIS... pas de livret de bord pour trouver les commandes ! Impossible de trouver la radio avec France inter !!! Je l'ai encore pour 8 jours. Belle Toyota neuve.
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P. B.
26 oct. 2024
Avis vérifiéPare brise complètement fissuré pneu très usagés
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P. B.
23 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel compétent et agréable
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A. M.
22 oct. 2024
Avis vérifiéPersonel disponible et sympathique, véhicule irréprochable. Prestation un peu chère. Locaux un peu loin de la gare.
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J. B.
21 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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P. Z.
21 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil rapide et très agréable
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B. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéA éviter ! Personnel non accueillant et non professionnel...
Réponse de MONTAUBAN
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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C. M.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTrès rapide, sympathique
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P. R.
15 oct. 2024
Avis vérifiéBien reçu personnel accueillant simplicité des démarches véhicule propre
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M. G.
15 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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P. V.
15 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux. Dommage que l'assistance donne l'ancienne adresse!
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I. C.
12 oct. 2024
Avis vérifiéEntièrement satisfaite de mon expérience chez Rent A Car à Montauban. Véhicule récent en parfait état. Tout se passe bien si les conditions du contrat sont respectées. Personnel professionnel et sympathique. Je recommande
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