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Résumé des avis
Chez rentacar Montauban, l’expérience est décrite comme simple et fluide, avec un accueil courtois et une prise en charge rapide. Plusieurs clients évoquent aussi un personnel aimable, efficace et de bon conseil, ce qui rend la location agréable et rassurante dans cet établissement.
Accueil et amabilité
"Rien a dire, personnel très gentil et compréhensif. Simple et efficace !"
"Bon professionnalisme, mais accueil froid et minimaliste dans les explications de fonctionnement du véhicule notamment"
"Très bon accueil, prise en charge rapide. Suite à un renseignement téléphonique, très bien conseillée"
Expertise des équipes
"C'est toujours un agréable plaisir de louer des véhicules dans votre agence de Montauban. Persée très courtois et d'un professionnalisme sans…"
C'est toujours un agréable plaisir de louer des véhicules dans votre agence de Montauban. Persée très courtois et d'un professionnalisme sans reproche!
"Tres professionnel"
"Agence au top. Voiture propre RAS je recommande"
Réactivité
"rapide et efficace"
"Rapide efficace sympa"
"Très bon accueil ,personne efficace et aimable"
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A. A.
11 nov. 2024
Avis vérifiétrés bel acceuil
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F. M.
10 nov. 2024
Avis vérifiéExpérience positive malgré la situation délicate ds laquelle je me trouvais, à savoir besoin d'une voiture de prêt suite à accident de voiture avec un sanglier …
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D. C.
10 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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M. D.
8 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien passée
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M. A.
8 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bn acceuil
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F. L.
2 nov. 2024
Avis vérifiéLe problème est que un impact d'un caillou me coûte plus de 300€, en sachant que j'y suis pour rien.
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P. B.
26 oct. 2024
Avis vérifiévoiture de courtoisie en cours, prolongations en carrosserie... Tout va bien, bons rapports. MAIS... pas de livret de bord pour trouver les commandes ! Impossible de trouver la radio avec France inter !!! Je l'ai encore pour 8 jours. Belle Toyota neuve.
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P. B.
26 oct. 2024
Avis vérifiéPare brise complètement fissuré pneu très usagés
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P. B.
23 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel compétent et agréable
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A. M.
22 oct. 2024
Avis vérifiéPersonel disponible et sympathique, véhicule irréprochable. Prestation un peu chère. Locaux un peu loin de la gare.
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J. B.
21 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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P. Z.
21 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil rapide et très agréable
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B. A.
19 oct. 2024
Avis vérifiéA éviter ! Personnel non accueillant et non professionnel...
Réponse de MONTAUBAN
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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C. M.
16 oct. 2024
Avis vérifiéTrès rapide, sympathique
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P. R.
15 oct. 2024
Avis vérifiéBien reçu personnel accueillant simplicité des démarches véhicule propre
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M. G.
15 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien.
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P. V.
15 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux. Dommage que l'assistance donne l'ancienne adresse!
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I. C.
12 oct. 2024
Avis vérifiéEntièrement satisfaite de mon expérience chez Rent A Car à Montauban. Véhicule récent en parfait état. Tout se passe bien si les conditions du contrat sont respectées. Personnel professionnel et sympathique. Je recommande
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N. A.
12 oct. 2024
Avis vérifiétout à été parfait personnels accueillant
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M. P.
11 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable et très professionnel.
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