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Résumé des avis
Chez rentacar CAHORS, l’accueil revient comme un point fort, avec des équipes jugées sympathiques, professionnelles et à l’écoute. Plusieurs clients décrivent une prise en charge rapide, des explications claires et un service simple quand il fallait trouver une solution de location dans l’urgence.
Accueil et amabilité
"Service attentif et de qualité."
"Service impeccable, personnel super et très réactif, je recommande!"
"Très serviable et arangeant"
Expertise des équipes
"Un service excellent, aimable et efficace Un grand merci"
"Bon accueil très professsionnel"
"Très bon accueil. Bonnes prestations. Échange téléphonique de qualité. Je recommande fortement."
Réactivité
"Accueil convivial et disponibilité"
"Accueil chaleureux bienveillant et le tout avec le sourire ce qui est toujours appréciable quand on est en panne à 1000 km de chez soi. Agent très à…"
Accueil chaleureux bienveillant et le tout avec le sourire ce qui est toujours appréciable quand on est en panne à 1000 km de chez soi. Agent très à l'écoute de nos besoins pour nous mettre à disposition une Clio plutôt qu'une Citroën C3. Véhicule hyper propre. Tarif très raisonnable. Vous pouvez y aller les yeux fermés je recommande avec 6 étoiles
"Parfait! Accueil gentillesse et professionnalisme. A recommander"
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Erik K.
22 août 2026
Avis vérifiéMerci. Service sans faire compliqué. ?
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F. C.
12 août 2026
Avis vérifiéTrès déçu par l'aspect commercial : à la prise de possession du véhicule, il m'est indiqué que le prix sera minoré si je le ramène avant les 14 jours prévus. Je le ramène 2 jours avant l'échéance mais la totalité du prix initial m'est réclamé par mon interlocuteur au motif qu'il s'était trompé lorsqu'il m'a renseigné initilalement. Alors même qu'il reconnaît son erreur, il ne fait aucun geste commercial. Je lui fais part de ma grande déception face à cette façon de procéder qui ne m'incitera pas à recommander l'enseigne.
Réponse de CAHORS
Bonjour, Nous sommes désolés de constater votre déception concernant les conditions tarifaires appliquées à votre location et vous remercions pour votre retour. Après échange avec notre agence, il apparaît qu’une mauvaise compréhension a malheureusement eu lieu lors de votre prise en charge concernant les conditions applicables en cas de restitution anticipée du véhicule. Nous regrettons que les explications communiquées aient pu vous laisser penser qu’une réduction du tarif serait automatiquement appliquée en cas de retour avant le terme prévu. Votre réservation ayant été effectuée pour une durée de 14 jours, le tarif appliqué correspondait à la durée initialement réservée. La restitution du véhicule deux jours avant la date prévue ne permet pas de recalculer rétroactivement le tarif de la location sur la durée effectivement utilisée. Nous comprenons toutefois votre déception et regrettons que cette situation ait donné lieu à une expérience commerciale insatisfaisante. Votre remarque concernant les explications données par notre collaborateur a bien été prise en compte afin d’éviter ce type de malentendu à l’avenir. Nous vous présentons nos excuses pour cette incompréhension et espérons malgré tout pouvoir vous donner une meilleure expérience lors d’une prochaine location. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Laure C.
4 août 2026
Avis vérifiéTrès professionnel et accueillant
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Daniel D.
1 août 2026
Avis vérifiéVéhicule nickel, gérant agence cahors très sérieux et très aimable, excellent contact, seul bémol la franchise trop chère qui risque de me faire hésiter la prochaine fois et c'est dommage vraiment. Coût de la franchise à revoir impérativement !!!
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Pamela T.
1 août 2026
Avis vérifiéTout va bien
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Cathy H.
30 juil. 2026
Avis vérifiéLa seule entreprise qui avais un vehicule dispo de prêt, voiture très propre et trés bien entretenue. La personne qui m'a acceuilli été tres sympa et tres pro je recommande
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Jocelyne C.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne agence acceuil sympa très conpetant
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Raphaelle G.
15 juil. 2026
Avis vérifiéSuite à une panne, mon assurance m'a orientée vers l'agence Rent A Car de Cahors. J'y ai découvert un conseiller d'une gentillesse et d'une bienveillance absolues. En plus d'être particulièrement à l'écoute et rassurant dans un moment compliqué de la vie, il a fait preuve d'un professionnalisme et d'un sens du service irréprochables. Les démarches ont été fluides, claires et l'accueil d'une grande valeur humaine. Un grand merci à ce conseiller pour son excellent travail et son dévouement !
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Christine M.
15 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil tout était parfait. Merci !
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M. P.
8 juil. 2026
Avis vérifiémerci encore à l'agence de Cahors d'avoir sauvé mon déplacement, après une panne sur un camion de location intermarché
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Marie pierre R.
7 juil. 2026
Avis vérifiéPhilippe m a bien conseillée avec attention et disponibilité.
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Xavier G.
5 juil. 2026
Avis vérifiéServices très sérieux. Les voitures pretees sont quasiment neuves.. La personne responsable est compétente sur tous les niveaux.
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Florian B.
3 juil. 2026
Avis vérifiéPhilippe est sympa et efficace !
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Daniel L.
25 juin 2026
Avis vérifiéService parfait,personnel attentionné,courtois . Très bien
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Francis A.
24 juin 2026
Avis vérifiéNotre location dans le cadre d'une assistance panne par notre assurance. Accueil et contact très agréable avec l'agent (Philippe). Merci à lui pour sa gentillesse. Voiture en bon état.
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J. T.
19 juin 2026
Avis vérifiéRAS
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N. G.
19 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil à l'agence de Cahors, explications transparentes. Je recommande fortement cette agence.
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G. V.
18 juin 2026
Avis vérifiéLe service etait parfait. Approche tres professionel.
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Daniel D.
10 juin 2026
Avis vérifiéAccueil sympathique et très professionnel. Informations claires et précises, véhicule très propre.
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S. G.
9 juin 2026
Avis vérifiéTrès pro. Ras
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