Avis clients de Aurillac

4.8 / 5

Calculé à partir de 94 avis obtenus sur les 12 derniers mois

698 avis depuis le 28/02/2018

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    AURILLAC

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Informations Aurillac

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    AURILLAC
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    Av Pompidou-ZAC de la Condamine- 15000 AURILLAC

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Aurillac

  • 5 / 5
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    Voiture de location financée par mon assistance, tout s'est très bien déroulé et le personnel était souriant et serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *

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  • 5 / 5
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    rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *

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  • 5 / 5
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    Une approche professionnelle, rassurante (explicatifs du véhicule, nombreuses photos pour chacune des partie) + véhicule parfaitement confortable et pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS T. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne expérience avec des gens sérieux ,matériel en bon état et propre. Merci ,

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *

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  • 5 / 5
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    tres bonne reception

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN W. *

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  • 5 / 5
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    Très bien accueilli à Aurillac suite à ma panne moto. La gérante a attendu le taxi en dehors de ses horaires le soir pour me permettre de récupérer la voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P. *

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  • 5 / 5
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    A la fois professionnel et flexible. notre interlocutrice était très symathique.

    Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE J. *

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  • 5 / 5
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    Agence d'Aurillac très bon accueil, merci pour l'élasticité de l'heure du retour. L'état irréprochable du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil à l'agence d'Aurillac, avec une employée très conviviale et arrangeante.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *

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  • 5 / 5
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    bon accueil. rapide. Seul problème très loin du centre ville et des bus,donc lorsqu'on ramène la voiture il faut être accompagné.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel une agence que je recommande fortement du personnel impliqué une agence ou je loue régulièrement des véhicules pour mes équipes en déplacement afin de pouvoir rentrer le week-end.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien RAS

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *

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  • 5 / 5
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    Véhicule très propre ! Personnel et agence au top !

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *

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  • 5 / 5
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    très bien reçu et très bien rpaide

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *

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  • 5 / 5
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    excellent, accueil, aucunes remarques à faire,

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A. *

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  • 5 / 5
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    RAS tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait8

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *

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  • 5 / 5
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    c'était parfait de la prise en charge et jusqu'à la restitution Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *

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  • 5 / 5
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    Satisfesan

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *

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  • 4 / 5
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    Très flippant après avoir vérifier le véhicule on a peur ne serait-ce que d'une micro rayure pour la rendre donc on ne roule jamais sereinement. Sinon service et accueil sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *

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  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *

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  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide et véhicule correspondant à nos attentes. Personnel agréable et courtois.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons fait deux fois appel à Rent a Car à Aurillac et un sans faute à chaque prestation. Toujours aussi agréable et pro. Les véhicules sont propres et passés en revue avant chaque départ. L'état des lieux est transmis avec les photos par mail, donc du sérieux. Merci à Christelle pour sa gentillesse et son efficacité. Bien cordialement PHL.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE A. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE O. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER T. *

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  • 4 / 5
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    Accueil chaleureux A l’écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil chaleureux. Voitures très propes. Très pro. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL J. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *

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  • 5 / 5
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    tres bien recu prise du vehicul et retour

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *

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  • 1 / 5
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    Après 4 années de location chez Rent a car sans aucun problème, ces derniers nous facturent la peinture d'une portière entière pour un impact millimétrique sans déformation. Cette réparation me paraît exorbitante et disproportionnée .

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Afin de comprendre la situation et vous répondre de la meilleure des manières, nous avons préalablement pris contact avec votre agence de location, à savoir Aurillac. Il apparaît que lors de la restitution du véhicule, notre agence a constaté un impact sur la portière avant gauche. Notre agence a facturé la remise en état du véhicule. Enfin, notre agence vous a accordé un geste commercial et vous a offert la location des pneus neige pour la durée des 9 jours, l'option conducteur additionnel ainsi qu'une remise de 10 %. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Voiture loué par le biais d'Europe Assistance, Je n'ai rien payé tout a été pris en charge par l'assurance. Je ne peux pas répondre à la question 3 Rapports / Prix.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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  • 4 / 5
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    Parfait hormis un surcout de Carburant final pour nous (~Consommation SP95 de 18L/100Km...?) dû vraisemblablement au précédent locataire non sérieux de faire un plein complet de carburant digne de ce nom

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bien je vous recommanderais

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *

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    Très bon accueil. Très professionnel. Je recommande...

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *

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  • 5 / 5
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    L'accueil très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *

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  • 5 / 5
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    Une très bonne équipe de professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES H. *

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  • 5 / 5
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    J’ai apprécié la disponibilité d’un véhicule en parfait état équipé pneus neige indispensable à cette période

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE C. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *

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  • 5 / 5
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    tres bonne aceuile l de la part du personneles

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *

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  • 5 / 5
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    Trés bon accueil et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE J. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *

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  • 5 / 5
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    Prestations parfaites et personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE F. *

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  • 5 / 5
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    Expérience très satisfaisante, excepté l'impossibilité de prendre une assurance tout risque dans le contrat pour un rachat de franchise.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

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  • 5 / 5
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    la location était pris en charge par mon assurance sur certains sujets je ne peux pas donner d'avis

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *

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  • 5 / 5
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    déjà venu par le passé et toujours aussi satisfais.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE F. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE V. *

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  • 5 / 5
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    voiture neuve, au top

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F. *

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    personnels professionnels et tres aimables.Vehicule en tres bon etat.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D. *

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  • 5 / 5
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    Rentacar Aurillac au top. Très bon accueil. Véhicule récent et très propre.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *

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  • 5 / 5
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    Agence d'Aurillac à recommander, sens du service client exemplaire !

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *

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  • 5 / 5
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    Loin de la gare (si om marche au pieds!)

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *

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  • 5 / 5
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    Agence très sérieuse. Merci à Christelle pour son accueil et sa gentillesse. Je recommande sans hésitation.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *

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  • 5 / 5
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    Accueil super sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *

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  • 5 / 5
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    trés bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D. *

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  • 5 / 5
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    personnes serviables, à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A. *

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  • 5 / 5
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    Équipe souriante, agréable, à l'écoute des besoins du client. Les photos du véhicule au départ et à l'arrivée évitent toute contestation. Je suis très satisfaite. Je recommande vivement de solliciter leurs services.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *

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  • 5 / 5
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    Sérieux, arrangeant et sympathiques!

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE V. *

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  • 5 / 5
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    Le professionnalisme et l'amabilité du personnel au top.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE H. *

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    Accueil chaleureux. Personnel compétent à l’écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *

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  • 5 / 5
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    SERVICE AU TOP DISPONIBLE RAPIDE Accueil avec le petit café

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *

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  • 5 / 5
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    services professionnels réservation rapide comme à chaque fois.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *

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  • 5 / 5
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    Une équipe sérieuse aimable et avenante. Merci beaucoup Particulièrement à Christelle et Emma que j'ai rencontré entre autres.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil !! Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND A. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux, tout a bien été expliqué.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité efficacité très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *

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  • 5 / 5
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    entreprise sérieuse et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE C. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Equipe dynamique et fort sympathique. Accueil parfait, service impeccable. Excellente disponibilité. Véhicules loués bien entretenus et confortables.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *

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  • 5 / 5
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    Alors que nous avons eu des déboires avec notre véhicule pendant nos vacances notre assurance nous a obtenu une voiture de remplacement à 1h de voyage de notre lieu de villégiature. Vous trouvez ça long? Ben finalement,pas pour nous,ça valait le déplacement. Accueil agréable et un service professionnel. Merci beaucoup et bonne continuation.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *

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  • 5 / 5
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    etablissement d'aurillac serieux

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et service parfaits !

    Avis du , suite à une expérience du par LUC V. *

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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C. *

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  • 5 / 5
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    Très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, véhicule propre, personnel impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS N. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil quand je suis venu chercher la voiture dans la semaine moins bien le samedi

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. personnel très gentil, serviable, courtois et aimable. Rien à dire. Satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *

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  • 5 / 5
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    Location satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

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  • 5 / 5
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    Accueil sympathique et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *

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  • 5 / 5
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    Merci 🙂

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *

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  • 5 / 5
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    Bien, bon service

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *

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  • 5 / 5
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    Loueur fiable mais pas de possibilité de rachat de franchise dans l'agence concernée par notre expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon agence . Personnel plus qu’agréable. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *

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    Location pour déménagement

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE J. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux et professionnel, aide et réconfort, qualité de service proche de la perfection

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE V. *

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  • 5 / 5
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    professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne accueil, véhicule nikel

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très chaleureux et efficacité optimale

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE I. *

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    Sympathique et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *

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    Super service personnels très agréables !

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR A. *

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    Tout est correct

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J. *

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    celà concerné un pret suite a un domage grele les conditions de pret ce sont passées dans de bonnes conditions

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *

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