Evaluations clients Aurillac
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Qualité de service élevée
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
-
Modifier Signaler
Lorsqu il c'est agit de remettre la voiture l interlocutrice Christelle était tout sourire, par contre au moment de rendre la voiture l'attitude était complétement différente : elle a sorti un outil pour vérifier que la voiture n'avait pas été grelée, sur le principe rien d'anormal sauf qu'elle n'avait pas utilisé cet outil lorsqu elle nous avait remis le véhicule ! A la réception elle nous dit" la voiture que vous rendez a été grélée je suis obligée de vous demander 1500 euros de franchise"; il a fallu qu'un autre employé qui passait par là lui dise que certaines voiture reçues par la concession avaient été grêlées pour qu'elle consulte ses archives et s'aperçoive que cette voiture avait été reçue effectivement grêlée. Ce type d'attitude est extrêmement désagréable et nuit à RENT A CAR
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
-
Modifier Signaler
Super accueil et très serviable. Christelle et sa collègue on était top
Avis du , suite à une expérience du par REMY L.
-
Modifier Signaler
Personel gentil et accueillant. Voiture en très bon état, simple à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par ROGE K.
-
Modifier Signaler
L'équipe est très souple sur les horaires de location. Un détail très appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
-
Modifier Signaler
Très commerçant et arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME G.
-
Modifier Signaler
Aucun problème, je n'ai pas remplis le question rapport qualité prix, car le véhicule a été loué par mon assurance
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
-
Modifier Signaler
super service
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience. Toute l'équipe est accueillante. Nicolas qui s'est occupé de ma location a été très clair et professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
toujours un très bon accueil à l'agence d'Aurillac ainsi que toutes les informations nécèssaires
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Accueil agréable , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bonne accueil,des explications claires, véhicule propre
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Entreprise dynamique et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super accueil, personnel souriant et rapide dans l'exécution de la prise en charge c'est top pour nous les professionnels toujours presser, a la prochaine merci
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent, rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
-
Modifier Signaler
Bon accueil, voiture de prêt neuve
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
TRES BON ACCUEIL FORMALITES UN PEU LONGUES MAIS COMPLETES
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel gentil et accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil professionnel, Sympathique, très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE M.
-
Modifier Signaler
Tres bien!
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
-
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service efficace.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très a l'écoute, prise en charge rapide
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très gentil et accueillant que du plus excellant véhicule merci.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par RENE J.
-
Modifier Signaler
Parfait ,
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
-
Modifier Signaler
Fidéle à mes souhaite.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD V.
-
Modifier Signaler
Tres pro je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME L.
-
Modifier Signaler
Parfait je recommande très professionnel à l écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
-
Modifier Signaler
Super service.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC HUGONET L.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
-
Modifier Signaler
Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC L.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil Personnels pro
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE G.
-
Modifier Signaler
Accueil au top, véhicule impeccable. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.
-
Modifier Signaler
Aimable efficace bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F.
-
Modifier Signaler
Personnel très sympa et réactif
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C.
-
Modifier Signaler
👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par DRAGOS V.
-
Modifier Signaler
très souriante très aimable
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE M.
-
Modifier Signaler
Equipe agréable et professionnel je recommande !!!!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
-
Modifier Signaler
Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A.
-
Modifier Signaler
Agréable, commerçant... je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MAUD F.
-
Modifier Signaler
Competence
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent accueil Facilité d'accès Qualité des choix et des véhicules
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
-
Modifier Signaler
Bien reçu, personnel compétent, rapide, vehicule sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Notre caution va nous être prélevée de 170 euros pour un anti brouillard qui s est détaché à l intérieur du pare choc. Nous contestons formellement cela.Nous avons pris le plus grand soin de ce véhicule (garage...).Nous ne nous expliquons pas ce décrochage. Nous aimerions récupérer notre caution entièrement. Merci de votre attention.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
-
Modifier Signaler
Personnel sympathique et bienveillant
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait super pro ! Bémol 58 km et 11€ pour réajuster le plein ?????
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L’accueil chez Condamine Rent à car Aurillac est tout simplement magnifique. Le sourire, l’écoute, le soucis de trouver les solutions, nous faciliter les procédures. Bravo et merci!!! PS: Une mention spéciale pour Christelle.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnel et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Gamme de véhicules trop restreinte.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
3 jours de location-dépannage et je suis très satisfaite de mon expérience avec l'agence d'Aurillac
Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Taccueil chaleureux. Christelle est tres avenante et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
En ce qui en est de l'agence d'Aurillac parfait personne a l'écoute et de bon conseils. Equipe sympathique et agréable
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO S.
-
Modifier Signaler
Personnel accueillant et agence bien connue
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous remercions l'équipe d'Aurillac pour leurs bienveillances La société devrait penser , a collaboré avec d'autres sociétés en France Pour permettre aux gens qui habitent loin De rendre leur location au plus près de chez eux ainsi que le besoin de réparation ou ex: mettre des pneus neige
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil plus que parfait 👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, réactivité et efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super équipe, chaleureuse, très sympathique, hyper compétente. Un grand merci!
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous avons ete tres satisfait pour la location, à l ecoute, nous avons eu la voiture dans l heure qui suis....pas de probleme je recommande de louer les voitures à votre societe.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait tout simplement
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une prestation de location tout à fait satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
À l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience , prix contenu , prêt d'une rampe et de sangles pour moto + aide d'un mécano pour décharger ma moto .
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil, à l’écoute , je recommanderais
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le personnel est accueillant et efficace, la prise en main et la restitution du véhicule sont assez rapides et tout est pris en photo lors de l'état des lieux. Les voitures sont impeccables lorsqu'on part avec.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prestation parfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait , l’agence à Aurillac , Christelle est au top , à l’écoute et les infos sont ultra clair , le top niveau location , l’assurance gère directement avec l’agence et on a juste à profiter du véhicule, excellent
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel compétent, véhicule impeccable
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Top 👍de l'accueil téléphonique à la restitution du véhicule. Équipe super, très professionnelle et accueillante. Je recommande À bientôt pour une future location 🙂
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS personnel très aimable
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et compétences parfaites
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil avec un personnel très à l’écoute et disponible 👍
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
MERCI POUR TOUT
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Christelle est une vraie pro elle a été rapide et efficace merci beaucoup je reviendrais
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ayant eu plusieurs fois besoin de leur services une equipe super dynamique a l ecoute de leur clientele ils sont genial je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service client trés bien
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super équipe, accueil chaleureux et tout sourire ! Top !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout ok.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
accueil très chaleureux et professionnel à la prise en charge comme en restitution . Tarifs très correct .Véhicule récent et adapté à la course.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnels très sympathiques et professionnels !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel très courtois et à l'écoute. Tarif compétitif et choix de véhicule . Retour possible hors horaire d'ouverture.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Non rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un chouille d'attente
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
super
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil aimable, souriant et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait par la location de ce véhicule. Regret de ne pas pouvoir restituer le véhicule en Lorraine mais uniquement à Aurillac. Suite à la mise en épave de mon véhicule personnel, j'ai loué une autre voiture à la concurrence pour le retour. Cordialement. Pierre C.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ACCUEIL PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par DENISE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, service conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une équipe professionnelle et très réactive qui sait répondre aux demandes des clients. La voiture était impeccable. Nous recommandons vivement cette agence de location. .
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour très bon accueil la veille du 15 août
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne accueil, personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LUCY V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique