Evaluations clients Valognes
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Tout s'est déroulé sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par FREIENHOFER M.
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A la suite d'une petite éraflure, une facture supplémentaire de 300 €, présentée comme une faveur…
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de Gabriel MSignalerJ’apprécierais d’avoir une réponse, qu’elle qu’elle soit ?????
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de Gabriel MSignalerIl n’y aura pas de prochaine visite
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous comprenons votre réaction face au montant des réparations. Toutefois, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ et au retour de chaque véhicule. Lors de la restitution, un dégât a été constaté. Conformément à notre procédure, nous avons fait appel à un organisme extérieur indépendant pour évaluer les dommages de manière objective et garantir la transparence. Le devis établi sert de base à la facturation, en accord avec nos conditions générales de location. En ayant souscrit au "pack sérénité", vous avez réglé une franchise de 300 €, un montant bien inférieur au coût réel des réparations. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Véhicule de location via l'assurance suite sinistre
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L'entreprise s'occupe de tout avec l'assurance
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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…
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE Q.
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Je suis très déçu que je n'ai pas de ma faute pour le pare brise de 90 €
Avis du , suite à une expérience du par GERARD O.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule. Nous souhaitons vous rappeler que vous aviez souscrit à notre assurance, ce qui a permis une réduction de la franchise en cas de bris de glace à 90 euros. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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s'adapte à ma demande : nickel
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Exceptionnel
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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Service de qualité, échanges cordiaux,
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE T. *
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Très bon accueil, très professionnel. Voiture au top.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G. *
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Établissement de Valognes Très Bien
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *
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Je vous remercie vivement pour la location à Valognes. Tout c'est très bien passé et votre amabilité et votre efficacité m'ont très agréablement surpris
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
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Huffy
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C. *
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Agence de Valognes excellente
Avis du , suite à une expérience du par LUCE P. *
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Très bon accueil et voiture très agréable à conduire
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *
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Très bon accueil le véhicule que l’on m’a passé était propre je n’ai eu aucun problème lors de cette location et je recommanderais volontiers à des amis de louer un véhicule ici
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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Très professionnel, réactif
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *
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Très bon accueil. Tarif peut-être un peu élevé pour une citadine (59 € pour une journée).
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *
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Je recommande le garage de Valognes (50)
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
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Une expérience satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *
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Service agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE G. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F. *
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Employé très à l'écoute et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD H. *
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Avis positif 👌
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *
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Tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par NATH T. *
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Avis affichés par ordre chronologique