Evaluations clients Meaux

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  très bien

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par CAMILLE A. *

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  Accueil très sympathique

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par MARGUERITE L. *

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  RAS TRES BIEN

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par MARYSE W. *

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  Excellente expérience

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par JACQUES G. *

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  L'expérience a été bien passé

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par PÉNÉLOPE C. *

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  accueil sympathique véhicule assez bien , parfait

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par RÉMY C. *

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  Personne agréable et professionnelle

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par MICHEL A. *

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  Agence efficace

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par MARCELLE R. *

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  Je vous déconseille. Pas professionnelle du tout et suite à un sinistre. Mon assurance ne prend rien en charge. A moi de payer tous les frais concernant des traces de griffures de chat. Super merci. Mauvaise expérience concernant un véhicule de prêt suite à un sinistre de vol.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par JÉRÔME H. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ du véhicule avec le client. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes suite à un dégât causé au véhicule qui vous a été loué. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bon travail en accueilli bravo a l'agence de meaux

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par ALICE G. *

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  Équipe au grand cœur professionnalisme parfait

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par JULIEN P. *

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  Le personnel est bienveillant et disponible.

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par AUGUSTE M. *

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  Bon accueil, véhicule propre

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par SUZANNE L. *

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  Parfais location suite à l'assistance d'un véhicule

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par THIERRY V. *

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  Équipe à l’écoute des besoins et accommodante pour des modifications de location de dernières minutes (prolongation et heure de restitution) Véhicule qui se conduit comme une crème malgré son gabarit. Je recommande vivement

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par INÈS M. *

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  rien à dire ...tout s'est bien passé...bon accueil et bonne disponibilité

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par DENIS P. *

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  Voiture qui n'était pas de même gabarit que la notre. Pare brise intérieur très sale et essuie glaces mort qui faisait un bruit épouvantable. Puissance du véhicule neante.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par VALENTINE P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  pro et rapide

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par AUGUSTIN F. *

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  Très mauvaise expérience lors de la dernière location Pression des pneus non contrôlée avant départ.

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par MARGUERITE F. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Juste un petit soucis avec le niveau de carburant mais compensé par tout le reste ! Merci, je recommande et reviendrai !

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par TRISTAN A. *

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  La location facile et sans contraintes

  Avis du 03/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par AUGUSTIN M. *

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  Très bonne accueil ; très bonne restitution rapide

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par MONIQUE J. *

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  Très bonne équipe..A l'écoute et conciliant....

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par ANTOINE L. *

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  Merci À la personne de meaux Très accueillante et professionnel je recommande

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par TIMOTHÉE B. *

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  Accueil agréable véhicule propre

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par LOUIS M. *

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  A l’écoute du client

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par VICTOIRE D. *

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  Aurait aimé faire une caution. Par chèque ou liquide. Comme ma carte de retrait est limitée. J'ai dû demander des sous à mes parents.

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par PIERRE G. *

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  RAS

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par CAMILLE R. *

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  Très bien

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par BERTRAND C. *

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  Accueil au top

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par PHILIPPINE H. *

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  Accueil chaleureux et bonne prestation

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par ÉDOUARD D. *

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  Agence de MEAUX, personne très accueillante et communication facile. Véhicule propre, pas de souci particulier.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par THIBAUT D. *

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  amabilité et sérieux

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par CORINNE G. *

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  Je suis une cliente que loue souvent chez vous. Pour la première fois, la voiture n'était pas bien propre quand je suis arrivée, les vitres un peu sales, il n'y avait pas d'eau dans le réservoir pour nettoyer la vitre avant. Par ailleurs, ils n'avaient pas fait le plein, on a marqué la niveau d'essence mais, 10 minutes après mon départ, le niveau a diminué. Bref, j'ai l'impression que la voiture n'était pas bien préparée, qu'elle m'a été rendue comme elle était arrivée. Dommage.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par GRÉGOIRE B. *

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  Très bon accueil, très bon service,je recommande

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par VICTOR B. *

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  Très bon accueil

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par ISAAC P. *

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  Merci

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par BERNADETTE F. *

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  Bon accueil. Pas d'attente. Personnels sympathiques. Seul bémol, étant habitué à une automatique, j'aurais préféré bénéficier de ce type de transmission à la place d'une boîte manuelle.

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par FRÉDÉRIQUE L. *

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  Accueil sympathique et voiture fonctionnelle

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par CHRISTIANE J. *

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  Très bonne accueil, très professionnelle, prix compétitif. Rien a redire mise à par a conseillé et que je repasse toujours à cette agence pour Louer des véhicules

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par JEANNE H. *

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  Rent a Car Meaux est très professionnel et nous dépane toutes les fois ^^

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par THÉODORE D. *

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  Parfait

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par HONORÉ L. *

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  Loueur très professionnel

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par JOSÉPHINE B. *

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  agence tres bien, personnel sympatique ,voiture top

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par BERNADETTE P. *

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  Bon prestataire de location de véhicules, personnel sympa.

  Avis du 11/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par MICHELLE B. *

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  Très bon accueil locaux propres explications compréhensibles traitement des données rapide, réactif tout c'est très bien passé.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par ADRIENNE L. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par MARINE N. *

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  J’ai été déçu par le confort du véhicule. J’aurais apprécié une boîte automatique et un véhicule plus confortable.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par AIMÉ B. *

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  Un vrai bonheur. Merci pour le professionnalisme de l'agent Quentin. Il a été adorable lorsque j'ai dû prolonger ma location sans pourvoir avoir mon assurance en ligne. Merci beaucoup

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par MICHELLE L. *

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  RAS; Très bon accueil, professionnel

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par EMMANUELLE V. *

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  Rien à redire

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par MARTHE C. *

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  Personnel au top. Voiture de prêt de l'assurance si je devais louer j'irais chez eux

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par SABINE G. *

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  Très bonne agence de location de voiture, la personne qui m’a reçu a été accueillante et professionnelle

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par CLAUDE B. *

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  Je vous remercie pour cette expérience

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par ADRIENNE B. *

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  Bien

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par ALFRED L. *

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  On est très bien accueilli, aimable

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par LAURENT T. *

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  Je voulais une voiture non-fumeur et celle qui m'a été attribué empestait le tabac. Horrible

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par ÉTIENNE R. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d?abord à vous remercier d?avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n?est pas celui qu?est en droit d?attendre un client d?une société telle que la nôtre. Nous avons fait part à nos équipes du fait que l?état général du véhicule n?était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous avons d?ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d?agence afin qu?il sensibilise l?équipe sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle ainsi que sur l?état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n?ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Tres bonne agence et le gérant est très efficace. A recommandé

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par AGATHE P. *

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  Accueil sympa; véhicule propre, bien entretenu

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par ALEX L. *

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  L'agence de Meaux est est tres professionnel et de bon conseil je vais la recommande sur les réseaux sociaux.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par MICHEL C. *

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  Site mal renseigné aucum remboursement possible si nous utilisons pas le vehicule

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par AGATHE M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous accusons réception de votre questionnaire de satisfaction et vous remercions d'avoir pris le temps d'y répondre. Lors de votre réservation, avant de valider le paiement, vous avez accepté nos Conditions générales de Ventes. Vous avez accès à tout moment à ces conditions générales de ventes, via notre site internet où sont bien stipulés les conditions d'annulation et de remboursement ainsi que la procédure. Chaque client à la possibilité de demander l'annulation de sa réservation sous un délai bien spécifié avec des frais d'annulation. Au-delà du délai prévu dans nos conditions générales de vente, aucun remboursement n'est possible en cas d'annulation. Cordialement, L'Equipe Rent A Car.

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  Rapide serviable efficace, tout est carré dans l’axe

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par JACQUES M. *

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  Très bonne accueil, véhicule récent et très propre.tarif raisonnable. Le gérant de l'agence ADA de Meaux est très sympathique et très a l'écoute

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par ARTHUR G. *

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  Première expérience de location de voiture via Identicar très mitigée. 1er souci avec une première voiture (message sonore régulier pression des pneus). Voiture immédiatement remplacée. Nouveau souci avec la 2e voiture (2 voyants allumés liés à un manque d'huile ou d'eau et à un problème de pneu). J'ai donc préféré rouler le moins possible). Personnel sympathique.

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par PÉNÉLOPE D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d?abord à vous remercier d?avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous indiquez avoir rencontré avec le véhicule. En effet, d'après votre description, le service que vous avez reçu n?est pas celui qu?est en droit d?attendre un client d?une société telle que la nôtre. Nous avons d?ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d?agence afin de faire la lumière sur les éléments évoqués. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n?ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Le seul problème de l'agence à Meaux pour moi est l'horaire de fonctionnement, qui pourrait être plus long - ouvrir plus tôt et fermer plis tard.

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par DANIEL L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l?amplitude horaires de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne, et travaillons en vue d?une amélioration de cette amplitude horaire. Nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration constante de nos services et espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Prestation correcte, mais le niveau d’essence aurait dû être effectué car difficile de remettre au même niveau. Dommage

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par LUC V. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Rapide ,voiture prête

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par GÉRARD L. *

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  Location par mon assureur suite à une panne. Tout s'est très bien passé Je recommande

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par JULIE M. *

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  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par BRIGITTE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  RIEN A DIRE TOUT ETAIT PARFAIT

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par ÉLÉONORE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil superbe

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par ALFRED M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne accueil dans chez le loueur La personne fait très bien son travail et il est très pro

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par FRANCK L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel très sérieux et sympathique toujours à l'écoute. Nous avons pas de soucis administratifs avec eux

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par ANAÏS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super agence et personnel très agréable

  Avis du 20/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par LAURENT T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Voiture de prêt suite à un accident

  Avis du 11/11/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par ZACHARIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  C'est loin :-) de chez moi. S'agissant d'une prise en charge assistance, votre questionnaire est incomplet

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par PHILIPPE G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien à dire tout s'est bien passé

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par MONIQUE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai loué un véhicule suite à un accident avec le mien. Tout s est très bien déroulé. Le véhicule était propre et en bon état et l'acceuil était parfait ! Une très bonne expérience pour ma part.

  Avis du 26/10/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par PATRICK L. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon accueil et rapidité

  Avis du 07/10/2020, suite à une expérience du 21/09/2020 par MARGUERITE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien a dire. Tout était top.

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par PAULINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience, bon accueil, voiture impeccable

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super agence de location.

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 29/08/2020 par ROLAND C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil sympathique, simplicité et efficacité. Propreté du véhicule.

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 14/08/2020 par PAULETTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une équipe très conviviale et professionnel

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par MARC P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Qualité de service. Accueillant. Parfait. Satisfait.

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 10/08/2020 par PIERRE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un personnel à l'écoute et tres serviable. Merci beaucoup.

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 31/07/2020 par THIBAULT D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Thanks

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 30/07/2020 par LOUIS H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Expérience positive

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 23/07/2020 par LAURENT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bons tarifs, voitures satisfaisantes

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par MATHILDE N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bonne expérience globale. rien aredire

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par ANOUK C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Les agences sont bien, le site moins! Les voitures bof

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par VINCENT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite et tarif correct juste un peu déçu d'avoir tjs une Fiat, car vehicule peut confortable mais fiable pour faire de la route

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par RICHARD T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par VALENTINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème. voiture neuve avec 3000km au compteur. Seul un phare arrière fissuré (ne gênant en rien le fonctionnement) n'a pas été détecté lors du contrôle initial du véhicule. Mais il ne l'a pas non plus été lors de la restitution donc aucun problème. Je recommande les yeux fermés

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par GILLES N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et réactif

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 26/06/2020 par RICHARD A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 24/06/2020 par AIMÉE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 26/06/2020 par MARGARET C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne prestation je recommande cette société de location

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par JACQUES H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par MARTIN J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande cette agence de location

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 15/06/2020 par ARNAUDE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien à tous niveaux (accueil, prestation)

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 11/06/2020 par PHILIPPE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Véhicule très propre et loueur très sympathique

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 06/06/2020 par SÉBASTIEN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience pour une première

  Avis du 13/06/2020, suite à une expérience du 28/05/2020 par GABRIELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  De l'écoute et du professionnalisme je recommande

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par LUCY G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super agence

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par PAULETTE N. *

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• 4 / 5 1

  

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  petit bemol pour le carburant était à la moitié, et pas de gps fonctionnel à bord

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 23/05/2020 par BENJAMIN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par BENOÎT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux

  Avis du 25/03/2020, suite à une expérience du 13/03/2020 par RENÉ B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon accueil

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 24/02/2020 par ALAIN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien rien a dire !!

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 28/02/2020 par ALEX B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne accueil, personnel sympa, satisfaite

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 28/02/2020 par CHARLES C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Vraiment très bien bien reçu très sérieux je le recommande à beaucoup de personnes très sympathiques

  Avis du 08/03/2020, suite à une expérience du 21/02/2020 par ANTOINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  ....

  Avis du 26/02/2020, suite à une expérience du 14/02/2020 par CÉCILE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 20/01/2020 par DANIELLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Agence agréable et efficace dans la gestion de location de voiture. Cependant, les prix pour une voiture confort restent relativement élevés.

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 17/01/2020 par STÉPHANIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 29/01/2020, suite à une expérience du 17/01/2020 par ALAIN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Véhicule neuf et confortable. Un agent de location très aimable, à l'écoute qui m'a montré les options du vehicule. Je recommande vivement.

  Avis du 28/01/2020, suite à une expérience du 06/01/2020 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace et serieux

  Avis du 15/01/2020, suite à une expérience du 03/01/2020 par LAETITIA H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 25/12/2019, suite à une expérience du 11/12/2019 par LUCE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  J'ai eu une Suzuki Swift hybride agréable à conduire. Le personnel est aimable.

  Avis du 25/12/2019, suite à une expérience du 09/12/2019 par SUSAN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel très agréable et souriant, te compétent

  Avis du 25/12/2019, suite à une expérience du 14/12/2019 par CLAUDE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bonne adresse de loueur

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 02/12/2019 par MADELEINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  D une simplicité pour louer une voiture. Personnels très aimables

  Avis du 04/12/2019, suite à une expérience du 20/11/2019 par AGATHE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel et aimable

  Avis du 27/11/2019, suite à une expérience du 15/11/2019 par GÉRARD G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bel accueil et arrangeant pour la reprise du véhicule. Véhicule propre.

  Avis du 27/11/2019, suite à une expérience du 14/11/2019 par THIBAUT J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 27/11/2019, suite à une expérience du 08/11/2019 par MATHILDE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 22/11/2019, suite à une expérience du 09/11/2019 par LAURENCE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Service client très sympathique

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 28/10/2019 par AUGUSTIN P. *

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  Le rent a car de Meaux est très bien. J'avais une location via mon assurance, ils ont bien voulu que je paie uniquement la différence pour un véhicule de catégorie supérieure. ce que n'a pas voulu faire Rent a Car à Chateau Thierry.

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 25/10/2019 par SÉBASTIEN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Super accueil, Équipe très professionnel et à l'écoute !

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 22/10/2019 par MARGAUD M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Les locations de voitures devraient être effectuées avec le plein d'essence sa aurait évité de recevoir un véhicule avec (la moitié du plein ) au bout de 20 mettre la jauge d'essence à perdu une barre

  Avis du 01/11/2019, suite à une expérience du 17/10/2019 par GUY A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace et sympathique

  Avis du 31/10/2019, suite à une expérience du 19/10/2019 par NOËL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, tout s'est déroulé comme prévu, merci

  Avis du 24/10/2019, suite à une expérience du 11/10/2019 par ALAIN M. *

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  Facturer carburant en trop

  Avis du 03/10/2019, suite à une expérience du 18/09/2019 par BRIGITTE G. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous faites part d'une facturation de carburant au retour de votre location vous paraissant excessive. Nous en faisons part à nos équipes en vue d'une adaptation au plus près des conditions tarifaires du marché. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car

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  Agence sérieuse et personnels de qualité

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 09/09/2019 par RÉMY R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 09/09/2019 par THIBAULT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Recuperer et depot du vehicule sans aucun soucis ke l equipe reste comme ils sont o top merci a eux

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 01/08/2019 par JULES F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Process de location très simple. Personnel très sympa. Il est juste dommage de ne pas pouvoir choisir la marque du véhicule mis à disposition.

  Avis du 20/07/2019, suite à une expérience du 06/07/2019 par FRÉDÉRIC C. *

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  Tres aimable et tres gentil

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 17/06/2019 par NATH G. *

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  Super

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 03/06/2019 par CLAIRE L. *

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  accueil très professionnel

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 31/05/2019 par PATRICK R. *

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  Super voiture le prix correct à refaire je reprendrai rent a car seul bémol on a pas le choix des voitures on prend celui qui est mis d office donc surprise on as été déçu au départ voyant la Suzuki mais au final ravi une très bonne voiture

  Avis du 10/04/2019, suite à une expérience du 27/03/2019 par PHILIPPE F. *

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  Parfait

  Avis du 03/04/2019, suite à une expérience du 18/03/2019 par STÉPHANIE G. *

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  Super je renouvellerai la location dans le centre de meaux

  Avis du 15/01/2019, suite à une expérience du 04/01/2019 par SUSAN M. *

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  Très bon accueil et très bon prix

  Avis du 10/01/2019, suite à une expérience du 29/12/2018 par AUGUSTIN M. *

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  Accueil très sympa et bonnes explications. Le seul problème c'est la caution avec la CB qui prend tout le plafond des paiements de la carte.

  Avis du 10/01/2019, suite à une expérience du 27/12/2018 par RICHARD L. *

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  La voiture n'avait pas le plein complet d'essence. Et la réflexion du loueur parce que j'avais pas lavé l'extérieur. Je ne savais pas que ça faisait partie du contrat.

  Avis du 10/01/2019, suite à une expérience du 28/12/2018 par PAULETTE J. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, Service Client Rent A Car

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  Accueil sympathique. Voiture neuve et fiable.

  Avis du 05/01/2019, suite à une expérience du 21/12/2018 par GUY R. *

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  Très bonne prestation Accueil et recèperions au top Cordialement

  Avis du 05/01/2019, suite à une expérience du 17/12/2018 par GABRIEL L. *

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  Équipe très agréable véhicule très propre et très confortable je recommande à tous le monde sincèrement

  Avis du 11/12/2018, suite à une expérience du 29/11/2018 par ANTOINETTE R. *

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  Problèmes défaut bouton star/stop et pneu abimé

  Avis du 14/11/2018, suite à une expérience du 31/10/2018 par LOUISE C. *

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  Marre de payer pour une catégorie de voiture e devoir prendre une déclassée, car il en a plus ce qu'a été commandé et payé. Et pas de remboursement de la différence, bien sur !

  Avis du 18/10/2018, suite à une expérience du 04/10/2018 par CLÉMENCE C. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous comprenons votre mécontentement suite à cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus. Toute l'équipe Rent a Car regrette le désagrément que vous avez subi et s'efforcera de redoubler d'efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, Service Client Rent A Car

  Réponse de Clémence C

  

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  La location suivante s'est mieux passé . . .

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