Evaluations clients Dagneux
-
Modifier Signaler
tout comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon service et tarifs attractifs
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil, agréable et profesionnel. Choix des véhiculess pas immense.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
je n'ai pas comparé les prix, l'agence étant à 200m de mon domicile. La restitution à été un peu longue les employés ayant perdus les clefs on a essayé de me faire comprendre que j'avais perdu les clefs et donc que l'agence n'avait pas pu relouer le camion. Pas trop apprécié le principe.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait ! Merci Stephane
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par NOËL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
SERIEUX ET PROFESSIONALISME
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très pro
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une agence de location très agréable et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
efficace et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne équipe bonne explication vraiment satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aucun souci et très bien renseigné en cette période de Covid car la location était pour un déménagement
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire, tout était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
parfait personnel très serviable
Avis du , suite à une expérience du par LUCY T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficace et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
parfait en tout point
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rapide,sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LUCY T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
au top !
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai souvent loué un véhicule aussi bien utilitaire que personnel, chez Rent a Car Dagneux et j'ai toujours été très satisfait du service et de la gentillesse du personnel. Le service est efficace et rapide, associé à un vrai sens du commerce. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel très agréable rien a dire.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil très agréable Camion en parfait état
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rapidité sur prestation accueil chaleureux Une équipe professionnelle a l écoute des besoins de ses clients. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Équipe au top !
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Agence de Dagneux à l'écoute et recherchant la meilleure option : c'est bien agréable
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Flotteur défectueux, relation commerciale réduite a néant ( rappelle client non respecté, aucun retour de leur part ) .
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l?adresse service-clientele@rentacar.fr Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
...
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Niquel
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
location s'est bien passée, le véhicule récent
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien accueilli voiture propre
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait, rapide, efficace, et prix imbattables
Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Agence très à l'écoute des clients.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
trés bien
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Agence de proximité très reactive
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je souhaiterai que le véhicule me soit donné avec le plein de carburant. Ce n'est pas du tout pratique d'évaluer ce que l'on a véritablement consommé. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par NATH F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. Nous sommes en constante recherche pour l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
Agence très professionnel et sympathique! Mais véhicule de prêt (par l'assurance) n'était pas du tout à la hauteur des exigences attendues!!!! Dommage
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
2ème fois que je loue un véhicule dans cette agence. Petit Bémol cette fois sur l'état du véhicule avec des vitrages sales et des essuie glace défectueux. En effet il y avait de grosses traces d'un produit collant sur les vitrages intérieurs et pour les balais d'essuie glace, l'un n'avait plus de lame et l'autre la lame pendait sur le point de se détacher. Et quand on me dit par téléphone que je dois prendre sur mon temps de travail pour aller changer les essuie glace (travail qui normalement vous incombe) je ne suis pas d'accord. Et quand on me dit que si les clients ne signalent pas les problèmes sur les véhicules vous ne pouvez pas les deviner, je vous réponds aussi qu'une partie de ces problèmes peuvent être détectés avec un simple contrôle visuel du véhicule avant départ. Dans mon cas la lame d'essuie glace qui pendouillait sur le pare brise ! En revanche lorsque j'ai réservé mon véhicule sur internet, j'ai pris un forfait de 2000kms et n'en ai fait que 600. J'ai aussi prolongé la location de 3 jours. De ce fait lors de la remise du camion vous m'avez fait un geste commercial que j'apprécie. En résumé vous avez une entreprise avec un bon accueil client, des prix qui je pense correspondent au marché, des véhicules récents, mais attention à l'état de ces derniers (principalement sur la propreté et le bon fonctionnement des éléments du véhicule)
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d?abord à vous remercier d?avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n?est pas celui qu?est en droit d?attendre un client d?une société telle que la nôtre. Nous avons fait part à nos équipes du fait que l?état général du véhicule n?était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous avons d?ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d?agence afin qu?il sensibilise l?équipe sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle ainsi que sur l?état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n?ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
Modifier Signaler
pratique parce que proche de chez moi ! mais également personne disponible et s'occupant de trouver le véhicule si celui-ci n'est pas à l'agence
Avis du , suite à une expérience du par MANON D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres satisfait de vos services
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accrochage léger de la carrosserie que je n'ai pas cherché à dissimuler ni à maquiller, le devis du carrossier (obtenu après 5 jours et plusieurs coups de fil de relance) s'élève à 498,50 €. Ce qui est largement abusif pour une pièce plastique de 30 cm x 20 cm à remplacer. Téléphone à l'agence de Dagneu pour demander une ré-évaluation, pas de réponse.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je recommande vivement !, 👍
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil parfait. Prestation correspondant pleinement à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne prestation. Dommage que le matériel se dégrade vite. Ça reste un très bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le personnel de l'agence rent a car de Dagneux est très serviable et agréable. Que ce soit au téléphone ou en physique. L'ambiance est sympathique et chaleureuse.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
À l'agence de Meximieux l'accueil qui es vraiment très bien toujours disponible souriante et accueillante
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
À proximité aimable m’ont changé le véhicule pour un plus petit. Un C 3 à la place d’une 308
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très commerçant, accueillant, devis clair, très à l'écoute de leurs clients et de leurs besoins, merci à leurs équipes
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Loueurs sérieux et accueillant Tout très bien sauf état du véhicule avec une ceinture bloqué et inutilisable Obligé d attacher deux personnes sur la même ceinture (pas top)
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très sympas en commençant par le gérant très serviable comme a son habitude se sont vraiment des personnes très serviables j en suis vraiment très content
Avis du , suite à une expérience du par HENRI T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Sympathiques, professionnels, à l'écoute, efficaces.... Recommandations : 100 / 100.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique