Avis clients de Belley

Evaluations clients Belley

• 5 / 5

  

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  Personne très professionnelle à l'accueil

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par AGATHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Pro

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par ALPHONSE V. *

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• 3 / 5

  

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  Location suite panne moteur via mon contrat LLD avec Kia, lien entre les partenaires INEXISTANT

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par DANIELLE P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Pour l'agence de Belley, Professionnel et à l'écoute

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par JEANNINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonnes prestations.

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par GABRIELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  tout était parfait accueil top

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par BENJAMIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent. Très bon service. Bon rapport quality prix

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par GILLES M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service.

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et service sérieux, aucun problème.

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par ANOUK G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bonnes prestations

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par JOSETTE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par ALFRED P. *

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• 5 / 5

  

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  Super service rapide. Super vendeur. Voiture très propre agréable

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par ALAIN L. *

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• 4 / 5

  

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  Laurent est au top,souriant,accueillant, voiture propre J y retournerai

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par ANTOINETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  accueil très positif

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par MAGGIE P. *

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• 3 / 5

  

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  Très bon Accueil sur le site (Agence de Belley 01) et excellent véhicule. Un goût amer sur le fait de restituer le véhicule sur la même Agence (87 km) avec la logistique que cela demande.

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par RENÉE H. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Effectivement toutes nos agences ne font pas partie du réseau trajet simple Rent A Car. Belley n'en fait pas partie et cela impose un retour du véhicule au même endroit en fin de location. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Bien Sympathique

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par ROGER R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne accueil

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par BERNADETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Agence Belley efficace et disponible

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par ÉLODIE W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact et bonne prestation.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par MARTIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Si je dois relouer une voiture, c'est là bas que j'irais, loueur très sympathique

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par AUGUSTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil à l’agence de Belley. Un grand merci à Laurent.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par XAVIER P. *

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• 5 / 5

  

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  bon service global

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par SIMONE B. *

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• 5 / 5

  

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  Un super accueil, toutes les explications nécessaires vraiment ravis

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par GRÉGOIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et disponible. Pas de mauvaise surprise et le règlement correspondait à la location. C'est normal mais il faut le souligner de nos jour. Opération à renouveler dès que possible. Ravie ++++

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par JACQUELINE C. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien reçue, bien renseignée. C'est une agence sérieuse.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par MARYSE F. *

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• 3 / 5

  

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  Véhicule très propre et bon accueil

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par ALAIN B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très accueillant que du positif merci

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par NATHALIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par ÉMILE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, véhicule propre, bon service

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par DANIEL D. *

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• 5 / 5

  

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  Acceuil par un vrai professionnel. Véhicule en bon état et très propre. Je recommande.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par OLIVIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence Rent A Car

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par GRÉGOIRE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, service vraiment pro. Aussi bien à mon arrivée qu'à mon départ. Je recommande rent a car belley et son agent.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par CLAIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par CLÉMENCE P. *

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• 4 / 5

  

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  Super bien rien n'a dire juste la caution c'est trop mais bon

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par ALPHONSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par MONIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à nos attentes, bien renseigné

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par SABINE N. *

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• 5 / 5

  

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  Personne a l'écoute, très professionnel, sympathique je recommande cette agence.

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par GÉRARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Bien à tout point de vue

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par OLIVIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Après avoir reçu confirmation de ma location, un mail à été envoyer avec un lien qui nous envoie sur google map pour nous guider jusqu'à l'agence. Or , ce lien m'as emmené à l'autre bout de la ville au beau milieu d'un champs !!!!

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par LAURENCE T. *

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• 4 / 5

  

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  Personnels accueillants et sympathique.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par ANTOINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout simplement au top 👍

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par ALFRED R. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace serviable professionnel accueillant dans l’agence de Belley ,merci .

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par MATHILDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Service super

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par JULES N. *

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• 4 / 5

  

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  Seul bémol, l'assistance et la prise en charge d'un VL de remplacement pour 2 jours, alors que le VL loué est resté 1 semaine en atelier.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par PÉNÉLOPE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super !! Comme d'habitude

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par LAETITIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et véhicule parfait, rien à dire.

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par ARTHUR P. *

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• 5 / 5

  

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  Très aimable.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par DOROTHÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par GUY P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon état du véhicule

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par RAYMOND F. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par ÉTIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Réception pour prêt de véhicule très correct et très bonne Véhicule correct et propre Retour après 13 jour nickel Merci

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par CHRISTIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très professionnelle, accueil très apprécié par nous deux ,agréable ,et j'y reviendrai, et conseil à tous nos amis amies , de voir sur belley cette agence ,merci encore à cette personne

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par MAURICE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par MATHILDE P. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par HÉLÈNE C. *

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• 4 / 5

  

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  très bon service, très bon véhicule propre et très bon accueil

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par ODETTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du service

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par THOMAS B. *

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• 5 / 5

  

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  un super relationnel merci. Véhicule de prêt neuf, propre, agence propre rien a redire

  Avis du 05/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par DAVID R. *

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• 1 / 5

  

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  Voiture réservée par l'assurance. Retour prévu lundi 10h. Impossible de rendre le samedi car fermé et impossible de poser un congé pour rendre le véhicule. Véhicule ramené lundi 18h. Le vendeur dit avoir contacté l'assurance pour faire prolonger mais l'assurance dément formellement. Résultat : j'ai du payer pour un véhicule resté en stationnement... Difficile à avaler quand on se retrouve à découvert pour payer les réparations de ma propre voiture. Véhicule SUV qui consomme énormément alors qu'une petite voiture aurait largement suffit. Au final, cela m'a coûté très cher !

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par ANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à redire

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par ANASTASIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Ok,ok

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par GRÉGOIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  service de qualité

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par BERNARD R. *

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• 3 / 5

  

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  J ai rendu une voiture propre mais il pleuvait énormément et le vendeur m a dit que les tapis étaient sales! Pas drôle du tout

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par SÉBASTIEN M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Agence de Belley très sympa et très réactif

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par HUGUES T. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, très bon conseil, et véhicule impeccable.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Un gérant à l’écoute (tout comme son remplaçant) et une voiture au top, une location qui m’a agréablement aidé! Merci En revanche c’est l’assurance qui a pris en charge les frais

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par LAURENCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, excellent rapport prestation /prix. Merci !

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par ALICE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très courtois explique très bien je conseille

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5

  

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  service parfait, disponibilité et compétence du concessionnaire, excellent rapport qualité prix. une doléance: élargie la flotte de véhicules et étudier la possibilité des trajets simples (sans retour à Coron)

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par MARC D. *

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• 5 / 5

  

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  Au top très pro et très sympa

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par LAURENCE D. *

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• 2 / 5

  

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  Mauvaise experience

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par THIBAUT F. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 1 / 5

  

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  Défaillance du véhicule , service incompétent, facturation abusive Véhicule loué 5 jour pour faire 800 km de autoroute avec 2 enfants en bas âge du 14 au 18 août . au bout de 15 mn constat d absence de clim : agence immuissante a régler le problème et refus de reprendre la voiture que je n' ai pas pu utiliser Facturation quand même des 5 jours de location à l idiot que je suis ...

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par ALPHONSE M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Agence de belley trop.loin du centre ville..45 minutes de marche pour revenir au garage ou.ma voiture personnel etait en reparation. Le forfait journalier en kilometre est trop juste ..100 km / trop peu Une grande surface ..carrefour offre 200 km / jour pour le meme type de forfait journalier Cette mauvaise impression est contrebalancée par la tres bonne réactivité du personnel au moment du pret et du rendu vehicule

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par STÉPHANE P. *

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• 5 / 5

  

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  bien et rapide

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par SOPHIE B. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux. véhicule en excellent etat. serviables et aimables.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par ADRIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  véhicules pratiquement neufs, excellent accueil.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par ARNAUDE R. *

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• 5 / 5

  

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  Laurent a été gentil, disponible et agréable Tres professionnel et à l'écoute Je le remercie pour sa patience et son professionnalisme

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par DOMINIQUE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je reviendrais les yeux fermés

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par JULIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, disponibilité, véhicule propre

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par PHILIPPINE P. *

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  Personne très agréable et voiture de qualité

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par PIERRE M. *

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  RAS

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par MARGOT D. *

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  Rien à redire

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par MANON G. *

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  Très bien mais la voiture à laquelle j'ai eu droit par mon contrat d'assurance et qui m'a été prêtée, cette voiture n'avait pas de roue de secours ! Pendant tous mes jours d'utilisation, j'ai vraiment eu très peur de crever une roue !

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par GABRIEL L. *

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  Pas de commentaire

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par CÉLINA G. *

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  Camion agréable à conduire, membre du personnel disponible et flexible

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par ÉMILIE G. *

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  Très bon acceuil

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par VICTOR D. *

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  seule option à proposer en plus serait l'aller simple et laisser le véhicule ailleurs qu'au lieu d'emprunt

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par MICHELLE R. *

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  bon accueil personne compétente

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par AGNÈS D. *

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  Je recommande cette agence ainsi que son gérant !

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par MARYSE B. *

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  Une expérience de location qui s’est bien passée

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par DIANE L. *

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  Tres bien

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par TRISTAN T. *

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  Service impeccable, ponctuel, merci.

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par MARCELLE L. *

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  Le personnel de Rent a car de Belley était vraiment très souriant et agréable. État des lieux entrant et sortant hyper rapide et efficace...rien à redire... bien mieux que d autres concurrents comme Europe car !

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par BENJAMIN M. *

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  tres accueillant et dynamique

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par NATHALIE B. *

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  Voiture neuve, bon accueil

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par SUSANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et professionnalisme au top

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par GÉRARD B. *

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  Excellente agence avec personnel compétent et sympa

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par AUDREY B. *

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  Très bien

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par THÉODORE D. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage que l’on n’aie pas laissé passé le poc sur la carrosserie (bien que j’en sois responsable) sachant que je suis une cliente régulière.

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par RAYMOND B. *

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  Personnel aimable et courtois véhicule propre

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par ISABELLE L. *

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  Tres bien.Voiture impeccable,confortable. Rien à redire. Oui,je recommande rent a car.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par CAPUCINE R. *

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Avis affichés par ordre chronologique