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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car à Belley offre un excellent service avec un personnel accueillant, compétent et à l'écoute. La propreté et la qualité des véhicules sont régulièrement soulignées, tout comme le dynamisme et l'efficacité des équipes.
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéUn gérant à l’écoute (tout comme son remplaçant) et une voiture au top, une location qui m’a agréablement aidé! Merci En revanche c’est l’assurance qui a pris en charge les frais
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil, excellent rapport prestation /prix. Merci !
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTrès courtois explique très bien je conseille
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéservice parfait, disponibilité et compétence du concessionnaire, excellent rapport qualité prix. une doléance: élargie la flotte de véhicules et étudier la possibilité des trajets simples (sans retour à Coron)
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéAu top très pro et très sympa
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéDéfaillance du véhicule , service incompétent, facturation abusive Véhicule loué 5 jour pour faire 800 km de autoroute avec 2 enfants en bas âge du 14 au 18 août . au bout de 15 mn constat d absence de clim : agence immuissante a régler le problème et refus de reprendre la voiture que je n' ai pas pu utiliser Facturation quand même des 5 jours de location à l idiot que je suis ...
Réponse de BELLEY
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéMauvaise experience
Réponse de BELLEY
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéAgence de belley trop.loin du centre ville..45 minutes de marche pour revenir au garage ou.ma voiture personnel etait en reparation. Le forfait journalier en kilometre est trop juste ..100 km / trop peu Une grande surface ..carrefour offre 200 km / jour pour le meme type de forfait journalier Cette mauvaise impression est contrebalancée par la tres bonne réactivité du personnel au moment du pret et du rendu vehicule
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiébien et rapide
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