Aller sur le site
Résumé des avis
L’établissement rentacar BOURG EN BRESSE CENTRE laisse une impression de prise en charge simple et rassurante, avec un accueil jugé souriant, professionnel et à l’écoute. Beaucoup de clients évoquent une location fluide, du retrait au retour, avec des démarches rapides et un personnel disponible qui conseille bien.
Accueil et amabilité
"Accueil et service au top"
"service professionnel , tres bon accueil, véhicule neuf et tres bien équipé"
"Très bon accueil. Véhicule proposé en très bon état avec informations précises le concernant."
Expertise des équipes
"Très bonne expérience avec les 2 personnes pour le départ et le retour, bon vehicule, seul bémol que je trouve inadmissible sachant que le client…"
Très bonne expérience avec les 2 personnes pour le départ et le retour, bon vehicule, seul bémol que je trouve inadmissible sachant que le client prend la route, un problèmes de clignotants droit et le code gauche qui ne fonctionnait pas.
"Professionnel, efficace et agréable."
"Du devis jusqu'à la restitution du véhicule tout à été parfait. Personnel très courtois et professionnel qui comprend les besoins et qui nous…"
Du devis jusqu'à la restitution du véhicule tout à été parfait. Personnel très courtois et professionnel qui comprend les besoins et qui nous renseigne parfaitement.
Réactivité
"Excellent contact avec le client De l'écoute et du conseil Prise en main rapide du véhicule Restitution rapide et simple avec un très bon accueil"
"Tout c'est super bien passé ; très bon accueil et rapidité de service"
"le retrait des véhicules s'est passé très vite et bien. Par contre pour le retour nous étiona à l'heure du rdv à 17h et l'opératrice s'est…"
le retrait des véhicules s'est passé très vite et bien. Par contre pour le retour nous étiona à l'heure du rdv à 17h et l'opératrice s'est malheureusement occupé de nous à 18h30 car seule pour gérer 6 clients en même temps (entre les retours et enlévements)
-
Marianne R.
18 mars 2026
Avis vérifiéAccueil très sympathique et véhicule impécable.
-
G. L.
17 mars 2026
Avis vérifiéCoût de carburant élevé avec ce véhicule
-
Lydie C.
14 mars 2026
Avis vérifiétrès satisfait
-
M. T.
5 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience, véhicule en très bon état, attention aux options internet gratuites en agence...
-
A. P.
28 févr. 2026
Avis vérifiéRien à dire. Très bien de l'accueil à la restitution du véhicule.
-
Antoine S.
12 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil excellent, personnel à l'écoute et très professionnel. Voiture en excellent état. Retour tout autant ! Je recommande !
-
H. M.
12 févr. 2026
Avis vérifiéUn grand merci à Annie, qui a fait preuve d'une réelle compréhension et d'une grande souplesse pour s'adapter à mes contraintes et à mon organisation. AM
-
Philippe B.
8 févr. 2026
Avis vérifiéAgence de Bourg au top comme d'habitude, accueil souriant, conseils avisés et sens du service, je recommande.
-
Alexis A.
7 févr. 2026
Avis vérifiéAyant déjà réservé un utilitaire via Rent-a-Car, aucune mauvaise surprise pour moi. Réservation simple à effectuer, bonne communication par mail, personnel professionnel et efficace sur place. Petit bémol pour la caméra de recul de l'utilitaire qui avait été installée à l'envers, pas très pratique ...
-
Eric F.
5 févr. 2026
Avis vérifiéService au top . Acceuil parfaite ! Merci
-
Anonyme A.
22 janv. 2026
Avis vérifiéFaisant désormais partie des clients de la maison, notre rapport avec le personnel est consolidé par une approche totale basée sur la confiance et le respect de conditions de location "positives".
-
Jacques B.
17 janv. 2026
Avis vérifiéTres bien tout roule
-
Francoise M.
12 janv. 2026
Avis vérifiéPersonnel souriant et sympathique, voiture propre et conforme à la demande. Prix attractifs.
-
S. L.
11 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon renseignement
-
C. D.
27 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien, personnes très réactive. Une des salariés m'a même emmené jusqu'au garage où je devais aller !
-
C. L.
24 déc. 2025
Avis vérifiéRien à redire accueil parfait et toutes les informations sont données
-
Ayat A.
11 déc. 2025
Avis vérifiéOo
Réponse de BOURG EN BRESSE CENTRE
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
-
S. B.
5 déc. 2025
Avis vérifiéEfficacité, disponibilité, bonne humeur.
-
A. T.
5 déc. 2025
Avis vérifiéLe service, c'est mieux avec le sourire, surtout au vu du prix de ce service !
-
E. A.
5 déc. 2025
Avis vérifiéPas trop mal
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
