Avis clients de Bourg En Bresse Centre

Evaluations clients Bourg En Bresse Centre

• 5 / 5

  

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  voiture propre, accueil chaleureux et tres disponible

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par VALÉRIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel très sympathique et à l'écoute. Rapide et professionnel avec une bonne approche humaine

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par ADRIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil à Bourg-en-Bresse. Service irréprochable.

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par DOROTHÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Personne a l accueil très agréable et très disponible

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par FRÉDÉRIC B. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très courtoise Service absolument irréprochable Prix raisonnable Merci

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par HÉLÈNE G. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par MARINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Je reviens systématiquement sur cette agence car j'en suis fort satisfait

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par LUCIE B. *

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• 5 / 5

  

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  super bien et la dame que travaille a le bureau de Bourg en Bresse très très compétent

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par ÉMILE S. *

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• 5 / 5

  

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  Agence de location de véhicules touriste ou bien à utile personnel ou professionnel.

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par THÉODORE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidités pour récupérer et rendre le véhicule accompagné par une personne très agréable.

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien bonne agence, accueil chaleureux rien à redire

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par MICHEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme a mes attente

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par OLIVIER M. *

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• 3 / 5

  

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  Rien à redire sur le service au contraire, par contre la caution surprise de 840€ en CB pour une Clio ça choque. J'ai fait appel à Rent a car suite à une prise en charge par l'assistance voiture, et ils m'avaient dit que la caution serait symboliquement de 1€. Quelle différence !!!!!!!!!!!!!!!!!!

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par LUC M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bel accueil et voiture au top

  Avis du 19/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par YVES H. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix. Accueil dynamique. Véhicules en bon état.

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 05/11/2020 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème, accueil parfait

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par RENÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  La personne dédiée à l'accueil a fait preuve d'une disponibilité et d'une amabilité exemplaires

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par ALICE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne prise en charge et accueil sympathique, agence un peu vétuste mais propre. Attention à la jauge à carburant j’ai fait 46 km et du remettre 10 l de gasoil. J’aurais aimé un geste commercial de l’agence car on observe bien une petite anomalie à ce niveau.

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par ÉTIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de location sur le site. Le jour J, véhicule bien disponible, légère attente et ensuite tout va très vite. Le prix est compétitif pour un véhicule camion benne.

  Avis du 05/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par JULIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 15/10/2020 par GRÉGOIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil bonne prise en charge bon suivi personne de l'accueil à l'écoute

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par HÉLÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  VEHICULE DE PRET TRES MAUVAIS ETAT

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par VICTOIRE B. *

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• 4 / 5

  

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  excellent accueil et très réactif

  Avis du 27/10/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par CLÉMENCE M. *

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• 5 / 5

  

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  efficace et très professionnel je recommande

  Avis du 14/10/2020, suite à une expérience du 02/10/2020 par ÉDOUARD P. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été reçue avec professionnalisme et efficacité

  Avis du 12/10/2020, suite à une expérience du 22/09/2020 par DANIELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympa et efficace ! Très bon vehicule

  Avis du 08/10/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par MICHELLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil, négociation, suivi : impeccable, et symlathique, en plus.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 17/09/2020 par ARTHUR E. *

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• 5 / 5

  

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  une agence à recommander

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par JOSÉPHINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Location impeccable

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par ÉMILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil Retour véhicule avec possibilité de mettre les clefs dans un casier hors horaire ouverture donc très intéressant.

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 07/09/2020 par ZOÉ V. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bonne réception du véhicule

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence. Je recommande

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par MARGUERITE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super agence. J'ai même pu laisser mon véhicule personnel dans leur garage le temps de ma location. Personnel courtois et sympa. Agence à recommander

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par GEORGES C. *

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• 5 / 5

  

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  Génial !

  Avis du 16/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par MARYSE F. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule en très bon état et personnel à l'écoute.

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par GILBERT P. *

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• 5 / 5

  

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  Rent car est très professionnel, les conditions sont clairs et les véhicules très bien entretenues

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 28/08/2020 par ADÉLAÏDE R. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 08/09/2020, suite à une expérience du 27/08/2020 par ALEXANDRE H. *

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• 5 / 5

  

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  Super, très bon accueil et excellent service!! Je recommande👌

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 20/08/2020 par EMMANUEL N. *

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• 5 / 5

  

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  Friendly, professional staff. Very accommodating. Will rent again.

  Avis du 31/08/2020, suite à une expérience du 17/08/2020 par ALEXANDRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par AURÉLIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 27/08/2020, suite à une expérience du 11/08/2020 par ÉLISE S. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par CÉCILE C. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu 86 Euros de frais lies aux km parcourus, mais n'ai pas pu trouver l'option sur le site lors de la reservation. J'ai appele et on m'a dit de traiter cela lors de la prise en charge du vehicule. Contrairement a ce qu'on m'avait dit par telephone, cela n'a finalement pas ete possible de "negocier" les frais kilometriques a la prise du vehicule.

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 04/08/2020 par RAYMOND D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 05/08/2020 par BRIGITTE D. *

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• 3 / 5

  

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  moyen

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par MARTIN C. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Trés bon accueil. Trés efficace

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 07/08/2020 par MARTHE T. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de mon expérience

  Avis du 19/08/2020, suite à une expérience du 03/08/2020 par FRANÇOISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité, très accueillant.

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par MARINE J. *

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• 5 / 5

  

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  je suis tres saltifaite de l acceuille tres agreable et as l ecoute du client

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 28/07/2020 par ALEX G. *

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• 5 / 5

  

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  Pour moi personnellement, impeccable. Accueil très bon. Voiture impeccable. RAS

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par ÉTIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très compétent

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 27/07/2020 par DIANE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil !

  Avis du 12/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par LORRAINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Je parle pour l'agence de Bourg en Bresse Le personnel a été agréable, tout c'est très bien passé et le véhicule correspondait à mon besoin et surtout était disponible de suite... Bravo à vous à bientôt peut être

  Avis du 09/08/2020, suite à une expérience du 22/07/2020 par OCÉANE A. *

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• 4 / 5

  

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  RENT A CAR bOURG EN bRESSE TRES BON ACCUEIL

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par THÉOPHILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, pris en charge très rapidemment

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par PAULINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Pas déçu

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 24/07/2020 par THÉOPHILE D. *

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• 5 / 5

  

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  Juste parfait ! Je recommande

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 20/07/2020 par GILBERT C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent contact téléphonique Bon accueil.

  Avis du 05/08/2020, suite à une expérience du 25/07/2020 par ANNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très dynamique à l’agence de Bourg en Bresse

  Avis du 04/08/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par CHANTAL V. *

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• 4 / 5

  

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  Niveau commercial : TOP Le responsable était à l'écoute et fait tout pour arranger le client. Par contre, petit bémol, la voiture n'est nettoyée ni à l'extérieur ni dans l'habitacle. Mais les services étaient super, j'oublie le reste, je recommande !

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 15/07/2020 par BERTRAND D. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne agence, BOURG EN BRESSE

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 17/07/2020 par SUSANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil impeccable, bon conseiller. Prix abordable.

  Avis du 02/08/2020, suite à une expérience du 18/07/2020 par JOSEPH A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon accueil

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par AGATHE G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sérieux et aimable. L’hôtesse d’accueil de Rent a car Bourg en Bresse, avenue Edouard Herriot est d’une extrême sympathie et très disponible pour ses clients.

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 09/07/2020 par JEANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Le seul point noir est qu il manquait les sangles ( que nous aurions apparemment pu demander à l accueil)

  Avis du 17/07/2020, suite à une expérience du 01/07/2020 par JULIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Personne a l' écoute et très disponible. Accueil en agence bourg en Bresse pour un soir a 19 h. Nous a attendu sans problème. .merci a elle !

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 03/07/2020 par CÉLINE D. *

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• 3 / 5

  

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  Pas mal mais chère

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 29/06/2020 par EMMANUEL E. *

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• 5 / 5

  

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  Hôtesse d’accueil de rent a car à Bourg en Bresse boulevard Édouard Herriot plus qu’agréable. Elle est sympathique et bienveillante. Elle prend soin des clients et s’adapte à leurs besoins. Merci à elle.

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 04/07/2020 par ALEXANDRIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo à l'efficacité de mon interlocutrice à l'agence de Bourg en Bresse. Super réactive efficace et sympa.

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 30/06/2020 par RENÉ S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et suivi.

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 27/06/2020 par CHRISTIANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très disponible et accueillant

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par TRISTAN H. *

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• 5 / 5

  

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  PRO RAPIDE EFFICACE SERIEUX

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 15/06/2020 par MAURICE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, esprit commerce. Facilité de location

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 18/06/2020 par CHRISTOPHE T. *

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• 4 / 5

  

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  Tres corect

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 15/06/2020 par ALIX P. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 15/06/2020 par HONORÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien bien

  Avis du 24/06/2020, suite à une expérience du 11/06/2020 par NICOLAS H. *

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• 5 / 5

  

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  J ai été ravie de ma 1ere location et merci à la personne de chez rent a car : professionnelle et agréable !

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par PIERRE A. *

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• 5 / 5

  

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  Un permis une CB = un camion .vite fait bonne accueil merci .

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par LAETITIA G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/06/2020, suite à une expérience du 25/05/2020 par ALEXANDRIE B. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai bien apprécié la possibilité e rendre mon véhicule dans un autre rent a car, et l'amabilité de la responsable de l'agence de bourg en bresse

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par PATRICK P. *

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• 5 / 5

  

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  Super service, rapide, sympa!

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par GABRIELLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil Bon rapport/qualité prix

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par MARYSE G. *

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• 4 / 5

  

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  ASSEZ SATISFAIT DANS L ENSEMBLE

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par CÉLINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Attention ! l'agence est mal situé sur googlemaps. A modifier

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 15/05/2020 par ÉRIC M. *

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  Location sans pb

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par THIERRY M. *

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  L'hôtesse était très sympathique tres bien expliqué Camion avec hayon très pratique Aucun soucis pour nous Je recommande rent a car

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 16/05/2020 par BERNADETTE T. *

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  Accueil agreable

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 12/05/2020 par SUZANNE L. *

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  Excellente experience !

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 04/05/2020 par ANDRÉ M. *

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  Fourgon très propres rien à dire je recommande la location

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par DIANE M. *

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  RAS, sans souci

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 07/05/2020 par EUGÈNE P. *

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  Loueur très sympa et disponible. Super service.

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par ÉMILIE W. *

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  Personne très agréable et à l ecoute Véhicule propre et fiable . Malgres la situation sanitaire très réactif pour le prêt .

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 29/04/2020 par JÉRÔME G. *

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  Très bon accueil et très sérieux

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par HORTENSE P. *

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  Le seul petit défaut c'est le parking un peu petit. Je n avait jamais conduit un fourgon et la sortie du parking n était pas très pratique. Heureusement la caméra de recul m a vraiment aidé. Tout le reste de mon expérience est positif.

  Avis du 20/05/2020, suite à une expérience du 27/04/2020 par MAURICE J. *

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  Accueil parfait véhicule excellent

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 24/04/2020 par MARIE E. *

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  Personnel aimable et serviable

  Avis du 06/05/2020, suite à une expérience du 25/04/2020 par MONIQUE P. *

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