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Résumé des avis
La location à Bellegarde est appréciée pour son service professionnel, ses véhicules propres et en bon état, ainsi que l'écoute et la sympathie du personnel.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, voiture impeccable et "surclassement"
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable. Locaux à rafraichir.
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A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéL'agence de Rent A Car a Bellegarde sur Valserine est très bien située en face de la gare. Le personnel est aimable et surtout très arrangeant, c'est fort appréciable. Merci pour votre professionnalisme.
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A. A.
28 mars 2021
Avis vérifiétout ok
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéLa dame de l’agence a été très accueillante et professionnelle.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéPersonnel au top
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du service. Merci.
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiétres satisfaisant
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A. A.
18 mars 2021
Avis vérifiéSERVICE TRES PROFESSIONNEL
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux, explications claires sur le contrat et la voiture. Propreté irréprochable. Prix raisonnable. La dame qui m'a reçue est extrêmement sympathique et arrangeante; devant prolonger ma location, elle a fait tout le nécessaire dans la gestion de cette transaction. En tout cas, je recommande et l'agence, et le personnel, vraiment. Ne changez rien, vous êtes top !!! Merci
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifié- l envoi de la reservation par mail a été faite 1 semaine après - Personne pour venir vérifier le véhicule au retour - la preuve de la restitution du depot de garantie a du être demandé par téléphone qq jours après et l envoi par mail n a toujours pas été effectué - l alarme de la porte latéral ( comme non fermée ) a sonné pendant 1500 kilomètres sans aucun geste commercial ni dédommagement.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler � l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous vous invitons � �crire par mail � notre service client�le � service-clientele@rentacar.fr en pr�cisant votre num�ro de r�servation ainsi que l'objet de votre m�contentement. A r�ception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une r�ponse circonstanci�e. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéBon accueil , surtout pour une arrivée tardive . Le seul bémol est le parking pour le retour . Toutes les places environnantes sont interdites ...
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéLa flotte mériterait d'être mise à jour.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéimpossible de réserver en ligne pour un depart le samedi. prix pour 1 semaine en ligne 286€, prix par telephone 465€. Pas de parking au retour, garage dans la rue ou il y a 4 places potentielles et aucuns mouvements. Acccueil au retour execrable. La personne presente dans l'agence avec la porte ouverte me dit que l'agence est fermée, que je ne peux pas lui laisser la voiture et qu'il faut que je la gare dans la rue ou aucune place n'est disponible.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler � l'am�lioration de la qualit� de notre service. Dans un souci d?am�lioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos �tablissements. Soyez assur�(e) que vos commentaires ont �t� transmis aux diff�rents responsables de service afin d?identifier et am�liorer les diff�rents points mentionn�s. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l?une de nos agences. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéfermé le dimanche
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux et détendu, avoir beaucoup d'humour ! Mise à disposition du véhicule la veille. Top !
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Excellent accueil en agence. Merci !
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéVoiture prête ,propre simple d'enregistrement aucune surprise
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéBon service
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