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Résumé des avis
L'établissement à Bellegarde se distingue par son accueil chaleureux et son équipe professionnelle, offrant un service de qualité et efficace, proche de la gare.
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Patrick W.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon service en tous points.
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Nicolas T.
2 avr. 2025
Avis vérifiéToit était bien et c'est une chance d'avoir une si bonne agence à Bellgarde
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L. C.
2 avr. 2025
Avis vérifiéMauvais accueil et difficulté à obtenir remboursement pour 1 journée payée en trop
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception concernant l'accueil et le remboursement d'une journée supplémentaire. Nous allons tenir informée l'agence sur l'accueil que nous devons réserver à nos clients. S'agissant du remboursement, nous espérons que la situation ait été résolue à ce jour. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Tiphaine D.
1 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil très sympathique et interlocuteur très serviable.
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S. V.
1 avr. 2025
Avis vérifiéV
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A. A.
29 mars 2025
Avis vérifiéBien accueilli, tout était clair et la restitution a été facile malgré le retour tardif.
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Patrice D.
29 mars 2025
Avis vérifiéNous avons nettoyé l'intérieur jusqu'au dernier moment pour le laisser impeccable, je suis surpris du constat "moyen". D'autre part, que signifie sur les photos "rein n'a été signalé" ? pas clair. Sinon OK
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F. L.
27 mars 2025
Avis vérifiéCorrect mais sans plus
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Yukiko F.
26 mars 2025
Avis vérifiéservice efficace et lq voiture en très bon état.
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Patrick W.
21 mars 2025
Avis vérifiéTout est bien.
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V. P.
21 mars 2025
Avis vérifiépersonnels accueuillant compétant Avec humour
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Pascal B.
21 mars 2025
Avis vérifiéAgence bien située, personnel aimable et efficace
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Anonyme A.
21 mars 2025
Avis vérifiépas de facture, pas de news du depot de garantie, c'est une honte
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Anonyme A.
21 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil. Processus rapide et clair.
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S. B.
19 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Accueil chaleureux et rapidité pour récupérer et rendre le véhicule. J'ai enlevé 1 étoile, car l'état et qualité du véhicule à baisser par rapport aux véhicules de même catégorie déjà louées précédemment.
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Wahid A.
18 mars 2025
Avis vérifiéSatisfaisant et rapide
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N. L.
18 mars 2025
Avis vérifiéLocation de voiture à côté de la gare, situation parfaite. Les gens sont adorables. Les voitures sont top. Expérience top
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A. A.
16 mars 2025
Avis vérifiéEquipe sympathique et serviable, véhicule correct.
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Pierre emmanuel P.
15 mars 2025
Avis vérifiéPersonne à l'agence ni à l'aller ni au retour
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Didier M.
15 mars 2025
Avis vérifiéTransactions rapides et efficaces, accueil chaleureux et professionnel !
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