Résumé des avis
Le magasin à Desvres offre un personnel accueillant et réactif, avec un service professionnel et efficace. Les expériences sont généralement satisfaisantes, avec des véhicules récents et propres. Le processus de location est rapide, et de nombreux clients expriment leur satisfaction envers l'accueil et la qualité du service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients Desvres - Boulogne Sur Mer
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Ras
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Tt était parfait
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sérieux
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Très satisfait
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Continuez comme cela, on ne peut pas beaucoup mieux. L'accueil, l'écoute, la gentillesse et l'efficacité. Le top du top. C'est mon avis et je le partage. Merci à toute l'équipe.
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efficace
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Très bien, efficacité et gentillesse. Que demandez de plus. Merci
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Je vous recommanderais car très professionnel
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Super ! Accueil et gestion de la location nickel !
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Difficile d'apporter un avis sur tout car c'est mon assurance qui a tout organisé
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Rien à dire. Très pro du début à la fin.
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Mise à disposition d'un véhicule neuf , personnel très agréable.
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Parfait
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Personnel peu sympathique. Se trompe de liste de contrôle des impacts sur le véhicule en mettant en doute la parole du conducteur et finalement s'aperçoit de son erreur sans s'excuser. Les tarifs de prolongation du véhicule sont exorbitants (71 € par jour) par rapport à des entreprises comme AVIS (35 € par jour) avec un kilométrage limité à 100 km alors que la distance entre l'agence et mon domicile est de 200 km et que je suis formatrice itinérante. Le véhicule était équipé d'un tapis conducteur qui n'était pas celui d'origine, élimé et non adapté au véhicule, et remontait sans arrêt dans les pédales au détriment de la sécurité.
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Rapide, aimable, véhicule propre, rien à dire.
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Avis affichés par ordre chronologique