Résumé des avis
Chez Rentacar à DESVRES - Boulogne sur Mer, l’expérience est souvent décrite comme simple et rassurante, avec une prise en charge rapide et un accueil amical. Plusieurs clients évoquent aussi un véhicule propre, récent et confortable, ainsi qu’une restitution qui se fait sans difficulté. L’établissement donne surtout l’impression d’un service fluide, du départ au retour.
Accueil et amabilité
"Qualité du service et accueil sont des points forts"
"Franchement rien à dire au top , la dame qui m'a fait la mise à disposition et la retour est très sympathique et professionnelle je recommande"
"Accueil sympathique"
Expertise des équipes
"Professionnalisme et sympathie à l'agence Rent a Car implantée dans la concession Peugeot de Desvres. Je recommande vivement."
"Efficacité de la structure au top avec en prime du personnel sympathique et accueillant."
"très professionnel"
Réactivité
"Excellente prestation rapide et efficace !"
"Très réactif et sympathique"
"Très bon accueil de l' équipe de professionnels. Véhicule nickel et très bien entretenu."
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Elodie P.
10 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très agréable. Voiture nickel
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Theo Z.
6 févr. 2026
Avis vérifiéRas, location sans problèmes de A à Z
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Norbert M.
6 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnelles super sympa
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Philippe H.
1 févr. 2026
Avis vérifiéSeul problème rencontré, pneus ou chaînes neiges
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Matthieu N.
24 janv. 2026
Avis vérifiéDommage que l'agence est mis un coup de pression car nous arrivions a 18h30 ( mauvaise au téléphone ), le taxi a du intervenir pour lui dire que nous étions en retard a cause des intempérie.
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S. C.
22 janv. 2026
Avis vérifiéRas
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Isabelle P.
17 janv. 2026
Avis vérifiéSérieux et qualité des prestations
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Karine G.
30 déc. 2025
Avis vérifiéPersonnel pro et sympa Véhicule entretenu et correct
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P. P.
27 déc. 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé
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D. K.
17 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux uniquement pour le personnel féminin du site gente masculine snobe ne répondant pas au "bonjour" Un retour aux bases est nécessaire
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Jean-Paul A.
12 déc. 2025
Avis vérifiéTrès compétents, professionnel. Rien de négatif
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Catherine G.
12 nov. 2025
Avis vérifiéAu retour état impeccable de la voiture sauf 1 mini rayure (3cm de long sur 1cm05 de hauteur ) sur la jante avant droite pas la parole c est décider d avance la secrétaire et le mécano ça fera 195 euros (qui ne sera même pas reparer)trop minime..
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D. B.
11 nov. 2025
Avis vérifiéBien
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Nicole D.
7 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil et location conforme
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Cindy D.
29 oct. 2025
Avis vérifiéimpeccable
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H. P.
26 oct. 2025
Avis vérifiéJe suis globalement satisfait du service rendu.
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William C.
25 oct. 2025
Avis vérifiéRAS
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T. D.
22 oct. 2025
Avis vérifiéAucun souci par rapport à la location par contre personnel pas agréable du tout
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J. F.
14 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel tres reactif et acceuillant a desvres
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Aurelie M.
11 oct. 2025
Avis vérifiéDans l'ensemble pour les démarches et la location, en elle mm ,rien a dire. Par contre je suis un en colère face à la caution demandée. Ayant un contrat tous risques, je ne m'attendais pas a devoir verser une caution pour le véhicule de location. On m'as demandé plus de 800 € , bloqué a ma banque,me rendant ainsi débiteur, pendant 8 jours, pour une location de 3 jours. Je trouve cela inadmissible !
Réponse de DESVRES - Boulogne sur Mer
Bonjour, Merci pour votre retour concernant le déroulement de la location. Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien passé de ce côté-là. Concernant la caution, nous comprenons votre frustration. Toutefois, elle est systématiquement demandée, même en cas de souscription à une assurance tous risques. Il s’agit d’une procédure standard visant à couvrir d’éventuels frais non pris en charge par l’assurance (carburant manquant, amendes, retards, etc.). Le montant est effectivement bloqué temporairement par la banque, mais il est automatiquement libéré après vérification du retour du véhicule. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Avis affichés par ordre chronologique