Evaluations clients Nice Gare
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Nul
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de ce qui n’a pas convenu afin que nous puissions comprendre et nous améliorer. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr   -
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B.
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Merci à bientôt
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *
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J'ai été très bien accueilli par un personnel très attentionné.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.
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vehicule sale et accidenté. Pour le reste ras.
Avis du , suite à une expérience du par ANDREY L.
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Jusqu'à maintenant tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED E.
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Very cheap car. Not very clean and definitely not new, but perfect for six people with loads of luggage. At the price, we could not have found a better deal. Also, staff was efficient, very friendly and flexible. Email communication not very efficient, mainly because I don't speak french very good. But that's on me. Will definitely do business again.
Avis du , suite à une expérience du par KETIL P.
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Location parfaite
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE A. *
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Rapide à bon prix
Avis du , suite à une expérience du par ALI Y.
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L'accueil était nul
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Super.....
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Formalités rapides sur place une fois la réservation effectuée en ligne. Choix de la Clio idéal pour l 'arrière pays niçois.
Avis du , suite à une expérience du par RITA S.
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Les trois employés qui nous ont reçu dans la bonne humeur malgré la chaleur et les nombreux clients présents à ce moment dans l'agence de la gare de Nice Ville ont tout fait pour nous arranger. Nous irons exclusivement louer nos véhicules dans cette agence quand nous serons dans la région.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
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Déclassement due à une erreur, service lent et expédié ,véhicule non nettoyé et plein non fait malgré ce qui m'avait été promis. Bonne prestation à I retour et personnel sympathique malgré le fait qu'ils aient été débordés. Bon rapport qualité prix cependant et emplacement pratique près de la gare malgré difficultés de stationnement.
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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Conseillers très agréables et professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P. *
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Vraiment au top et super sympa
Avis du , suite à une expérience du par NOEL C.
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Accueil très agréable, voiture de prêt impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CARINE S.
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Tres bon accueil et service
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M.
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Accueil Sympathique et personnel professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bonne location
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
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Plus d'une heure de retard pour la livraison du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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Bien situé Service efficace Voiture nickel
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P. *
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Service rapide et véhicule en excellent état. Très satisfait de la location !
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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Petit retard sans incidence! Personnel agréable et professionnel ! Je reste fidèle !
Avis du , suite à une expérience du par AURELIA D.
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Parfaite location
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
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Accueil très agréable dans chacune des quatre agences de Nice Gare, Cagnes sur Mer, Vence et Nice Aéroport. Personnel réactif en cas de problème.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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R
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *
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Très bon accueil, rapide et efficace! Prix très raisonnable. Je recommande fortement. À bientôt
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *
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Tout s'est très bien passé. Personnel très disponible et accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
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Très bon acceuil et service efficace
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE E.
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Très bon accueil et service.Personnels aimables et professionnels. Très satisfaite de tout.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE S.
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Très bon contact à l'accueil, super personnels. Parcontre d'année en année je loue un 12m2 à la gare et plus les camions ont des problèmes, dernièrement 1er location, voyant des pneus sou gonflés, l'état général du camion extérieur catastrophique donc rétros cassé idem pour la 2ème location 1 semaine plus tard, le rétro droit cassé très compliqué de manœuvré quand il est impossible de distinguer correctement et de plus sur celui la le bip continuellement à sonné de la fermeture des portes et la découverte est que le camion ne fermé à clé et aussi un énorme carton vide a l'arrière bref bcp bcp de techniques et un état général médiocre.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS D.
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J'ai été enchanté par l'accueil de M. Akram : toujours aimable, souriant et aux petits soins. C'est un vrai plaisir d'être servi par une personne aussi attentionnée. Cela apporte une valeur inestimable à votre marque. Gardez précieusement de tels collaborateurs !
Avis du , suite à une expérience du par AHMET K.
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Agents très cordiaux et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE R.
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Tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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J'avais besoin d'un véhicule pour une journée de travail.... c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ALI Y.
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Expérience de location de voiture RENT A CAR pour la troisième année consécutive ! Le prix et la qualité sont irréprochables ! J'ai reçu une voiture neuve ! Je recommande à tous de louer une voiture chez RENT A CAR en priorité !
Avis du , suite à une expérience du par SERGEY D.
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J'habite à Nice et j'ai parfois besoin d'une voiture pour le travail. J'ai déjà utilisé vos services à deux reprises. La première fois, tout s'est bien passé : j'ai pu payer votre acompte, qui est très cher, avec ma carte bancaire Revolut. Mais la deuxième fois, votre collègue a refusé. Je comprends que ce soient vos règles, mais si l'avis du client vous intéresse, c'était très gênant, c'est une politique très rigide. J'ai le même montant d'euros sur ma carte que sur d'autres cartes que vous avez acceptées, donc je ne comprends pas pourquoi vous créez autant de difficultés pour les clients. À cause de cela, j'ai perdu plus de deux heures. Bien sûr, la prochaine fois, je serai le dernier à vous contacter. De plus, vous écrivez sur vos machines : 29 euros par jour, et ce n'est pas une information honnête. J'espère sincèrement que cela améliorera votre service. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par MAKSIM L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’a pas été totalement satisfaisante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte et nous aident à améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer notre engagement envers la satisfaction client lors de votre prochaine visite. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr   -
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NOELLE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FATIHA K.
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Accueil professionnel malgré des difficultés d'accès liées à des travaux. Véhicule de qualité, conforme à la demande et en excellent fonctionnement. Tarif très compétitif. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
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Tres bien service top
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S. *
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Équipe sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *
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Profesionaliste.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE G. *
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La dame de l'accueil a la gare de Nice est excecrable
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Rent a car en face de la gare Thiers à Nice c'est simple : efficace, compétents, professionnels et en plus agréables ! Nous sommes habitués à louer des voitures en France et à l'étranger et cette expérience a été la meilleure ! Romain nous a reçu en sauveur (l'agence à côté nous ayant lâchement abandonné-ma fille et moi- sans solution de rechange...) . Romain a fait son maximum pour trouver le véhicule qui nous fallait, et avec son collègue (le grand brun aux yeux bleus) ils ont trouvé le bon contrat à prix raisonnable. Franchement cette équipe c'est que du bonheur ! Ne changez rien surtout ! Un grand merci à vous !
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE B.
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Je loue habituellement une voiture à l'agence NIce Gare et je suis toujours très satisfaite. L'accueil est toujours agréable, le service est rapide, efficace et professionnel. Tout se passe bien à chaque fois, sans mauvaise surprise. C'est une solution qui me convient parfaitement. Je recommande sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par MUGE K.
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Rapide et prix correct
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *
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Accueil parfait, toute l'équipe de Rent a Car de la gare de Nice à été au top. Le véhicule était en très bon état pour un utilitaire.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
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Avis très défavorable. Voiture aile gauche avant très très abîmée , voiture sale , voyant de révision allumé ( tres I sécurisant ) pas d'autre voiture à nous proposer
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Concernant le témoin révision celui est un indicateur de la prochaine révision à planifier et n'indique aucun risque concernant le véhicule. Vis à vis de la propreté du véhicule, il est tout à fait probable particulièrement en haute saison, que le véhicule soit rentré tardivement de la location précédente sans que cela ne permette le nettoyage complet du véhicule avent la location suivant. Nous sommes navrés de la gêne occasionnée. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Très bien. Réservation facile sur internet Bon accueil en agence.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Na intrega de caro não tava próprio
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pour une première en terme de location véhicule, tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE E.
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Réservation faite sur internet: facile Départ et retour en agence: rapide
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil sympathique mais véhicule très mal équipé
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Recommend, inly the car could be more clean.
Avis du , suite à une expérience du par ROSSEN I.
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Avis du , suite à une expérience du par FELIX C.
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Vehicule en bon etat La prise en charge a pris presque 1 heure Il semble que du personnel supplémentaire se justifie La restitution a ete plus rapide
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE C.
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Personnel très serviable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
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Araç kirli olarak teslim edildi
Avis du , suite à une expérience du par SERDAR E.
Réponse de rentacar.frSignalerMerhaba, Dahili prosedürlerimize uygun olarak, araç tesliminde ve iade sırasında sistematik olarak bir durum tespiti gerçekleştirildiğini bilgilerinize sunarız. Bu süreç, tüm gözle görülür hasarların özel bir belgeye kaydedilmesini amaçlamaktadır. Bu kontrol sırasında, eğer aracın güvenli bir şekilde kullanılabileceği ve trafiğe çıkmasında herhangi bir sakınca olmadığı tespit edilirse, araç size kiralanır. Ancak, müşterilerimizin güvenliğini tehlikeye atabilecek herhangi bir anormallik tespit edilirse, araç derhal kullanımdan çekilerek bir onarım merkezine yönlendirilir. Bu prosedürlerin zaman zaman kısıtlayıcı görünebileceğinin farkındayız, ancak bunlar sürücülerin güvenliğini sağlamak ve hizmet kalitemizi korumak adına titizlikle uygulanmaktadır. Bu adımların önemini anlayışla karşılayacağınızı umuyoruz ve bu durumun Rent A Car ağı içindeki bir sonraki kiralamanız için bir engel teşkil etmeyeceğini ümit ediyoruz. Anlayışınız için şimdiden teşekkür ederiz. Başka sorularınız veya endişeleriniz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Récupéré un peu plus de 8€ pour 1litre de GO consommé (15kms au compteur) est de l'arnaque, d'autant que les pompes ne délivrent que 5l minimum
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par BRICE F.
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Je loue régulièrement des véhicules chez Rent A Car NICE GARE, et je tiens à souligner le professionnalisme exemplaire de toute l'équipe. À chaque location, j'ai été accueilli avec le sourire, des explications claires et un service rapide. Les véhicules sont toujours propres, bien entretenus et parfaitement adaptés à mes besoins. Un grand merci à toute l'équipe pour leur disponibilité, leur efficacité et leur gentillesse. C'est un vrai plaisir de traiter avec des professionnels aussi fiables. Je recommande vivement Rent A Car NICE GARE à tous ceux qui recherchent une expérience de location sereine et de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Équipe professionnelle et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY B.
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Personnel sympa et accueillant, pas d'attente camion dispo à l'heure. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SACHA P.
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Merci bcp pour votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *
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Personnelle très efficace et agréable
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout c'est très bien passé, personnel très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil, explications claires.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P. *
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Personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G. *
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Bon accueil et personnel très sympathique. Les démarches sont simples et rapides. Donc oui je suis satisfait. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE D.
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Très bien et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLA V.
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Service, parfait accueil, parfait agréable Gentil . Vous devriez mettre en place un système de dépôt de rapide pour les personnes pressées.
Avis du , suite à une expérience du par YOUCEF M.
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Bonne entreprise
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
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İls etait tres gentille mais on a trop attendu la voiture
Avis du , suite à une expérience du par ARZU M.
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Très bel accueil et très sympa les personnes la voiture agréable à conduire et j'avoue que j'avais un petit pincement au cœur quand je l'ai rendu
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *
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Très bon service très bon accueil ambiance chaleureuse hautement recommandable un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *
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Satisfaite merci
Avis du , suite à une expérience du par BENAMAR A.
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personnel débordé et très mal organisé. Temps d'attente pour restitution trop trop long. Véhicule trop grand ne correspondait pas à la commande et livré sale malgré ses 12 km au compteur.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL S.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Comme toujours,l équipe est à l écoute du client et fait tout pur satisfaire sa demande.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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Tout s'est parfaitement bien passé. Une mention spéciale pour Akram sympathique et particulièrement efficace
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE V. *
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D3bl accueil au retour du véhicule tout s'est très bien passé avec l'équipe et l équipement de rent a car gare nice.
Avis du , suite à une expérience du par ERICCA F.
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Super équipe. Très bon accueil, très efficace, très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G.
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Des voitures de bonnes qualité , un équipe sympathique et accueillante , seul le retour des véhicules est problématique , pas de place disponible devant l'agence
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellent rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Un très bon accueil , une équipe très sympathique et efficace .
Avis du , suite à une expérience du par MARIO C.
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Equipe sympa et efficace, le véhicule réservé n'était pas présent, mais ils m'ont trouvé une solution.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE W. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
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Bravo à L'équipe présente le 9 juin dans l'après-midi. Excellente et joyeuse réception. Cela fait plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *
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Facilité de réservation, rapidité à la prise et retour du véhicule, état du véhicule moyen.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Bon service de location. Très bonne voiture proposée. L'enregistrement un tout petit peu long mais personnel sympathique. Sinon le vrai problème c'est que l'agence Nice Gare est fermée le dimanche matin et j'ai du payer 80 € en supplément de la journée de location. Ce n'est pas normal, c'est la première fois que cela m'arrive.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A. *
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Très bon accueil. Personnel à l'écoute et patient malgré une journée de forte demande. Belle expérience de conduite d'un véhicule automatique hybride.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Problème de bruit qui claquait dans la roue droite et tremblement à 67kms heure
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique