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Résumé des avis
NICE GARE chez Rentacar donne l’impression d’un établissement où la prise en charge est simple, avec un accueil aimable, des démarches rapides et une équipe jugée efficace. Les clients retiennent surtout une location fluide, des véhicules faciles à conduire et un service rassurant dans les situations urgentes.
Accueil et amabilité
"Gentillesse et courtoisie du personnel mais trop d'attente aussi bien à l'aller qu'au retour"
"Accueil, disponibilité des employés"
"Très bon accueil et très efficace cherche des solutions je vous le recommande"
Réactivité
"Bon accueil, personnels à l'écoute et professionnel."
"Accueil et personnel au top Dommage que j'avais réservé un véhicule à Nice centre et qu'il ai fallu aller le récupérer sur la 202"
"Très bon accueil 1 h de retard pour récupérer le véhicule mais à notre demande nous avons eu un geste commercial"
Expertise des équipes
"Le personnel je note 10 sur 10"
"Excellent service. Très fiable !"
"Equipe professionelle et sympathique qui a su nous sortir d'une situation délicate avec un concurent, sans chercher à profiter de notre situation!!"
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A. G.
23 août 2026
Avis vérifiéComme d habitude tout s est bien passé
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Gelsomino G.
22 août 2026
Avis vérifiéBien asse centrale pratique
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V. R.
21 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil 1 h de retard pour récupérer le véhicule mais à notre demande nous avons eu un geste commercial
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Sylvie G.
21 août 2026
Avis vérifiéUne 1ère expérience en mars avec RaC au top. La 2nde en août moins concluante malgré tout l'effort de la personne à l'accueil : attente d'entrée, surboocking, véhicule récupéré 2h après l'heure prévue malgre une réservation effectuée la veille, manque de communication avec l'équipe du lendemain et les clients. Dommage pour l'image de Rac et énorme perte de temps pour les clients.
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Abdelhack A.
20 août 2026
Avis vérifiéMauvaise expérience
Réponse de NICE GARE
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre les raisons de votre insatisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Arnaud G.
20 août 2026
Avis vérifiéSatisfait
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Philippe C.
19 août 2026
Avis vérifiéPratique, rapide, et voiture quasi neuve: super!
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Lucie F.
19 août 2026
Avis vérifiéTrès bon service. Le personnel était accueillant, la voiture en très bon état et les formalités très rapides. Merci.
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Manuel D.
19 août 2026
Avis vérifiéOufouciyf
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M. P.
19 août 2026
Avis vérifiéAccueil très agréable et véhicule conforme à la réservation.
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A. A.
18 août 2026
Avis vérifiéRAS
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Luc G.
16 août 2026
Avis vérifiéBien. Dommage que l'agence soit fermée entre midi et deux.
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Frederic S.
15 août 2026
Avis vérifiétrès bien
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Jerome B.
14 août 2026
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix. Je suis très satisfait de mon expérience.
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R. L.
12 août 2026
Avis vérifiéVéhicule récent, à faible kilométrage et en parfait état de marche. L'équipe sur place est très sympa et accueillante. Deux points d'amélioration à noter : Propreté : Nettoyage sommaire à la livraison (miettes oubliées dans les porte-gobelets et sous le siège passager, traces de séchage sur la carrosserie). Logistique : Équipe surbookée générant de l'attente à l'aller comme au retour, et absence de parking dédié pour restituer le véhicule (stationnement dans la rue obligatoire). Globalement une bonne expérience, je recommande malgré ces légers couacs d'organisation.
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Nicolas A.
10 août 2026
Avis vérifiéSeule agence sur Nice en capacité de faire de la location d'utilitaire un dimanche. Ça m'a permis de gérer mon urgence. Merci
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T. M.
10 août 2026
Avis vérifiéDélai de remise du camion anormalement longue, camion très sale, on m'a demandé de restituer le camion à une autre agence, beaucoup plus loin, sans compensation.
Réponse de NICE GARE
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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S. K.
10 août 2026
Avis vérifiéUn seul employé pour gérer tous les clients. Compter 1h heure pour retirer le véhicule, 45 minutes d'attente au retour. Horaires peu pratiques (14h 18h le dimanche). Impossible de rendre le vehicule en dehors des horaires d'ouverture.
Réponse de NICE GARE
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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N. V.
10 août 2026
Avis vérifiéTrès professionnel et compétent.
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A. G.
8 août 2026
Avis vérifiéTout s est bien passé
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