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Résumé des avis
NICE GARE chez Rentacar donne l’impression d’un établissement où la prise en charge est simple, avec un accueil aimable, des démarches rapides et une équipe jugée efficace. Les clients retiennent surtout une location fluide, des véhicules faciles à conduire et un service rassurant dans les situations urgentes.
Accueil et amabilité
"Gentillesse et courtoisie du personnel mais trop d'attente aussi bien à l'aller qu'au retour"
"Accueil, disponibilité des employés"
"Très bon accueil et très efficace cherche des solutions je vous le recommande"
Réactivité
"Bon accueil, personnels à l'écoute et professionnel."
"Accueil et personnel au top Dommage que j'avais réservé un véhicule à Nice centre et qu'il ai fallu aller le récupérer sur la 202"
"Très bon accueil 1 h de retard pour récupérer le véhicule mais à notre demande nous avons eu un geste commercial"
Expertise des équipes
"Le personnel je note 10 sur 10"
"Excellent service. Très fiable !"
"Equipe professionelle et sympathique qui a su nous sortir d'une situation délicate avec un concurent, sans chercher à profiter de notre situation!!"
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J. M.
7 août 2026
Avis vérifiéVéhicule accidenté et révision non faites
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Pierre S.
6 août 2026
Avis vérifiéService de l'agence parfait Fourgon récupéré à temps dans une autre agence,mais le véhicule n'était pas propre à l'intérieur, mais sans importance pour moi
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J. A.
3 août 2026
Avis vérifiéPersonnel efficace et professionnel a la réservation comme au retour.
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Gilles D.
2 août 2026
Avis vérifiéTout est parfait de la réception du véhicule à la prolongation de la location jusqu'à la restitution équipe au TOP je recommande.
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Albert G.
29 juil. 2026
Avis vérifiéTout s est bien passé
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Anonyme A.
29 juil. 2026
Avis vérifiétres bonne gestion dossier pro complexe communication et efficacité claires
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Per arne K.
27 juil. 2026
Avis vérifiéTrès acuillante.
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Claude G.
23 juil. 2026
Avis vérifiéUn PV de stationnement a 25,00 € facturé et prélever a 55,00 € c est tout simplement abuser .... Sinon RAS
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J. S.
23 juil. 2026
Avis vérifiéA little misunderstandings with English language but overall very good. Tight place to rent and return so we had to drive extra because the space was filled with cars during the moment of return
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Pascale C.
23 juil. 2026
Avis vérifiéRetrait et dépôt très rapide et efficace
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Anonyme A.
22 juil. 2026
Avis vérifiéVéhicule hyper pratique accueil sympa à la gare de Nice
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P. F.
22 juil. 2026
Avis vérifiéThe best guy Franc
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Wilson L.
21 juil. 2026
Avis vérifiéI found the cost very competitive and All of the men in the office were extremely helpful, especially Frank. I would definitely use you again.
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Albert G.
18 juil. 2026
Avis vérifiéTout s est bien passé
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Jean-Jose R.
18 juil. 2026
Avis vérifiéLaissez-aller total: accueil limite du correct, aucun respect des heures convenues. A FUIR
Réponse de NICE GARE
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Abderrafie B.
18 juil. 2026
Avis vérifiéFacturation complémentaire abusive
Réponse de NICE GARE
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis concernant la facturation complémentaire. Afin de mieux comprendre votre retour, pourriez-vous nous préciser quel élément de cette facturation vous semble abusif ou injustifié ? Nous souhaitons pouvoir examiner votre remarque et vous apporter une réponse adaptée. Nous restons à votre disposition. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  -
Joelle L.
17 juil. 2026
Avis vérifiéVéhicule parfait, aucun problème.
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Brigitte G.
16 juil. 2026
Avis vérifiéLe véhicule était en retard, et il n'était pas propre
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A. J.
16 juil. 2026
Avis vérifiélocation effectuée mercredi pour vendredi, la voiture devait être prête pour 9h et n'a été disponible que pour 11h. Aussitôt réceptionnée, aussitôt mise à ma disposition, sans nettoyage intérieur ou extérieur. Aucun geste commercial. Je ne recommande surtout pas.
Réponse de NICE GARE
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de la prise en charge de votre véhicule. Après vérification auprès de l'agence, votre réservation a été effectuée par l'intermédiaire de Carjet. Dans ce cadre, les coordonnées téléphoniques des clients ne sont pas transmises à l'agence, ce qui n'a malheureusement pas permis de vous prévenir du retard de mise à disposition. Ce retard était lié à l'acheminement du véhicule depuis une autre agence, lequel a été impacté par d'importantes difficultés de circulation. Nous regrettons également que l'état de propreté du véhicule n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous avons transmis votre remarque à l'agence afin qu'une vigilance particulière soit apportée à la préparation des véhicules. Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Ledina L.
14 juil. 2026
Avis vérifiéPremière fois que je loue une voiture chez vous, agréablement surprise merci au conseiller pour ses conseils et le temps passer sur le contrat. Je reviendrais sur !
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