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Résumé des avis
Le service à Nice Gare se distingue par un accueil chaleureux et professionnel, offrant une prise en charge efficace et des véhicules en bon état. Les clients apprécient particulièrement la disponibilité et le sourire du personnel, ainsi que la clarté des informations fournies.
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Jean-Baptiste B.
15 mars 2025
Avis vérifiévoiture en piteux état, entretien pas fait. Personnel très sympa.
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J. R.
15 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, rapide, sympathique, efficace.seul bémol, la camionette était extrêmement sale, nettoyage non fait après la location précédente où les précédents locataires avaient rempli le véhicule de....gravats !
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C. J.
14 mars 2025
Avis vérifiéC'est la deuxième fois que j'utilise Rent A Car. Pas de difficultés particulières, bon accueil à l'agence de NIce
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Anne marie G.
13 mars 2025
Avis vérifiéLe bémol est que le véhicule réservé, n était pas disponible, heureusement quand même que celui proposé nous a satisfait.
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Francesco B.
12 mars 2025
Avis vérifiéSatisfaisant personnel efficace et sympathique
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Alain B.
12 mars 2025
Avis vérifiéAucun problème à la réservation ou à la restitution.
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J. V.
11 mars 2025
Avis vérifiéRapidité et bon accueil
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Catherine E.
10 mars 2025
Avis vérifiéSur le plan administratif parfait en revanche le véhicule n'était pas propre surtout à l'intérieur je dirais même sale des papiers dans le vide poches etc , sièges tachés etc des miettes de gâteaux …. Cdlt
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O. D.
10 mars 2025
Avis vérifiéBonne service, rapide, très bien
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J. R.
7 mars 2025
Avis vérifiéCarrosserie pas très clean…
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J. F.
7 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne prestation mais la fourniture du véhicule est anormalement longue et ce malgré la sollicitude de l'employé
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Anonyme A.
4 mars 2025
Avis vérifiéC est un scandale. Location d un minibus dans un etat lamentable a l exterieur comme a l interieur. Photos a l appui. Plein non fait. Une attente longue pour se voir louer une poubelle. Je demande le remboursement total.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que le véhicule n’ait pas été préparé comme il aurait dû l’être avant votre départ. Nos équipes font leur maximum pour assurer la disponibilité des véhicules dans les meilleures conditions, mais il arrive parfois que le temps manque pour une préparation optimale. Concernant le niveau de carburant, conformément à nos conditions de location, le véhicule doit être restitué avec le même niveau qu’au départ. Nous restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous allons étudier votre demande avec notre agence de Nice gare et de son responsable. Nous reviendrons vers vous très bientôt. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de Anonyme A.
Bonjour Suite à votre 1er mail ce jour à11h01 nous apportant la réponse suivante :_"__Nous sommes désolés que le véhicule n’ait pas été préparé comme il aurait dû l’être avant votre départ. Nos équipes font leur maximum pour assurer la disponibilité des véhicules dans les meilleures conditions, mais il arrive parfois que le temps manque pour une préparation optimale."_ , je ne peux accepter une telle réponse .!!...**il ne s'agit pas que le véhicule ait été mal préparé (certes) mais surtout ce véhicule est impropre à la location**du fait de son état dégradé et sa saleté... nous l'aurions loué pour 50€ à un particulier peut-être n'aurions-nous pas été étonnés .. mais pas en passant par RENT A CAR!!! De plus j'ai le jour même adressé à l'agence les photos ci-jointes et je n'ai même pas eu une seule réponse de leur part. (vend 21/02/25 à 16h39 sur nicegare@rentacar.fr) **Je ne me satisferai pas d'excuses mais attend un dédommagementsignificatif voire le remboursement.** Avec mes remerciements Dr Brigitte CARON Présidente Albonaise Gymnastique Franconville 40 Rue des Onze Arpents 95130 FRANCONVILLE Tel : 0608272593 brigitte.caron@ffgym.fr
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que le véhicule mis à votre disposition n’ait pas répondu à vos attentes. Nos équipes s’efforcent de proposer des véhicules dans les meilleures conditions, et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas lors de votre location. Nous prenons en compte votre retour et le transmettons aux équipes concernées afin d’améliorer notre service. Toutefois, vous avez bénéficié du véhicule durant toute la période de location, et nous ne pouvons donner suite à votre demande de remboursement. Nous restons disponibles pour toute autre demande. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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J. C.
2 mars 2025
Avis vérifiéBien reçu Véhicule un tout petit peut abîmé mais sans plus
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A. A.
1 mars 2025
Avis vérifié.
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Andre jacques N.
1 mars 2025
Avis vérifiéBon accueil personnel compétent et disponible
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Bernard M.
28 févr. 2025
Avis vérifiéMal renseigné au départ alors que je suis venu 2 jours avant pour connaître les formalités.
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P. L.
27 févr. 2025
Avis vérifiéBonne prestation.
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Michael P.
27 févr. 2025
Avis vérifié20/20
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Denis D.
27 févr. 2025
Avis vérifiéContrat respecté
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Anonyme A.
27 févr. 2025
Avis vérifiéTrès PRO, accueillant, disponible
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