Avis clients de Nice Port

Évaluations clients Nice Port

• 5 / 5

  

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  Équipe efficace, de bons conseils. Check in et Check out, avec photos, rapides et fiables.

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide et professionnel

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un jour de louer un camionette.

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence proche du centre. Personnel courtois.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  The Nice Port office has always been very friendly and helpful, fully recommend

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon!

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Agence de proximité , et service adapté.

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  From our experience we cannot recommend RENTaCAR. So sorry to say this.

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Hello, Thank you for taking the time to fill in our satisfaction questionnaire. Your comments will help us to continually improve the quality of the service we offer our customers. Please send an e-mail to our customer service department at service-clientele@rentacar.fr, stating your booking number and the subject of your complaint.  Upon receipt, we will contact our branch manager to provide you with a detailed response. Yours faithfully The Rent a Car team

• 4 / 5

  

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  Améliorez les tarifs et tout sera parfait

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil, et solution

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne expérience. Very good customer service 👏

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top du top Mais n’auriez vous pas besoin d’un contrat d’entretien?

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas eu le véhicule que j'avais réservé du coup je me suis retrouvé avec un véhicule beaucoup plus grand et avec une plus grande consommation d'essence

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes navrés que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons notre maximum pour satisfaire l’ensemble des demandes de nos clients. Malheureusement, lorsque le parc de véhicules disponibles ne le permet pas sur votre catégorie, il peut arriver que vous soyez surclassé sauf si l’ensemble du parc de l’agence est loué. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Trés bon accueil avec le sourire, mise en confiance rapidement, éfficacité et rapidité dans la prestation du personnel féminin. Conseils et réponse à toutes mes questions...toujours avec sympathie. Je suis trés satisfait..

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bonne réception, efficace.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Qualité de l’accueil très mauvais, une dame très antipathique, très agressive, à la fin de la location, elle déclare un incident sur le véhicule sans même vérifier les photos prises à l’état du véhicule ( incident qui était bien présent lors du premier contrôle). Je loue régulièrement des véhicules et j’ai préféré l’accueil des autres employés que de cette dame !

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Bon accueil à l ecoute rien à dire

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  L’heure de prise du véhicule était à 17h45, malheureusement nous sommes repartis à 18h45 soit 1h d’attente. La personne était très confuse et s’est excusée pour le retard. Cependant je trouve inadmissible qu’aucun effort commercial n’ait été fait pour s’excuser auprès du client. D’autant plus que la réservation a été fait à une heure précise car j’avais des impératifs ensuite, je suis donc logiquement arrivé en retard

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bon retour à l'agence du port de Nice.

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un service juste comme attendu.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule en très mauvais état. Dommage

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Large gamme de véhicules disponibles (voitures et utilitaires) à un prix correct. Possibilité de restituer dans une autre agence

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge et un bel accueil avec le sourire. MERCI

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Véhicule proposé au départ non conforme à la catégorie payée (catégorie inférieure). Véhicule conforme à la catégorie payée non disponible sur l’agence alors que la location avait déjà été payée en ligne et débitée. Une demie journée d’attente pour pouvoir obtenir le véhicule conforme à la catégorie payée. Lorsque le véhicule a enfin été disponible, le réservoir était vide, la révision était en retard de 25 000 km et il n’y avait pas de lave-glace. Tout simplement INADMISSIBLE.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et prise en charge ! Tout s'est très bien passé. Explications très claires de la personne qui a effectué notre location

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, aucun reproche à faire

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Helena est au top !

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Staff were really nice and helpful, offered to go out of their way so we could return car a little later. Happy to recommend you guys, great service

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons toujours ete bien contents de votre service

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait du service, fourgon très récent même si l'aspect extérieur était dégradé.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil et gentillesse du personnel

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top !

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le service super, l’accueil et l’explication précise de tous les détails super et bonne écoute, merci beaucoup.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon interlocuteur, pas de déplacement pour la prolongation de la location.

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence très accueillante

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aceuil agreable tres pro vehicule top

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil agréable,souriant et très bon suivi pour le retour bravo

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Mauvaise service client : le rachat de franchise partiel m'a obligé à payer 300 euros pour un impact sur la carrosserie, sachant que le véhicule m'a été livré sale, avec 1/4 du réservoir, rétroviseur cassé et de nombreuses traces d'impact. Le véhicule étant par ailleurs assuré, à quoi sert le rachat de franchise partiel si ce n'est à faire de la marge additionnelle - 320 euros pour une journée de location d'un utilitaire de 10 m3 - sur le dos du client ?

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « état des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Site intuitif et accueil agréable. De plus tout est rodé. Merci.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique. Disponibilité et choix des véhicules.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Expérience exécrable Véhicule réservé en ligne CAT D J’arrive a l’agence prévue pas de véhicule pour moi . On m’envoie dans une autre agence me proposant une cat c , j’accepte . Arrivée à la deuxième agence pas de var c mais B ! Mon assurance souscrite en ligne inexistante . Pas de remboursement de la différence de prix On me propose juste de faire une réclamation en ligne Bref je ne recommande pas du tout l’agence nice gare . Le responsable ce jour là n’a même pas présenté d’excuse et ne s’est même pas montré navré de cette situation .

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Bon service et petite agence pratique en centre ville.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité et tranquillité d'usage

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La directrice de l’agence du port extrêmement sympathique bonjour mon mari était tendu et cette dame a réussi à régler tous les problèmes dans le calme. Un grand merci.

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil au top et très sympathique !!! Véhicule 🚗 correct et en très bonne état de marche

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  pourrai mieux faire dans la relation humaine... mais sinon au top !

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La personne qui semble être la patronne est vraiment efficace et disponible. Un bip angoissant non identifié et malgré l'heure, elle nous a attendu pour vérifier que tout était ok! encore merci Madame!

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon Agence

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très professionnel….la seule chose pour déposer les clés…soit le soir après 18h et le Dimanche…je parle de votre agence au port de Nice…. Il n’y a pas de « de boite sécurisé «  pour déposer les clés…et j’ai dû ramener la voiture à mon parking….

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  T’as parfait

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une excellente écoute et un accueil parfait : continuez ainsi surtout !

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pratique mais trop cher

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité/prix Agence de Nice difficile d'accès

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable à l’agence et gentillesse des agents

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TTB

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétent

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. Je reviendrai

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Belle réactivité

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. La réservation, La livraison et la restitution de la voiture ont été faites facilement.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  The woman at the agency was excellent at her job and very helpful and polite when getting the car and upon returning, as well.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Perfect!

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS SUPER

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Disponibilité rapide. Véhicule sal intérieur & extérieur. Manque d'huile, voyant allumé.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule était sale en intérieur comme en extérieur. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  AGENCE DU PORT SUPER PERSONNEL SUPER AVEC DE TRES BON CONSEIL JE RECOMMANDE FORTEMENT

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je ne recommanderai pas

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Dans l ensemble bien

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien reçu et professionnel

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil et grande gentillesse de la personne qui nous a remis le véhicule.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Un pneu arrière était sous-gonflé: 1.5Kg au lieu de 4! J'ai dû m'occuper de la remise en état sans aucune compensation. Il n'y avait pas de places de stationnement disponibles au retour, j'ai dû faire plusieurs détours avant de pouvoir garer le véhicule pour la restitution sans compensation sur les quelques kms supplémentaires qui m'ont été facturés.

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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  Bon accueil.....personnel souriant et efficace...!

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne à l'accueil très sympathique et professionnelle

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Agence pas sérieuse qui n’a pas de places dédiés aux camions qu’il louent. L’agent me dis de garer le véhicule sur une place dédiée à la livraison et je reçois une amende que je vais devoir payer. Déjà le prix de la location est élevé, en plus de ça je vais devoir une amende pour stationnement gênant alors que c’est l’emplacement où ils m’ont dit de laisser le véhicule. Je n’y retournerais pas.

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bon accueil, traitement des formalités et accès au véhicule rapide. Je recommande cette agence située au port.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site intuitif et personnel de l'agence réactif et compétent. Je recommande. Merci

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très efficace . Merci

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ça va assez accessible

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tre contento

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bon service, voiture en très bon état sauf carrosserie

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Location de voiture à un tarif raisonnable. L’agence du Port de Nice est pratique. Bon outil en ligne facile d’utilisation. L’inspection du véhicule avec photos à l’appui est un peu étonnante et inhabituelle. C’est un peu lourd. Moyen sur les horaires d’ouverture, le week-end en particulier. L’extérieur des véhicules ne semblent pas lavés très souvent, mais pas très gênant.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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  Véhicule loué du vendredi 18h15 au samedi 9h40 . 78€ de location les 30 euros d'essence que j'ai dû mettre car le véhicule était sur la réserve. Ça fait xher pour moins de 24h.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Concernant le prix des carburants, ce n'est pas RENT A CAR qui le fixe. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Rien

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

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  Bonjour, la peugeot GF-005-LT, jour de location état de la carrosserie très sale AUCUNE VISIBILITE DEGAT. ABSENCE Photo initial sur Rapport ET PHOTOS INITIAL ne Correspond pas au jour de la location. ETAT DE LA ROUE AVANT GAUCHE SALE ET IMPOSSIBLE ERAFLURE LORS DE LA LOCATION. VOIR Dossier du loueur précédent. Il est d'ailleurs identifier sur les photos du rapport qu'on m'a transmis. ERREUR/ OU DOL pour la Franchise de deux euros.

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par A A. *

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

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  Accueil agréable à l écoute très satisfaite pour une première réservation

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de cette location. Rapide, courtois , efficace, véhicule recent

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  correcte

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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  Je recommande absolument, toute l’équipe sans exception est formidable, merci pour l’accueil et pour votre professionnalisme

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique