Avis clients de Nice Port

Evaluations clients Nice Port

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  Véhicule propre et en bon état. Accueil sympa et prise en charge rapide,

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par DENISE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Satisfait de la prestation et très bonne ambiance dans l'agence.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par ALAIN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toute tres bien merci

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par GILLES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Agence du port de Nice, le personnel est agréable et disponible

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par COLETTE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  No comment

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par STÉPHANE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est bien passé comme d'habitude.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par STÉPHANE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil aimable, rapidité si préalables fait sur le net, globalement satisfaisant sauf une voiture fourni sur la réserve d'essence.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par ARTHUR L. *

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  Friendly and professional team. Car was clean and rental conditions well explained. No queues!

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par MICHÈLE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  un bon plan

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par MONIQUE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout à été OK, le personnel et le vehicule

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par ÉLISE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonnes prestations

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par OCÉANE C. *

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  TRES BIEN

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par JACQUELINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toute l’équipe de nice port est exceptionnellement excellent professionnalisme efficacité gentillesse agréable avenant envers la clientèle Top top Merci

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par CLAUDE F. *

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• 1 / 5 1

  

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  Je ne comprends pas pourquoi il n'y a pas d'asurance couvrant tous risques de dommages, même légers, concernant la carrosserie basse (sous la ligne inférieure des portières). J'ai rayé la partie inférireure du pare-choc avant, et le devis de réparation a été supérieur à 400 euros! Reservation Rent car Nice Port. N° Q404D107185.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par DIANE M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Nous avons pris en compte vos commentaires sur nos assurances pour le rachat de franchise et notamment le fait que nous n'avons pas d'assurance tous risques. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bien

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par STÉPHANIE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est bien passé, équipe sympathique, je recommande fortement.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par JÉRÔME F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne localisation très pratique

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par JOSEPH M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout c'est très bien passé

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par PATRICK G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout c'est très bien déroulé

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par BERNARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par ARNAUDE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super accueil , très efficace merciiii

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par LÉON R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bon accueil prix competitif bon service le personnel agréable et à l ecoute

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par MAGGIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité/prix, prise en charge rapide, accueil professionnel.

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par CLAUDINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon service

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par ANTOINE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne agence (Nice port), tarif très compétitif, véhicule en très bon état… pas d’attente comme certain loueur. Petit problème concernant le stationnement. Merci

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par MARIANNE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  très satisfaisante

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par MARYSE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Equipe compétente et sympathique.Véhicule propre, prise en charge départ/retour rapide.Service parfait!

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon relation client. Formalités effectuées rapidement, Large choix de véhicules: citadines et utilitaires. Service au top.

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par ISABELLE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon rapport qualite prix mais le service peut etre un peu erratique

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par AUGUSTIN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Aimable,de bon conseil,sympathique,et sérieux

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par VICTOR L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon expérience

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par GILBERT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil sympathique et professionnel, voiture propre sans dégâts, Prise en charge rapide au départ et au retour.

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 07/12/2021 par NATH G. *

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• 1 / 5 1

  

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  Accueil horrible

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par DIANE R. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. Votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Le véhicule n'était pas propre (intérieur/extérieur) à mon arrivée mais un geste commercial m'a été proposé. Appréciable.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par GABRIELLE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace et sympathique mais parking à proximité complexe

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par AGATHE J. *

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  Facture abusive

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par SOPHIE C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  location sans problème. pas de tracasserie administrative. tarif correct.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par VINCENT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Top accueil!

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par ALAIN C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les personnes en charges de la location étaient compétentes, à l'écoute et très aimables

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout ce très bien passé. Bon accueil etbon service

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par HENRI C. *

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• 5 / 5 1

  

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  rien à dire.

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par WILLIAM M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Good

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par ALFRED M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Accueillant, rapide, professionnel

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par MARGOT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par LUCE B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Nous devions pendre notre camionnette à l’agence de la gare mais en fait il aurait fallu que l’on aille au port mais cela ne nous avait pas été communiqué

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par TRISTAN L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Compétent

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par MARIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Easy to use service, good cars, excellent value for money

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par NATHALIE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bonne perception dans l'ensemble de rent a car je recommended

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par THIBAUT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire Parfait Juste dommage que le plein du réservoir n’était pas complet pour savoir combien de carburant remettre

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par JOSETTE B. *

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  Bon service. Bon accueil

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par EMMANUEL H. *

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  Bel accueil, l’hôtesse très souriante…

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par LOUIS C. *

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  Agence agréable, véhicule propre , je recommande 😊

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par THÉOPHILE D. *

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  Accueil mitigé, état des lieux bâclé, véhicule en mauvais état, horaire de rendu trop juste à respecter et relocation directement après à la minute : intenable. Etat des lieux de rendu non réalisé avec la professionnelle.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par ISABELLE M. *

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  The car I reserved was not available. I was given a lesser car and told it would be lower price than the original. No one was present when I returned the car and when I received the invoice a few days later it was for the original amount

  Avis du 16/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par ÉLISE M. *

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  Rapport qualité/prix compétitif Surclassement en catégorie B au prix de la catégorie A. Dommage que l'agence ne mettre pas à disposition un petit aspirateur à batterie si nécessaire à la restitution. Cela éviterait d'avoir à retourner dans une station service .

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par SYLVIE G. *

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  tres bonne experience

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par CHRISTELLE L. *

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  Moins cher que les grands loueurs mais manque de professionnalisme.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par CLAUDE D. *

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  Bonjour, Vous nous faites part d’un manque de professionnalisme de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de véhicule. Nous vous présentons nos excuses, sachez que les personnes qui vous ont servi ont été sensibilisées sur le bien-être de notre clientèle. De ce fait, cette situation ne se reproduira plus. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Accueil parfait, personne à l écoute, voiture en très bon état.

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par GÉRARD F. *

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  RAS - équipe sympa, tout est clair et rassurant

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par AUDREY S. *

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  Personnel incompétent et désagréable poussé au crime

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par MARTHE B. *

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  Bonjour, Vous nous faites part d’un manque de courtoisie et de professionnalisme de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de véhicule. Nous vous présentons nos excuses, sachez que les personnes qui vous ont servi ont été sensibilisées sur le bien-être de notre clientèle. De ce fait, cette situation ne se reproduira plus. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Un accueil et un service efficace.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par MARINE C. *

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  J'ai été déçu par la camionnette proposée (mal entretenue, pas mal cabossée,...) et le niveau d'accueil n'était pas top.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par DANIEL D. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous indiquez avoir rencontré avec le véhicule. En effet, d'après votre description, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. De plus, vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Perfect 🤩

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par ADRIEN G. *

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  Accueil professionnel, service rapide, Voiture neuf et propre.

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par CORINNE P. *

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  Accès facile mais véhicule sale et courtoisie proche du néant

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par CAROLINE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Vous nous faites part d’un manque de courtoisie de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de véhicule. Nous vous présentons nos excuses, sachez que les personnes qui vous ont servi ont été sensibilisées sur le bien-être de notre clientèle. De ce fait, cette situation ne se reproduira plus. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Agence du Port à Nice Très mauvais accueil ! On Est resté plus d’une demi heure sans personne dans cette agence vide mais ouverte aux 4 vents

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par ADRIEN B. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Camion salle comme pas possible plus facturé deux jours pour un jour de location …

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par ZOÉ J. *

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  Le prix du nettoyage intérieur facture très élevé

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par JULES L. *

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  Bonjour je loue beaucoup de véhicules chez vous au port de Nice met je trouve que les prix son devenu un peu cher merci

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par RAYMOND B. *

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  AU TOP.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par JULIE M. *

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  bien au niveau operatioonnel pas souple au niveau adminstratif

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par PÉNÉLOPE B. *

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  accueil très sympathique et décontracté, voiture impeccable.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par GABRIEL R. *

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  1/ la catégorie du véhicule ne correspondait pas. 2/ la personne à l accueil était incompétente => il a fallu que je revienne deux heures plus tard car elle n arrivait pas à faire la saisie correctement 3/ j ai ramené le véhicule avec deux heures de retard => Elle n a pas hésité à facturer une journée de plus ( véhicule loué une semaine et très peu de kms parcourus) Pour résumer, l attente générée par l incompétence n implique pas de remise, un retard client de deux heures génère quant à lui une facturation d une journée

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par ROLAND R. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous comprenons qu'il n'est pas agréable pour vous d'être facturé de frais supplémentaires au retour du véhicule. Malheureusement, en aller-retour, quelque soit votre horaire de départ, l'horaire de retour ne change pas et vous avez le droit à un retard de maximum 29 minutes. Ce délai dépassé, une journée supplémentaire est facturée. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Ras merci

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par HONORÉ M. *

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  Pas très satisfait

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par MARGOT L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bon accueil, efficacité, rapidité.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par ANTOINE G. *

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  Serieux

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par TRISTAN J. *

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  Pratique et efficace

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par NOËL H. *

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  Bien mais prévoir au moins 2 personnes car l’attente peut être longue

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par GUY L. *

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  Voiture ok, service ok. Déçu du prix car 29€/j sur la vitrine mais finalement prix à 100€/j

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par JOSETTE J. *

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  Bravo à Célia pour le véhicule

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par NICOLAS N. *

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  prix élevé, attente à la prise en charge, agence fermée en pleine après midi (pendant les heures d'ouverture) et attente de plus de 30 minutes devant, sans préavis.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par ÉRIC C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Bon service

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par MAURICE D. *

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  Accueil très courtois, la demoiselle a été d'une grande aise. Retour de la voiture, assez long ...

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par HENRI G. *

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  L’un des pires service de locations que j’ai put expérimenter. Tout d’abord, le camion était dans un états déplorable, l’intérieur du camion était extrêmement sale (des résidus d’origines inconnu sur le volant et le levier de vitesse, des traces de doigts sur les vitres, de la terre partout sur le sol et des restes de nourriture dans les portières), les règles sanitaires n’étaient absolument pas respectée. Pour finir, la personne nous ayant donné le camion était fort désagréable, ce qui était le faux pas de trop. Adresse à éviter.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par MATHILDE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. De plus, vous nous faites part d’un manque de courtoisie et d’informations de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de véhicule. Nous vous présentons nos excuses, sachez que les personnes qui vous ont servi ont été sensibilisées sur le bien-être de notre clientèle. De ce fait, cette situation ne se reproduira plus. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Bon accueil, prise en charge rapide et professionnel. Prix correct et véhicule en bon état.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par ADRIENNE T. *

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  Tout c’est bien passé

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par ANTOINE P. *

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  satisfait

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par GENEVIÈVE C. *

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  Je leur dirai de fuir ! Le personnel nous trompe en nous donnant pas l'intégralité des informations à connaître ! On se fait donc AVOIR. De plus, la femme qui s'est occupée de ma location comprenait manifestement mal le Français car il y a eu de très rands malentendus. Je ne reviendrai plus jamais !

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par NATHALIE C. *

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  Bonjour, Vous nous faites part d’un manque d’informations de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de véhicule. Nous vous présentons nos excuses, sachez que les personnes qui vous ont servi ont été sensibilisées sur le bien-être de notre clientèle. De ce fait, cette situation ne se reproduira plus. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  super personnel

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par BERTRAND R. *

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  Bravo pour l'accueil, le conseil, la disponibilité de la personne.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par EUGÈNE L. *

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  Deux fois que je réserve un véhicule les deux véhicules sale à l'intérieur je n'aime pas déposer des messages négatifs mais la comme hygiène est nettoyage en pleine pandémie sa craint vraiment

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par EMMANUELLE C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l?état de propreté du véhicule n?était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Accueil très bien et chaleur et très sympathique. Rent car Nice port 5 étoiles pour vous.

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par CAMILLE G. *

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  Très efficace et très sympathique

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par GUILLAUME M. *

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  Une responsable d équipe ouverte qui analyse rapidement les besoins et vous trouve une solution malgré vos contraintes . Merci

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par LUCY R. *

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  Rent a car le port de Nice accueil très bien reçu toutes et parfait rien a redire

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par THIBAUT P. *

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  Entre mon assurance et votre service tout laisse à desirer .

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par RÉMY L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  NEANT

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par TRISTAN F. *

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  Très bien reçue, voiture nickel, contrat parfait

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par ALICE M. *

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  Bonne entreprise

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par DANIEL D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C?est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l?attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l?expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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