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Résumé des avis
À NICE PORT, rentacar revient souvent comme une location simple et rapide, avec un accueil jugé agréable et une équipe décrite comme professionnelle et arrangeante. Plusieurs clients disent avoir récupéré et rendu le véhicule sans difficulté, dans une ambiance rassurante pour leurs déplacements.
Accueil et amabilité
"Cela fait plusieurs fois que je loue et c'est super comme toujours ! Particulièrement l'équipe qui est très professionnelle, agréable et arrangeante"
"Personnel super je recommande cette agence à 100%"
"Très professionnel et les employés au TOP !!"
Expertise des équipes
"Tres bonne prestation. L activité justifierait une personne supplémentaire en particulier au retour des vehicules pour éviter les attentes."
"tres gentil tres professionnels"
"Je remercie l'équipe du port attentionnée et réactive. Le contact est aussi très chaleureux."
Réactivité
"Location réalisée très simplement. Recuperation et remise du vehicule tres rapide et sans problème avec bon contact avec le personnel sur place."
"Accueil très chaleureux en agence. Rapidité des formalités. Véhicule conforme aux attentes."
"courtoisie, rapidité , efficacité"
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiéJe ne recommanderai pas
Réponse de NICE PORT
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéDans l ensemble bien
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiétrès bien reçu et professionnel
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéSuper accueil et grande gentillesse de la personne qui nous a remis le véhicule.
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéUn pneu arrière était sous-gonflé: 1.5Kg au lieu de 4! J'ai dû m'occuper de la remise en état sans aucune compensation. Il n'y avait pas de places de stationnement disponibles au retour, j'ai dû faire plusieurs détours avant de pouvoir garer le véhicule pour la restitution sans compensation sur les quelques kms supplémentaires qui m'ont été facturés.
Réponse de NICE PORT
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil.....personnel souriant et efficace...!
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTop!
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéPersonne à l'accueil très sympathique et professionnelle
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéAgence pas sérieuse qui n’a pas de places dédiés aux camions qu’il louent. L’agent me dis de garer le véhicule sur une place dédiée à la livraison et je reçois une amende que je vais devoir payer. Déjà le prix de la location est élevé, en plus de ça je vais devoir une amende pour stationnement gênant alors que c’est l’emplacement où ils m’ont dit de laisser le véhicule. Je n’y retournerais pas.
Réponse de NICE PORT
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, traitement des formalités et accès au véhicule rapide. Je recommande cette agence située au port.
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéSite intuitif et personnel de l'agence réactif et compétent. Je recommande. Merci
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéÉquipe très efficace . Merci
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéÇa va assez accessible
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéTre contento
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