Avis clients de Cannes Mandelieu

4.6 / 5

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    CANNES MANDELIEU

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Informations Cannes Mandelieu

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    CANNES MANDELIEU
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    240 avenue Francis Tonnerre 6150 CANNES Mandelieu

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Cannes Mandelieu

  • 4 / 5
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    Véhicule propre. Personnel symphatique

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *

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  • 4 / 5
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    Service efficace, voiture en très bon état

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *

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  • 5 / 5
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    accueillant,très aimable et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *

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  • 5 / 5
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    Carburant pas plein au départ donc plus compliqué pour ajuster au retour .tarifs un peu élevés . Bien dans l’ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *

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  • 5 / 5
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    Une bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *

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  • 5 / 5
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    Un personnel très sympathique agréable compétent

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT J. *

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  • 4 / 5
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    Il serait agréable d’être raccompagner après avoir rendu le véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D. *

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  • 5 / 5
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    Excellent !!! merci pour votre gentillesse et disponibilité, le véhicule est Top !!!! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE P. *

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  • 5 / 5
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    Bluetooth HS

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE P. *

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  • 5 / 5
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    BONJOUR

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE O. *

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  • 5 / 5
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    Parfait très pro

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *

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  • 5 / 5
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    Personnel agréable et réactif, véhicule en très bon état. J'ai juste eu un problème de facturation lors de la réservation sur le site internet mais Rent-a-car a fait le maximum pour me confirmer que la facturation avait bien été prise en compte ainsi que la réservation du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *

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  • 5 / 5
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    C est ok pour nous aucun problème,. Je recommande cette entreprise

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C?est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l?attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l?expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Personal au top

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *

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  • 1 / 5
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    Bonjour samedi j'ai donc réservé et pris un forfait de 200 kilomètres ayant payé 100 EUROS a RENT A CAR A CANNES LA BOCCA .J'ai rendu le véhicule demie heure après et j'ai effectué que seulement 4 KILOMETRES . AUCUN GESTE COMMERCIAL AUCUN REMBOURSEMENT .

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu?une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue d'une adaptation plus précise du coût en fonction des kilomètres parcourus. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d?abord à vous remercier d?avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, le service que vous avez reçu n?est pas celui qu?est en droit d?attendre un client d?une société telle que la nôtre. Nous avons fait part à nos équipes du fait que l?état général du véhicule n?était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous avons d?ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d?agence afin qu?il sensibilise l?équipe sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle ainsi que sur l?état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n?ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  • 5 / 5
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    Bon servvice

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE V. *

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  • 4 / 5
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    Véhicule neuf. Personnel sympathique et très arrangeant. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V. *

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  • 2 / 5
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    Très bon service employés très aimables .

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE F. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C?est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l?attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l?expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Personnes vraiment très compétente. Bonne accueuil.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D. *

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  • 5 / 5
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    Véhicule très propre, Accueil très sympathique mais manque de personnel car les deux agents à l'accueil sont débordés compte tenu du temps qu'ils doivent accorder à chaque client afin de mettre en place la location

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE F. *

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  • 5 / 5
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    Professional and friendly service, will always use these guys when I am in town

    Avis du , suite à une expérience du par NATH W. *

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  • 5 / 5
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    Nous avons eu besoin en urgence suite à un imprévu d'un camion pour le matin de notre déménagement. Le personnel a été très réactif dès notre appel et l'accueil et le service en agence ont été sympathiques et professionnels. Le tarif est raisonnable, ma procédure de location simple et rapide. Encore merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *

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  • 5 / 5
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    Vraiment très bien, véhicule propre vraiment très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Excellente équipe

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *

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  • 5 / 5
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    Accueil agréable bonne explication en plus on peut utiliser un télépéage c'est pratique

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *

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    Bon accueil, véhicule conforme et propre... Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *

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  • 1 / 5
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    Je n'étais pas du tout contente car la voiture prêtée n'avait pas les dimensions suffisante comme affichée lors du paiement sur le site et nous nous en sommes rendus compte lorsque nous devons charger le marchandises. Mauvais loueurs, je ne recommande pas !

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM J. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Précis, rapide et sérieux. À l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *

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  • 5 / 5
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    Service parfait rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A. *

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  • 1 / 5
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    Trop cher pour une qualité bas lourd

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu?une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *

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  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait du service et du personnel de l'agence.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *

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  • 5 / 5
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    très très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil Conseillers très professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien sauf le système informatique et l'imprimante qui font perdre du temps.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P. *

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  • 5 / 5
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    ras tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *

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  • 5 / 5
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    tres professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *

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  • 5 / 5
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    Personnels très à l écoute, aimable

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE V. *

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  • 5 / 5
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    véhicules toujours disponible

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT N. *

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  • 4 / 5
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    La voiture était bloqué en mode « transporteur » rendant la clé inactive. Il fallait déverrouiller mécaniquement à chaque fois. Le prix de location des chaînes pour la neige est rédhibitoire (60€ !!? Autant acheter des show7...) Le service de péage aussi devrait pouvoir bénéficier de remise compte tenu du contrat de groupe. Enfin, l’attente est disproportionnée par rapport au temps passé pour la prise ou la remise du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *

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  • 5 / 5
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    Aucun commentaire, il est normal lorsqu'on a affaire à une clientèle de mettre tout en oeuvre pour la satisfaire.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *

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    Agence tres sympa, professionnelle et a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait pour ce dont j'avais besoin. Perfect for what I needed.. Thank you Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R. *

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  • 5 / 5
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    très bon rapport qualité prix équipe au top

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *

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  • 5 / 5
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    entreprise compétente et personnel dévoué dans leur majorité. petit problème jour de départ (fermé le dimanche, chargt lorsqu'on part le lundi) et au retour (manque une permanence) .......

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l?amplitude horaires de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne, et travaillons en vue d?une amélioration de cette amplitude horaire. Nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration constante de nos services et espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    serieux

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *

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  • 2 / 5
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    Photo sur site non contractuelle

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES N. *

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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d?amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d?identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l?une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Excellent accueil. Bon rapport qualité/ prix

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *

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    Personnel adorable

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE S. *

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  • 5 / 5
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    Au top comme d habitude personnels agréable et aucun problème je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *

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    Très bon accueil et bon déroulement de la location

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne société de location.

    Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *

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  • 5 / 5
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    Comme d habitude : efficacité, tarifs compétitifs Excellent accueil à l agence de Cannes aeroport Un grand merci à Gerald

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ V. *

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  • 5 / 5
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    Accessible et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *

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    Super service et disponibilité.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P. *

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  • 5 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ T. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN T. *

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  • 5 / 5
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    au top

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *

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  • 4 / 5
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    Disponibilité du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *

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    Bien reçu voiture très propre sans problème personne très competante Encore MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE H. *

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  • 3 / 5
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    le patron de l agence est trés désagreable ni bonjour ni un salut de téte a l entrée ou sortie de l agence mais ses employes font tous leur possible pour faciliter la vie du client

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l?accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous allons faire un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    On a eu à faire a une équipe professionnelle et à l ecoute On recommande volontiers

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK E. *

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  • 1 / 5
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    les "dégâts" une rayure et une légère bosse facturés + de 700€ chez Mercedes je trouve ça excessif voir plus… Bien entendu ces travaux ne seront pas fait … et si ils devaient l'être le carrossier d'à côté serait plus compétitif !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *

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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous comprenons qu'il n'est pas agréable de se voir facturer des frais supplémentaires au retour du véhicule. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document "État des lieux" établi au départ du véhicule avec le client. Nous avons d'ores et déjà transmis vos commentaires à notre responsable d?agence afin qu'il sensibilise ses équipes sur les informations communiquées à nos clients sur les éventuels frais supplémentaires qui peuvent être facturés au retour du véhicule. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *

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  • 5 / 5
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    Service efficace et camion au top

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE D. *

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  • 5 / 5
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    BON SERVICE.J'ETAIS SATISFAIT.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *

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  • 4 / 5
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    r.a.s.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *

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  • 2 / 5
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    Un grand écart entre le prix sur Internet où en pub par rapport au cours réel

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu?une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *

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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *

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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON H. *

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    TRES DECUE PAR LE SERVICE. OBLIGEE DE RESTITUER LE VEHICULE PLUS TOT QUE PREVU CAUSE CONFINEMENT, IL M'A FALLU INSISTER POUR OBTENIR UN DEDOMMAGEMENT -122 euros d'avoir- CAR A LA BASE ON VOULAIT ME FACTURER LES 3 SEMAINES INITIALEMENT RESERVEES -- 629 euros - NEANMOINS CETTE LOCATION ME REVIENT A 500 euros POUR UNE SEMAINE, CE QUI EST TRES CHER.... DANS DES CIRCONSTANCES EXCEPTIONNELLES, IL POURRAIT Y AVOIR UNE POLITIQUE EXCEPTIONNELLE......

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET D. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en ?uvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d?ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d?apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d?amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d?identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l?une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Un accueil personnalisé une grande disponibilité Un grand professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *

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    Client depuis 3 ans.pas cher,voitures quasi neuves,personnel sympathique et professionnel. Un petit bonjour à Gérald et son équipe de l'agence de cannes Mandelieu.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *

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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A. *

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    très bonne expérience de location pratique et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *

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  • 5 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *

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    Personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A. *

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    Très bon accueil Efficcace

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *

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  • 5 / 5
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    Accueil professionnel et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil, véhicule prêt à l'heure .... et tarifs intéressants.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *

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  • 5 / 5
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    Tout était bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfaitement très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE T. *

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  • 5 / 5
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    Bien et competitif

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *

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  • 5 / 5
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    Tout a été parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE T. *

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  • 5 / 5
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    Equipe sympa, véhicule en très bon état Ne changez rien

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *

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    c'était décevant de devoir payer 1 jour de location pour 2 jours. J'avais réservé 2 jours, mais j'avais informé à l'avance que ce ne serait que 1 jour.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET V. *

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  • 4 / 5
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    Bon qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne agence, facile à trouver, personnel sympathique et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *

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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *

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  • 5 / 5
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    Location sans soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *

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  • 5 / 5
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    Une équipe formidable, gentille et a l’écoute Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC I. *

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Avis affichés par ordre chronologique