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Résumé des avis
L'agence de Cannes Mandelieu offre un service de location de véhicules de qualité, avec un personnel attentif et professionnel. Les clients apprécient la propreté et le confort des véhicules, ainsi que l'accueil chaleureux. La satisfaction générale est élevée, rendant cette agence recommandée pour de futures locations.
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A. T.
11 mars 2025
Avis vérifiéMme Corine Harzo, responsable de Rent A Car - Cannes, Cannes la Bocca et Mandelieu, se comporte de manière arrogante, peu professionnelle. C'est comme s'il possédait l'entreprise. Elle nous a donné le camion le plus cassé et n'a pas tenu la promesse de le remplacer dans un délai d'une semaine. Celui que nous avons loué avait 17 dommages constatés par la Rent a Car. Mme Harzo s'est permise de facturer en avance 378 euros et de débiter cette somme avant de recevoir le devis pour réparation de deux petites tâches. Comment est devinée la somme due 7 jours avant l'estimation de travaux par Claim for Mobility??? Comme elle est honteuse d'utiliser sa position pour profiter de la situation et nous prendre illégalement le montant qu'elle a déterminé elle-même. Il s'agit d'un abus flagrant de position officielle.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Tout dommage constaté lors de la restitution du véhicule est évalué et facturé conformément à nos conditions générales de location. Pour garantir une totale transparence, l’évaluation des dégâts est réalisée par une société externe. Concernant votre dossier, un délai de 8 jours vous a été laissé afin que vous puissiez, si vous le souhaitiez, procéder à une contre-expertise à votre charge. Nous ne pouvons accepter les propos diffamatoires tenus à l’encontre de notre équipe et restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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N. G.
11 mars 2025
Avis vérifiéSuper accueil, très professionnel, trouve toujours une solution pour nos locations..
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A. A.
11 mars 2025
Avis vérifiéPrix très compétitifs.
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Myriam F.
9 mars 2025
Avis vérifiéÉquipe sympathique
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Mekki B.
8 mars 2025
Avis vérifiéLe responsable de très mauvaise fois je reviendrai plus jamais chez vous et je vais en parler autour de moi de cette expertise ce
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous regrettons que la situation ait conduit à un malentendu. Il aurait été utile que vous nous fournissiez plus de détails sur votre demande afin que nous puissions mieux comprendre et résoudre rapidement le problème. Nous restons à votre disposition pour toute précision et espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Jacques L.
7 mars 2025
Avis vérifiéComme d'habitude, équipe très sympa accueil et professionnalisme. Matériel en très bon état.
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A. D.
7 mars 2025
Avis vérifiéÇa serait bien que appartir d'un certain nombre de jours se serait bien faire le kilomètres illimité.
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D. P.
6 mars 2025
Avis vérifiéThe van I rented was great, but instead of using my credit card to hold the deposit, they actually debited the deposit from my account. Still waiting for a reimbursement a week later.
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Anonyme A.
5 mars 2025
Avis vérifiéTres efficace merci
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Bernard D.
4 mars 2025
Avis vérifiéTb
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Manoelle V.
1 mars 2025
Avis vérifiéLe véhicule prêté était en parfait état. Le personnel sympathique et la procédure de retrait et de dépôt du véhicule s'est très bien passée. Grand choix de véhicules à louer, à prix très corrects. C'est la 3ème fois que nous louons là et y retournerons
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Stephane L.
1 mars 2025
Avis vérifiéAccueil au top, que ce soit au téléphone ou sur place. Véhicule très propre Bravo à l'équipe
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R. D.
1 mars 2025
Avis vérifiéCommercial agréable et souriant! Véhicule très agréable.
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M. D.
1 mars 2025
Avis vérifiéÉquipe sympathique et à l'écoute. Je recommande.
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Franck B.
28 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnels compétents et suffisamment nombreux . Résa internet très facile et rapide. Prix attractifs notamment en semaine. C'est la troisième fois que je loue un véhicule en 1 an et ca se passe bien à chaque fois. Le process administratif est un peu long, comptez un bon 1/4 d'heure.
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Frederic D.
28 févr. 2025
Avis vérifiéRien a dire
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Anonyme A.
28 févr. 2025
Avis vérifiéSympas et efficaces merci
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O. M.
28 févr. 2025
Avis vérifiéJe loue toujours chez Rent A Car et c'est toujours : vite, pratique et les voitures sont toujours disponibles
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C. P.
27 févr. 2025
Avis vérifiéGlobalement très bien
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M. A.
27 févr. 2025
Avis vérifiéTres bon!
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