Résumé des avis
Chez Rentacar Cannes Mandelieu, l’accueil et la prise en charge ressortent comme des points forts, avec une équipe décrite comme sympathique, organisée et efficace. Plusieurs clients évoquent aussi un service rapide, des véhicules remis à l’heure et des conseils donnés avec clarté, ce qui rend l’expérience simple et rassurante.
Accueil et amabilité
"Excellent service, professionnalisme et bon accueil"
"Le personnel de l'agence CANNES MANDELIEU est très professionnel en plus d'être agréable. Courage à eux car ils ont beaucoup de boulot."
"Prise en charge rapide, équipe professionnelle et réactiv."
Expertise des équipes
"Service de qualité et une expérience positive."
"Bon Service et accueil"
"Bon service Personnel agréable"
Réactivité
"Toujours aussi gentil et serviable"
"Bonne réactivité pour la location du camion, surtout de dernière minute inattendue, ainsi que pour le retour"
"Bon service, personnel très agréable."
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéUne surcharge de 15 euros si dépôt d'un chèque de caution à la place d'une empreinte CB
Réponse de CANNES MANDELIEU
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéVéhicule pas très propore côté conducteur et souci avec la ceinture. Le plein de carburant non fait
Réponse de CANNES MANDELIEU
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéserviables et sympathiques
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéImpeccable très bon service
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéPro!
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiépersonnel féminin pour l'agence de Mandelieu Les Tourrades (06) très sympathique
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien, merci
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéVéhicule de qualité
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéParfait 👍
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A. A.
22 mai 2022
Avis vérifiéBon service comme d'habitude
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéBon accueil, tout est clairement expliqué avant signature du contrat, pas de mauvaise surprise au retour du véhicule.
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéSuper experience, tout a été parfait.
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéTrès très bien reçu. Disponibilité vis à vis du client
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéBon service Dommage qu’en cas de kilomètres inférieurs au contrat il n’y ait pas de geste commercial alors que si les Kms avaient été dépassés une facturation supplémentaire aurait été appliquée
Réponse de CANNES MANDELIEU
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous prenons note de vos remarques et sachez que nous mettrons tout en œuvre pour que votre prochaine visite vous donne pleine satisfaction ! Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéAgence à l'écoute, un peu d'attente mais conviviale.
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéSatisfaction
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéLA QUALITE DES SERVICES ENTRAINE LA FIDELITE DU CLIENT
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéil a fallu atteindre un peu, car véhicule n'était pas prêt. dommage. pour le reste du service, très bien et courtois.
Avis affichés par ordre chronologique