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Résumé des avis
L'agence de Carros est souvent louée pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la propreté des véhicules et la simplicité des formalités de location, rendant l'expérience agréable et efficace.
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Franck L.
23 nov. 2025
Avis vérifiéEfficacité
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J. L.
22 nov. 2025
Avis vérifiéAu top , très bon accueil et très professionnelle
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Edith G.
21 nov. 2025
Avis vérifiéBonne gestion
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Richard B.
18 nov. 2025
Avis vérifiéSeul petit problème, il n'y a pas de place pour garer son véhicule
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A. A.
17 nov. 2025
Avis vérifié#Economique #Service #Efficace
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Stephane B.
16 nov. 2025
Avis vérifiéLes équipes de rent a car sont vraiment sympa. Merci à vous tous
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Pierre D.
12 nov. 2025
Avis vérifiéA la suite de notre accident, nous avons pu bénéficier de la location d'un véhicule par notre assurance et nous avons été très satisfaits des services de René à car.
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Sylvain B.
11 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu un problème (griffures légères) du pare-choc avant. La réparation m'a été prise sur la caution ce que je ne conteste pas. J'ai demandé une preuve que la réparation a bien été effectué (photo ou autre) mais je n'ai reçu aucune réponse !!!!
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L. P.
9 nov. 2025
Avis vérifiéParfait amabilité du personnel bon accueil
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Thierry M.
1 nov. 2025
Avis vérifiéTout c est très bien passer . Merci
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P. D.
30 oct. 2025
Avis vérifiéAvons réservé à l agence de drap . Lorsque nous devrions prendre possession du véhicule celui-ci nous était pas rentré ! Aucune excuses ! On nous envoie à carros pour un autre véhicule. Heureusement la secrétaire a été très charmante. Mais cependant on est parti avec 1h1/2 de retard. Nous avons eu l autoroute à payer et au retour perte de temps également pour rendre le véhicule car l agence était plus éloignée de notre domicile !
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L. Q.
26 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil au top
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Sylvain R.
24 oct. 2025
Avis vérifiéLes deux personnes que j'ai rencontrées à l'agence ont été professionnelles. Petit bémol, j'attends toujours ma facture, il doit y avoir un souci informatique qui dure depuis 12h00.
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Jean marie G.
24 oct. 2025
Avis vérifiéLes gens sont très sympas très gentil serviable.mai les véhicules laisse Un peu à désirer on Les est il y a toujours quelque chose de casser
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R. P.
22 oct. 2025
Avis vérifiéA fuir absolument Personne hautain Voiture en piteuse état Je ne recommande absolument pas
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. L.
19 oct. 2025
Avis vérifiétrès pro efficace et disponible
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S. R.
16 oct. 2025
Avis vérifiéMerci pour votre professionnalisme. J'ai adoré conduire la voiture de prêt.
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Christian L.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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Valerie G.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable, qui explique bien
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Gregory P.
23 sept. 2025
Avis vérifiéAttention aux conditions, heureusement tout s'est bien passé, mais vous êtes informés seulement Après signature du contrat que le haut et le bas du véhicule ne sont pas assurés et qu'en cas de perte totale du véhicule l'assurance ne fonctionne pas …. Par ailleurs beaucoup d'options qui font vite monter la facture
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