Aller sur le site
Résumé des avis
L'agence de Carros est souvent louée pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la propreté des véhicules et la simplicité des formalités de location, rendant l'expérience agréable et efficace.
-
Audrey C.
20 sept. 2025
Avis vérifiéTout était parfait
-
T. G.
19 sept. 2025
Avis vérifiéTrès serviables et professionnels
-
C. D.
16 sept. 2025
Avis vérifiéA part l'état du véhicule au départ et le plein non fait, tout le reste était parfait.
-
Quentin C.
16 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai louer une opel granland elle est très confortable et agréable
-
Martine C.
10 sept. 2025
Avis vérifiépersonnel très gentil et efficace, voiture ok, pas d'attente, à recommander
-
François B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéService nickel! Location en ligne sans problème.
-
A. K.
7 sept. 2025
Avis vérifiéDame a l'accueille très très très désagréable
-
Alain G.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, véhicule très agréable
-
F. K.
31 août 2025
Avis vérifiéExcellent
-
Thierry C.
29 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, Personne professionnelle
-
A. G.
26 août 2025
Avis vérifiéPersonnel courtois. Voiture neuve et propre
-
C. D.
22 août 2025
Avis vérifiéSuper accueil! Merci @sandrine pour tout, sourire, disponibilité, gentillesse, professionnalisme... louer un camion pour un déménagement n'a jamais été aussi sympa!
-
Arnaud M.
6 août 2025
Avis vérifiéSuper acceuil personnelle très agréable
-
P. M.
6 août 2025
Avis vérifiéRAS, très professionnel.
-
Michel B.
6 août 2025
Avis vérifiéDémarches claires. Rigoureuses. Accueil agréable.
-
R. B.
5 août 2025
Avis vérifiéVéhicule en bon état, bon accueil de base. Par contre faites attention à ne pas oublier quoi que ce soit dans le véhicule car après l'accueil n'est pas le même vous n'êtes plus le client et on accorde peu d'importance à ce que vous récupériez vos affaires. Il aura fallu plusieurs jours et quelques voyages avec d'autres locataires pour que nous récupérions nos affaires.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
G. L.
3 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, mais véhicule pas entretenu
-
Daniele L.
3 août 2025
Avis vérifiéVéhicule en très bon état (neuf) et un accueil très agréable. Sérieux
-
Albert T.
2 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
-
Jack B.
1 août 2025
Avis vérifiéPersonnel efficace, pas d'attente à l'arrivée ni au retour, véhicule impeccable Je suis très satisfait
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
