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Résumé des avis
L'établissement CARROS à Carros est apprécié pour son accueil sympathique et professionnel, son efficacité, et la propreté des véhicules. Les clients soulignent la réactivité du personnel et la satisfaction générale des services proposés.
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Jacques C.
22 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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Montre E.
21 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil. Très professionnel.
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Anonyme A.
13 janv. 2026
Avis vérifiéTrès sérieux et très réactif - Nous avons dû louer un véhicule en urgence et bravo la personne vu sur place sur la ZI de Carros qui était entrain de fermer l'agence et qui nous a trouvé un véhicule en quelques minutes. Très professionnelle - Encore merci et je recommande bien évidemment.
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Stephane C.
13 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil irréprochable Service sourire gentillesse Surtout ne changer rien
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E. F.
13 janv. 2026
Avis vérifiéLes deux personnes qui nous ont reçus, à l'arrivée comme au départ, ont été très consciencieuses et très aimables
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Elisabeth E.
7 janv. 2026
Avis vérifiétout s'est très bien passé
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Gisèle Z.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTout a été parfait sauf le réservoir presque vide au départ. Je préfère partir avec le plein et passer à la pompe pour refaire le plein avant de restituer le véhicule.
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R. B.
19 déc. 2025
Avis vérifiéPrestation parfaite, accueil adorable et très pro de Sandrine. Je recommande cette agence
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D. P.
15 déc. 2025
Avis vérifiéMerci
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Fabienne C.
14 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et gestion parfaite.
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Mrtine B.
9 déc. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux, formalités simplifiées, véhicule en bon état, propre et agréable à conduire
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B. B.
28 nov. 2025
Avis vérifiétrés bien, efficace, vraiment bien, je recommande
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J. E.
25 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis venu en tant que sapeur-pompier professionnel de Carros pour les funérailles de notre ami et collègue et j'ai loué un véhicule chez vous type BTP l'état du VTP était bien endommagé et j'ai prévenu sur mon retour comme quoi il y avait une odeur de brûler et nous avions plus de frein sur le retour la seule réponse que j'ai eu c'est que monsieur vous avez dépassé de 7 km vous ne devez 10 € quand je vois ça ça ne donne pas envie de revenir chez vous et j'en ferai passer le mot
Réponse de CARROS
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante, et nous comprenons parfaitement l’importance de votre déplacement. Concernant le véhicule, vous nous avez effectivement signalé une odeur de brûlé et un problème de freinage à votre retour. Nous avons immédiatement fait vérifier le véhicule : les plaquettes venaient tout juste d’être changées et le garage a confirmé qu’elles étaient neuves. L’odeur provenait donc de leur chauffe lors de l’utilisation, mais il n’y avait pas de problème mécanique. Nous tenons également à préciser que l’agence a fait en sorte de vous accueillir plus tôt afin de vous servir dans les meilleurs délais, compte tenu de votre situation. Pour ce qui est du dépassement kilométrique, il s’agissait simplement de l’application automatique du contrat de location. Nous sommes désolés si cette situation a pu vous laisser une mauvaise impression. Votre retour nous est précieux et nous permettra d’améliorer encore la qualité de notre service. Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  -
Bernard S.
25 nov. 2025
Avis vérifiéNa
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Franck L.
23 nov. 2025
Avis vérifiéEfficacité
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J. L.
22 nov. 2025
Avis vérifiéAu top , très bon accueil et très professionnelle
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Edith G.
21 nov. 2025
Avis vérifiéBonne gestion
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Richard B.
18 nov. 2025
Avis vérifiéSeul petit problème, il n'y a pas de place pour garer son véhicule
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A. A.
17 nov. 2025
Avis vérifié#Economique #Service #Efficace
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Stephane B.
16 nov. 2025
Avis vérifiéLes équipes de rent a car sont vraiment sympa. Merci à vous tous
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