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Résumé des avis
L'établissement à Carros est reconnu pour son excellent accueil et son personnel réactif, offrant des services de location de véhicules efficaces et adaptés. La satisfaction des clients est souvent exprimée, mettant en avant la propreté des voitures et le professionnalisme de l'équipe.
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Sylvain B.
11 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu un problème (griffures légères) du pare-choc avant. La réparation m'a été prise sur la caution ce que je ne conteste pas. J'ai demandé une preuve que la réparation a bien été effectué (photo ou autre) mais je n'ai reçu aucune réponse !!!!
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L. P.
9 nov. 2025
Avis vérifiéParfait amabilité du personnel bon accueil
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Thierry M.
1 nov. 2025
Avis vérifiéTout c est très bien passer . Merci
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P. D.
30 oct. 2025
Avis vérifiéAvons réservé à l agence de drap . Lorsque nous devrions prendre possession du véhicule celui-ci nous était pas rentré ! Aucune excuses ! On nous envoie à carros pour un autre véhicule. Heureusement la secrétaire a été très charmante. Mais cependant on est parti avec 1h1/2 de retard. Nous avons eu l autoroute à payer et au retour perte de temps également pour rendre le véhicule car l agence était plus éloignée de notre domicile !
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L. Q.
26 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil au top
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Sylvain R.
24 oct. 2025
Avis vérifiéLes deux personnes que j'ai rencontrées à l'agence ont été professionnelles. Petit bémol, j'attends toujours ma facture, il doit y avoir un souci informatique qui dure depuis 12h00.
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Jean marie G.
24 oct. 2025
Avis vérifiéLes gens sont très sympas très gentil serviable.mai les véhicules laisse Un peu à désirer on Les est il y a toujours quelque chose de casser
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R. P.
22 oct. 2025
Avis vérifiéA fuir absolument Personne hautain Voiture en piteuse état Je ne recommande absolument pas
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. L.
19 oct. 2025
Avis vérifiétrès pro efficace et disponible
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S. R.
16 oct. 2025
Avis vérifiéMerci pour votre professionnalisme. J'ai adoré conduire la voiture de prêt.
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Christian L.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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Valerie G.
2 oct. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable, qui explique bien
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Gregory P.
23 sept. 2025
Avis vérifiéAttention aux conditions, heureusement tout s'est bien passé, mais vous êtes informés seulement Après signature du contrat que le haut et le bas du véhicule ne sont pas assurés et qu'en cas de perte totale du véhicule l'assurance ne fonctionne pas …. Par ailleurs beaucoup d'options qui font vite monter la facture
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Audrey C.
20 sept. 2025
Avis vérifiéTout était parfait
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T. G.
19 sept. 2025
Avis vérifiéTrès serviables et professionnels
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C. D.
16 sept. 2025
Avis vérifiéA part l'état du véhicule au départ et le plein non fait, tout le reste était parfait.
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Quentin C.
16 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai louer une opel granland elle est très confortable et agréable
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Martine C.
10 sept. 2025
Avis vérifiépersonnel très gentil et efficace, voiture ok, pas d'attente, à recommander
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François B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéService nickel! Location en ligne sans problème.
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A. K.
7 sept. 2025
Avis vérifiéDame a l'accueille très très très désagréable
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