Evaluations clients Carros
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Bon accueil. Prise de rdv simple et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ D. *
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Équipe sympathique et professionnelle, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R. *
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Je ramène le véhicule après le confinement covid 19 et pendant cette période de confinement Rentcar m'a gelé le contrat. Bravo pour cette initiative de votre part, sinon pour le reste tout nickel. Merci à la team Rencar Nice !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
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Tres satisfait de rent a car carros , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *
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Personnel aimable et dynamique
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE W. *
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Accueil très sympathique et réelle volonté de satisfaire le client
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Agence facile a trouver mais heures d'ouverture moyennement adaptées. L'état du véhicule laisse a désirer...
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaires de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne, et travaillons en vue d’une amélioration de cette amplitude horaire. Nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration constante de nos services et espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bonjour je ne conseille pas l agence de la zone de carros dans les alpes maritimes je commande un véhicule sur le cite je demande si le véhicule son en bonne état on me dit oui.car je doit faire un aller-retour à Bordeaux. Stupeur lors de la prise du véhicule intérieur pourri honteux et lamentable c est une honte de louer des véhicules. Extérieur est accroché de tout les côtés. Je demande si la pression des pneus et bonne. La personne me répond théoriquement oui .mais c est mieux que vous le faite.qu est honte .il manquer 400g pneus arrière. Le mieux est le retour du véhicule je prend le véhicule j ai nettoyé l intérieur car faire 1500 kilogrammes dans un véhicule pourri pas top .la personne n a rien dit comme si rien c est passé. En plus j ai dépassé les kilogrammes de 65kl.le problème je loue régulièrement des utilitaires pour le même trajet et je dépasse jamais les 1500kl.il faudra m expliquer.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse service-clientele@rentacar.fr Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Le rapport prix prestation est correct. 2 points négatifs en cette période de pandémie : le véhicule n'avait pas été nettoyé et le réservoir était vide à la prise en charge.-
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *
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Rien à dire,c'est correct.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *
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......................
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P. *
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Suite à une erreur de la part de RENT a CAR à Carros, le prélèvement de la caution de 660€, a été effectuée. L'erreur est humaine ; mais à ce jour, cela fait une semaine que j'ai transmis les éléments nécessaires au remboursement et je constate que RENT a CAR ne m'a toujours pas remboursé cette somme. Je ne trouve pas que cela n'est pas correct du tout. De plus, véhicule récupéré pas très propre à l'extérieur et niveau de carburant faible, juste au dessus de la réserve.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX V. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE A. *
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rapide , efficace , personnel sympa ,je recommande .
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED F. *
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Bien. Mais ils devraient laisser le choix du nombre de portes. Une 3 portes avec des enfants en bas âge et des sièges auto, ce n'est vraiment pas pratique. Surtout pendant 1 mois.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Bravo à vous, mais attention au nettoyage intérieur du véhicule...!
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
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Pratique et pas cher
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R. *
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OK sauf pour l'adresse que n'est pas celui la du site internet
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE F. *
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On est retournez chez nous pour aller prendre les papiers du pour prendre le véhicule mes à 18h01 on n’as plus voulus nous servir on as dû retourné chez nous et revenir le matin
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Néanmoins, nous ne pouvons être blâmé pour ne pas vous avoir servie en dehors des horaires d'ouverture de notre agence. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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serieux et disponible
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *
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Top rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D. *
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tres bien a conseiller
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Emplacement parfait quand on habite au village situe juste à côté
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
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tres bonne entreprise
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A. *
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Compétitif, efficace et commercial.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND T. *
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE F. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
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IMPECCABLE
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T. *
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le parc a ouvert a 9h30 au lieu de 9h, on était 4 personnes à arecuperer un véhicule on a attaque à s'occuper de nous à 9h45, tous les clients étaient très colère,
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que l'agence a ouvert avec du retard, nous avons sensibilisés notre personnel d’agence à ce sujet. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car
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La personne a été très aimable et professionnel, en dix minutes tout était régler, on a pu partir assez vite!!!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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disponible, serviable trés trés bien
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *
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Parfait a l ecoute des clients rien a signaler merci
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT S. *
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Très bonne voiture, agréable à conduire. Bonne tenue de route (2500km de parcouru). A l'accueil, la conseillère nous a très bien conseillé, professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *
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Avis affichés par ordre chronologique