Avis clients de Carros

Evaluations clients Carros

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil. Prise de rdv simple et rapide.

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 16/06/2020 par RENÉ D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super !

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 13/06/2020 par JACQUES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Équipe sympathique et professionnelle, je recommande.

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 12/06/2020 par ALFRED L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par ANDRÉE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je ramène le véhicule après le confinement covid 19 et pendant cette période de confinement Rentcar m'a gelé le contrat. Bravo pour cette initiative de votre part, sinon pour le reste tout nickel. Merci à la team Rencar Nice !

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 02/06/2020 par THIERRY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tres satisfait de rent a car carros , je recommande

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 04/06/2020 par MONIQUE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Personnel aimable et dynamique

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 02/06/2020 par GABRIELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 05/06/2020 par CLAIRE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Accueil très sympathique et réelle volonté de satisfaire le client

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 05/06/2020 par PIERRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Agence facile a trouver mais heures d'ouverture moyennement adaptées. L'état du véhicule laisse a désirer...

  Avis du 11/06/2020, suite à une expérience du 29/05/2020 par NICOLAS R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaires de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne, et travaillons en vue d’une amélioration de cette amplitude horaire. Nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration constante de nos services et espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonjour je ne conseille pas l agence de la zone de carros dans les alpes maritimes je commande un véhicule sur le cite je demande si le véhicule son en bonne état on me dit oui.car je doit faire un aller-retour à Bordeaux. Stupeur lors de la prise du véhicule intérieur pourri honteux et lamentable c est une honte de louer des véhicules. Extérieur est accroché de tout les côtés. Je demande si la pression des pneus et bonne. La personne me répond théoriquement oui .mais c est mieux que vous le faite.qu est honte .il manquer 400g pneus arrière. Le mieux est le retour du véhicule je prend le véhicule j ai nettoyé l intérieur car faire 1500 kilogrammes dans un véhicule pourri pas top .la personne n a rien dit comme si rien c est passé. En plus j ai dépassé les kilogrammes de 65kl.le problème je loue régulièrement des utilitaires pour le même trajet et je dépasse jamais les 1500kl.il faudra m expliquer.

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 19/05/2020 par ÉDOUARD C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse service-clientele@rentacar.fr Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le rapport prix prestation est correct. 2 points négatifs en cette période de pandémie : le véhicule n'avait pas été nettoyé et le réservoir était vide à la prise en charge.-

  Avis du 28/05/2020, suite à une expérience du 13/05/2020 par OLIVIER P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire,c'est correct.

  Avis du 29/04/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par AURORE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  ......................

  Avis du 26/03/2020, suite à une expérience du 14/03/2020 par CATHERINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Suite à une erreur de la part de RENT a CAR à Carros, le prélèvement de la caution de 660€, a été effectuée. L'erreur est humaine ; mais à ce jour, cela fait une semaine que j'ai transmis les éléments nécessaires au remboursement et je constate que RENT a CAR ne m'a toujours pas remboursé cette somme. Je ne trouve pas que cela n'est pas correct du tout. De plus, véhicule récupéré pas très propre à l'extérieur et niveau de carburant faible, juste au dessus de la réserve.

  Avis du 25/03/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par ALEX V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 09/03/2020, suite à une expérience du 18/02/2020 par CAPUCINE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  rapide , efficace , personnel sympa ,je recommande .

  Avis du 05/03/2020, suite à une expérience du 17/02/2020 par ALFRED F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien. Mais ils devraient laisser le choix du nombre de portes. Une 3 portes avec des enfants en bas âge et des sièges auto, ce n'est vraiment pas pratique. Surtout pendant 1 mois.

  Avis du 26/02/2020, suite à une expérience du 12/02/2020 par ZACHARIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pratique et pas cher

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 06/02/2020 par JEAN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bravo à vous, mais attention au nettoyage intérieur du véhicule...!

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 03/02/2020 par ÉRIC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  ....

  Avis du 13/02/2020, suite à une expérience du 01/02/2020 par MICHÈLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  OK sauf pour l'adresse que n'est pas celui la du site internet

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 21/01/2020 par JOSETTE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  On est retournez chez nous pour aller prendre les papiers du pour prendre le véhicule mes à 18h01 on n’as plus voulus nous servir on as dû retourné chez nous et revenir le matin

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 11/01/2020 par BRIGITTE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Néanmoins, nous ne pouvons être blâmé pour ne pas vous avoir servie en dehors des horaires d'ouverture de notre agence. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  serieux et disponible

  Avis du 15/01/2020, suite à une expérience du 03/01/2020 par ÉMILE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tres bien a conseiller

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 28/12/2019 par CHARLOTTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Top rien a dire

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 24/12/2019 par LAETITIA D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Emplacement parfait quand on habite au village situe juste à côté

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 04/12/2019 par SUZANNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 02/12/2019 par DOMINIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil

  Avis du 04/12/2019, suite à une expérience du 23/11/2019 par CHRISTOPHE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tres bonne entreprise

  Avis du 04/12/2019, suite à une expérience du 18/11/2019 par SYLVIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Compétitif, efficace et commercial.

  Avis du 28/11/2019, suite à une expérience du 16/11/2019 par BERTRAND T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je recommande

  Avis du 21/11/2019, suite à une expérience du 07/11/2019 par ASTRID F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 14/11/2019, suite à une expérience du 28/10/2019 par VALENTINE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 22/10/2019 par ANTOINETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  IMPECCABLE

  Avis du 24/10/2019, suite à une expérience du 12/10/2019 par BERNARD T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  le parc a ouvert a 9h30 au lieu de 9h, on était 4 personnes à arecuperer un véhicule on a attaque à s'occuper de nous à 9h45, tous les clients étaient très colère,

  Avis du 17/10/2019, suite à une expérience du 01/10/2019 par VICTOIRE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que l'agence a ouvert avec du retard, nous avons sensibilisés notre personnel d’agence à ce sujet. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  disponible, serviable trés trés bien

  Avis du 10/10/2019, suite à une expérience du 28/09/2019 par MAURICE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La personne a été très aimable et professionnel, en dix minutes tout était régler, on a pu partir assez vite!!!

  Avis du 10/10/2019, suite à une expérience du 28/09/2019 par OLIVIER L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait a l ecoute des clients rien a signaler merci

  Avis du 27/09/2019, suite à une expérience du 11/09/2019 par THIBAULT S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne voiture, agréable à conduire. Bonne tenue de route (2500km de parcouru). A l'accueil, la conseillère nous a très bien conseillé, professionnelle.

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 28/08/2019 par ALIX M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 05/09/2019, suite à une expérience du 22/08/2019 par BRIGITTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  bravo! Voiture neuve et personnel sympathique et investi.

  Avis du 16/08/2019, suite à une expérience du 30/07/2019 par ALIX G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 03/08/2019 par GÉRARD N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien ! La jeune femme de la location est accueillante, très sympathique et compétente ce qui ne gâche rien !

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 01/08/2019 par ANTOINETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  efficacité et professionnalisme

  Avis du 08/08/2019, suite à une expérience du 26/07/2019 par CLAIRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tres bon service

  Avis du 07/08/2019, suite à une expérience du 24/07/2019 par ANDRÉE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite de l'accueil et de la disponibilité des agents lors de la location ( personne accueillante et disponible)

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 18/07/2019 par BENOÎT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait 👌

  Avis du 10/07/2019, suite à une expérience du 24/06/2019 par EMMANUEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 04/07/2019, suite à une expérience du 20/06/2019 par MANON J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Une société sérieuse

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 05/06/2019 par WILLIAM L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Superbe accueil À l’écoute et très professionnelle Merci Tessa

  Avis du 14/06/2019, suite à une expérience du 01/06/2019 par SÉBASTIEN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Disponible, à l’écoute des clients

  Avis du 13/06/2019, suite à une expérience du 31/05/2019 par ISAAC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  S’ la porte du véhicule il était mentionné 29.90 par jour alors que j ai été facturé 92 euros donc publicité mensongère dommage

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 18/05/2019 par SOPHIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  aucun problème pour cette location.

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 11/05/2019 par EUGÈNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je suis venu récupérer un véhicule qui n'était pas la, car l'ancienne locataire ne l'avais pas ramené la veille pas cool quand on a rendez vous derrière, du coup on ma trouvé quand une solution a un deuxième dépot plus loin j'ai perdu 45 min en tout et failli rater mon rendez vous.

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par VINCENT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents Responsables de service, afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espèrons que vous ne nous en tenez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Cordialement, Service Client Rent A Car

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Véhicule en mauvais état extérieur

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 09/05/2019 par MONIQUE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La personne qui s’est occupé de moi aussi bien à la prise en compte ou la restitution du véhicule, a été d’un professionnalisme exceptionnel. En effet ce dernier a ouvert par deux fois 20 minutes en avance l’agence pour prendre en charge mon dossier.

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par MARGOT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 02/05/2019 par EMMANUEL W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 21/05/2019, suite à une expérience du 04/05/2019 par MICHEL F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La jeune fille qui s'occupe de cette agence est très aimable et très dynamique.

  Avis du 02/05/2019, suite à une expérience du 15/04/2019 par LÉON M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique