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Résumé des avis
L'établissement à Carros est reconnu pour son excellent accueil et son personnel réactif, offrant des services de location de véhicules efficaces et adaptés. La satisfaction des clients est souvent exprimée, mettant en avant la propreté des voitures et le professionnalisme de l'équipe.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiésupert .
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiétop
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel au top et toujours très aimable
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéLe véhicule était sale et mal entretenu, ce n'est pas le véhicule que nous avions réservé!! Manque le Hayon électrique et nous avons payer le prix pour le hayon!! aucun remboursement de la différence. Nous avons l'habitude de louer chez Rent A Car dans une autre agence ou nous avons toujours été très bien servi avec du très bon matériel et propre en très bon état . nous ne ferons plus jamais appel à l'agence qui nous à servi dernièrement ni ne l'à recommanderons !! Cordialement.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéle prix initiale est intéressant mais en rajoutant les assurances cela fait cher . il n' avait pas de lave glace et le pare brise était sale donc niveau sécurité dangereux et un rétroviseur cassé
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant et agréable
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et gentillesse des deux dames
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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifiéSympathique
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiébien recu et correspond a mes attentes
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bonne prestation. Facilité des formalités au depart mais également au retour.
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéParfait ,aucun problème à signaler.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéService parfait
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéÉquipe dynamique et accueillante !
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéPARFAIT ET ACCEUIL TRES PRO ET ATRES AGREABLE
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéVéhicule récent, personnel agréable, compétent et réactif. Rien à reprocher.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Les formalités étaient simples, le véhicule prêt et propre. Le personnel était très bien aussi.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Très professionnelle De bons conseils et l esprit client. Merci
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéAu top, très bon véhicule, personnels aux petits soins avec ses clients.
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéVéhicules neufs, check in/out rapide
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