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Résumé des avis
L'établissement à Antibes offre un service excellent avec un personnel professionnel et sympathique. Les véhicules sont en bon état, et l'accès à l'agence est pratique. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité de la prise en charge et de la restitution.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès bon Pro
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéVoiture impeccable, fonctionnelle mais qui consomme beaucoup. Personnel très gentil et efficace
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux, courtois & professionnel. Merci.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiébon service rien a dire.
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiégreat experience
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéL'accueil est assez plaisant . Une procédure facile donc rapide .le top. Merci 👍🤝
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil aimable
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiétrés bon accueil et trés pro..
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéToujours pas de réponse au télephone après avoir patienté 20 minutes Heure de retour pas claire Réservoir presque vide, véhicule sale, j'y ai retrouvé un masque usagé par terre et ai dû commecer par passer le balais avant de pouvoir utiliser le véhicule. Clignotant défectueux Pas le moindre geste commercial malgré un réservoir rendu bien plus haut
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiésérieux parce que véhicule neuf. c'est sécure. Prix un peu élévé.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiédommage que les employés, qui m'ont vu passer vers 11h57 pour restituer la voiture, mais sans pouvoir stationner n'aient pas attendu que j'aie fait le tour du pâté de maisons pour fermer !
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel très sympathique
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéBonjour je été très satisfait
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéService aimable et performant
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéJe décris seulement la personne qui m'a attendu, de sa propre initiative, alors que l'agence était déjà fermée : S Fathi. KJe le remercie encore de sa gentillesse, de son professionnalisme et plus encore de son empathie.
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéEXCELENTE SOCIETE DE LOCATION
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéProche, accueillant, pratique
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiénéant
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéFaut faire une révision pour toutes les voitures que vous les avez
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil Il est vraiment dommage d avoir une agence a Antibes fermée le dimanche et des horaires en semaine a elargir por un vrai service a la clientele.
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