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Résumé des avis
L'établissement offre un service rapide et professionnel à Nice Aéroport, avec un personnel sympathique et accueillant. La prise en charge et la restitution des véhicules se font sans souci, garantissant une expérience agréable globalement.
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Anonyme A.
29 juil. 2025
Avis vérifiéVéhicule réservé non disponible en agence de départ, nous avons dû nous rendre dans une autre agence si tu es dans une autre ville pour retirer un véhicule similaire ou équivalent. L'accueil dans l'agence de départ n'était vraiment pas très commerçant. L'agence de Saint-Laurent, l'accueil était plutôt très bien, mais l'endroit les infrastructures ne sont pas digne d'une entreprise côté en bourse. Véhicule pas propre et non préparé.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Soucieux d’améliorer constamment notre service, nous avons immédiatement organisé une session de rappel auprès de nos équipes afin de renforcer nos standards d’excellence. Nous espérons que vous pourrez faire preuve de compréhension face à cette situation. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de trouver une solution adaptée. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous offrir une expérience bien plus positive. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Nathaly C.
29 juil. 2025
Avis vérifiéÀ Nice, la navette est une galère.
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Geraldine A.
27 juil. 2025
Avis vérifiéDommage que les agences sont fermées entre midi et deux. Mais ds l'ensemble c'est satisfaisant.
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Sylvie G.
26 juil. 2025
Avis vérifiéEfficacité et clareté, tout s'est bien déroulé ! Merci Rent-a-car Saint Laurent
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Nicolas R.
23 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil et diligence parfaite du personnel qui à pu me trouver un véhicule en cette veille du 14 juillet malgré ma demande à la dernière minute merci
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Daniel H.
23 juil. 2025
Avis vérifiéVery good but had to wait for 30min when returning the car
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A. D.
23 juil. 2025
Avis vérifiéAkram nous a bien accueilli nous a bien expliqué les procédures vu que c'était la première fois qu'on louait.merci encore à lui .nous allons revenir.
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Christian L.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et sens du service client
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Beate R.
22 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis très contente. Quelques critiques au internet n'ètait pas bien, mais le prix était assez bien. Je naiv pas trop de chose a critiser: seulement on naisseciter un peu de temps pour y aller (même avec le shuttle). Le Service est très sympatique et la documentation de l'ètat de la voiture professionelle.
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Nicolas H.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Prise en charge du client bonne avec proposition de produit à hauteur des attentes
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Patrick G.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTout s'est très bien passé de la prise du véhicule à la restitution
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S. C.
21 juil. 2025
Avis vérifiéLa location est loin de l'aéroport, et ils n'ont pas le droit de chercher les clients avec la navette depuis le Terminal 2. Il faut prendre le tramway au T 1 et chercher le départ de la navette. Pas évident si on ne connait pas les lieux et ne parle pas francais. Dans ce contexte le prix est trop haut. Mais le personnel était très aimable!
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M. M.
20 juil. 2025
Avis vérifiéJ ai du remettre la voiture en pleine grève des contrôleur aérien. Ayant trouvé une solution de départ via Marseille. Je devais rendre la voiture avant les heures d ouverture. Une membre de l équipe de Nice est venue à 7h00 du matin pour m aider à rendre mon véhicule au bureau de Saint Laurent du Var pour m accompagner à l aéroport suite. Un professionnalisme, une gentillesse hors pair. Encore merci à elle et à l équipe de Saint Laurent du Var.
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Anonyme A.
18 juil. 2025
Avis vérifiél'équipe est vraiment très professionnel et a l écoute et au besoin du client
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Veronique G.
18 juil. 2025
Avis vérifiéBon accueil,
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A. A.
18 juil. 2025
Avis vérifiépersonnel tres à l'écoute et tres disponible
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Sandrine L.
17 juil. 2025
Avis vérifiéPris en charge par mon assurance suite à accident. Très fluide je recommande
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Rabie H.
16 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience, je recommande. Personne très sympa à l'accueil.
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Anonyme A.
16 juil. 2025
Avis vérifiéTrès sympa de votre part vous m'avez trouvé un une voiture rapidement et ça m'a permis d'accompagner mon fils à MILAN pour prendre son avion pour les USA …. Merci et à bientôt Alain KERFOURN RDS
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A. A.
16 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et efficace !
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