Avis clients de Vence

Évaluations clients Vence

• 5 / 5

  

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  Depuis des année, l'équipe de Vence sont toujours été tres tres bien

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent aimable ras je conseille vivement cette agence

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil à l'agence. ( Martha )

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, super voiture de pret. Je recommande !

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bon accueil, serviable, efficace

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dans l'ensemble, bien.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s est bien passé Mais la voiture n avait pas le plein de carburant ...moi je l ai rendu avec le plein fait ... J esperais avoir une compensation. Mais rien

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience ! C’est la deuxième fois que je loue une voiture et l’accueil et le service est formidable ! Je vous conseille le professionnalisme de l’agence !

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien personnel pro

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience, aucun problème

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel très accueillant et prévenant. Bémol, le pré paiement de 1500€ qui va rapidement taper les plafonds de paiement des cartes (surtout en période de fêtes).

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Belle équipe, très professionnelle et véhicule en parfait état.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent service

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil impeccable et personnelle tres comprehensive

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  sans commentaire

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super content mercedes sprinter c'est un jouet un vrai plaisir de rouler quand même 1380 kms

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable 👍👍

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon acceuil,bonne prestation.

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et sympathique (centre de Vence 06) Nous avons eu un souci mécanique lors de notre voyage, le problème a bien été géré par les équipes de Rent A Car (envoi rapide d'un taxi de dépannage, location d'une voiture pour le retour, constat au retour du véhicule,...) ==> absence de réponses à l'item 9 ! Un grand merci à Marta D. de l'agence de Vence

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service efficace, basique

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 09/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence proche du centre et véhicule non dispo mais trouvé par l'agence

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 13/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil personnel compétent et à l écoute

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• 5 / 5

  

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  La personne qui tient l'agence accueillante, compétente et très aimable.

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras, très bon accueil ,bon véhicule

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est passé

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité/prix

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Loueur sérieux et fiable, agence de Vence très agréable

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  carte électronique défectueuse ( j ai changé 4 fois de piles en 15 jours réservoir lave glace vide pneus sous gonflés manque plus d un kilo de pression a chaque pneus

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous vous invitons à envoyer un mail au service client (service-clientele@rentacar.fr) en précisant votre numéro de réservation afin d’étudier votre réclamation dans le détail et également pouvoir libérer votre caution. Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ai pas donné pleine satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bonne agence rent a car.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres accueillant et arrangeant ! Merci

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L’Agence et son garage sont mal places : l’acces est pratiquement impossible pendant la journee. l

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sans problème, agence réactive et professionnelle.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne acceuil, efficacité

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule au top et employé très sympathique et pro👍

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je connais Rent à Car Vence dépuis des années. Le service est toujours très bien, la voiture soigné, je préfère louer la voiture sur place à Vence et pas à l‘aeroport Nice.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ok ! bien!

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  trop d attente pour le retour du vehicule. Arrive a l heure convenue, 45 minutes d attente avant de pouvoir le rendre.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, il peut arriver qu’il y ait un pic d’affluence qui entraîne davantage de temps pour effectuer les départs ou les retours. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très positive

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rented an all new Renault Twingo for 3 days in Vence. Marta was very nice, spoke perfectly good English, and expedited us quickly. The car was clean and in good condition, and return was quick and easy. I had issues with my own bank regarding the deposit afterwards, and they went out of their way to message my bank and make them release the deposit. Very good customer service!

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de l'agence et de la personne qui la dirige. Personne très sympathique et très compétente.

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne réception une personne très professionnelle très satisfait

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service parfait !!

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Great service right in Vence!

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prix un peu élevé, des horaires plus élargis seraient mieux.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide et efficace.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excelent

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai eu un véhicule endommagé au niveau des roues motrices (pneu gravement atteint sur le flanc) et pas entretenu car voyant service allumé ( révision à faire).

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire globalement

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  La personne en charge est seule et trop sollicitée pour fournir une prestation dans la sérénité

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 1 / 5

  

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  Accueil déplorable ! Personnel désagréable à la prise du véhicule et au retour. Nous pensions que Rent a car avait un accord avec la mairie concernant les places de parking et n’avons pas réglé le parcmètre l’agence étant fermée à notre retour. L’agent de location a tapé le pv sur le comptoir en disant : voilà vous avez pris un pv ! Sur un ton plus que désagréable ! Malgré la proximité de notre domicile nous n’irons plus louer dans cette agence. Cette dame devrait revoir sa conception de l’accueil clientèle !

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous nous faites part d’un manque de courtoisie de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de véhicule. Nous vous présentons nos excuses, sachez que les personnes qui vous ont servi ont été sensibilisées sur le bien-être de notre clientèle. De ce fait, cette situation ne se reproduira plus. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 1 / 5

  

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  Très bon loueur de voiture.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 1 / 5

  

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  Véhicule tombé en panne car l'entretien n'était pas fait. Les jours de location non fait n'ont même pas été remboursé. C'est une honte

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  La location s ´est très bien déroulée.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait comme d’habitude.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Great, personable service, efficient

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très contente de l'accueil et du choix de véhicule.

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite dans l'ensemble

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tres bon accueil et bons services ! mais camion trafic, un peu dure a la direction ! prix correct...

  Avis du 20/06/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Peu de choix de véhicules, et regrette qu’on ne m’ait pas proposé un diesel, alors que c’était possible. L’agence tourne avec 2 salariés, un charmant et l’autre pas.

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne variété de véhicules, aimable, emplacement idéal.

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et professionnel. Les formalités ont été rapide.

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ç était parfait Voiture facile à conduire et bon tarif 20 euros pour la freeloc Je reviendrai et j ai déjà recommandé à mes amis Merci à la dame Marta je crois très gentille

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé. L'accueil était excellente et le service rapide et efficace

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait. Véhicule conforme à mes attentes. Très Bon rapport qualité/ prix Tout à fait satisfaite

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du contact avec votre agence de Vence ,Marta l'hôtesse au top , je reviendrai vers vous

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout etait bien

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'était parfait...

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par A A. *

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  Rentre A Car Vence 06140 excellent , location il y a 5 ans et maintenant encore pour déménager. Véhicule super propre et en excellent état. Un très bon conseil sur la taille du véhicule et un accueil vraiment agréable. Une belle équipe !

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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  Bon service

  Avis du 14/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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  Très bon accueil, bien renseigné, contact très agréable.

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par A A. *

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  aaaa

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par A A. *

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  accueil parfait . Le seul problème est que vs avez changé VOTRE SITE , MAINTENANT IL EST NUL , AVANT PARFAIT ....

  Avis du 28/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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  bon accueil et prix correct

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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  Personnel très competent et très sympathique. À l'ecoute. Véhicule parfait

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par A A. *

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  très bon accueil ,personnel compétent ,un très gros avantage :la proximité J'en suis très satisfaite

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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  Responsable du bureau sympathique et très compétente. Véhicule en bonne état.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par A A. *

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  Dans l'agence de Vence en région Paca,je suis tombé sur une superbe équipe, très pro et une communication exemplaire.Comme d'habitude .

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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  Accueil sympa et même plutôt charmant...

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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  Rapide et efficace. Prix raisonnable pour une location pendant les vacances scolaires de février

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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  Rien à redire, équipe présente et réactive. Merci

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par A A. *

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  Parfait prise en main à 9h le samedi c est un peu tard.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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  Rien n'a dire

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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  Véhicule conforme (bien qu'usé) et disponible à l'heure.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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  Bon service. Accueil un peu froid au début mais équipe professionnelle et réactive

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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  Agence de Vence très sérieuse et excellent accueil.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique