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Résumé des avis
Le magasin offre une grande disponibilité, un service sympathique et professionnel, avec un bon rapport qualité-prix à Vence. Les clients recommandent cette agence pour sa flexibilité et son efficacité.
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Anonyme A.
4 févr. 2025
Avis vérifiéSimple et parfait
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B. C.
4 févr. 2025
Avis vérifiéCompétence, gentillesse et amabilité
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D. U.
4 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable
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Francoise L.
4 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis toujours aussi satisfaite
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Finn H.
18 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour J'ai loué un camion benne et la ridelle se decrochait du camion en biais par manque d'un boulon... à chaque déchargement, j étais obligé d enlever la ridelle à la main ridelle qui pèse au moins 30kg...sinon mon chargement ne pouvait être déchargé car la ridelle restait coincée en biais empêchant le déchargement automatique... De plus, a l'intérieur tous les voyants clignotaient au rouge pour les plaquettes de freins, l'huile etc....assez stressant car on se demande à quel moment vont lâcher les freins du vehicules....tous ces éléments me font penser que ce véhicule manque cruellement d'entretien, et de sécurité... Véhicule a réviser de toute urgence, au risque de tuer quelqu'un sur la route avec la ridelle qui peut se derocher à tout moment... J'avais déjà loué dans cette agence proche de chez moi,dommage qu avec le temps ce camion benne n'ai pas été plus révisé et entretenu que cela....
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous accusons réception de votre demande, celle-ci est en cours d’analyse et de traitement. Un retour vous sera apporté prochainement. Nous vous souhaitons d’excellentes fêtes de fin d’année. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Nicole B.
14 déc. 2024
Avis vérifiééquipe très professionnelle et à l'écoute
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T. S.
9 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
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H. C.
9 déc. 2024
Avis vérifiéLe personnel de l'Agence de Vence est efficace, aimable et de confiance
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A. M.
5 déc. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil du personnel en agence (Vence)
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M. P.
4 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonne location
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Jeannie G.
30 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de Rent À Car . Merci
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Magali C.
29 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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G. S.
25 nov. 2024
Avis vérifiéentrée et sortie de l'enregistrement du véhicule rapide
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Olivier P.
22 nov. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait
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Claude B.
22 nov. 2024
Avis vérifiérien a redire acceuil et personel parfait
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B. E.
22 nov. 2024
Avis vérifiéExpérience desagreable. Le camion bene été fourni avec le réservoirs vide (indicateur réservé carburant). En partant, on pe de qu'on peut tomber en panne d'essence à tout moment. Le personnel a indiqué que le réservoir est vide mais seulement en démarrant j'ai pu constater que le voyant réservé carburant c'est allumé. Rendre ensuite le camion dans ce même état ce n'est forcément pas possible.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous signalez que le véhicule que vous avez pris en location n'avait pas le plein de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. En cas de non-respect de cette condition, comme précisé dans nos informations générales, le coût du carburant, selon le montant affiché en agence, sera majoré d'une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations, vous sera facturé. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et notre agence reste à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience de location satisfaisante et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de B. E.
Bonjour Je pense que vous avez même pas lu ma remarque. J’ai reçu un véhicule avec le témoin sur la réserve d’essence. Comment je peux rendre un véhicule sur la réserve d’essence. Vous savez bien que ce n’est pas possible. Je note qu’il n’y a aucune écoute et remise en cause possible de votre côté. Tant mieux pour vous si vous continuez à avoir des clients dans ces conditions. Continuez ainsi, ne changez rien.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous revenons vers vous suite au manque de carburant lors du départ. En effet, nos conditions stipulent que le client doit restituer le véhicule avec le même niveau que constaté lors du départ. Ceci dit, ce n'est pas normal de recevoir un véhicule avec un niveau aussi bas, et nous comprenons votre frustration sur ce sujet. Nous nous excusons pour ce désagrément, nous allons le signaler auprès de l'agence afin que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition si nécessaire. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Catherine D.
21 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil et suivi impeccables J'ai dû rallonger ma location et tout s'est très bien passé Véhicule parfait
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Virginie G.
20 nov. 2024
Avis vérifiéAgence de Vence (06) Très bon accueil et service impeccable à la prise du véhicule comme au retour
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Jeannie G.
20 nov. 2024
Avis vérifiéTrès Bien
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J. B.
18 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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