Evaluations clients Drap
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *
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Bonjour. La jeune fille de l’ac Sur Drap est très compétente, sympathique et professionnelle, merci à cette personne.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
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La jeune femme a été parfaite
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *
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Merci pour l accueil professionnel et très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *
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Service au top !
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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Tres bien reçu..
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE W. *
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Personnel agréable et qualifiée (féminin de surcroit ). Explications claires . Camion en bon état de fonctionnement . Rapide et facile . Impeccable .
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *
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site facile d utilisation, personnel très agreable service rapide et efficace véhicule adéquat
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *
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Accueil et service parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
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Équipe professionnelle et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE C. *
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE V. *
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Disponible, pro
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE A. *
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Personne disponible, plusieurs locations toujours satisfait, je recommande votre agence
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
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Une equipe du tonner ⚘⚘
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *
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Très bonne expérience chez ce loueur.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE S. *
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Equipe accueillante et dynamique
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *
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Super bien
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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SUPER ACCEUIL VOITURE NEUVE RIEN A DIRE
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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Il y avait le choix auparavent , entre camion benne avec coffret ou sans coffre , modèle court (mitsubischi) trés pratique et trés maniable sur les chemins de nos petites communes , il n'y a plus que des camions longs comme des bus , dommage
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE T. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Les agent(e)s dd l’Agence dd Drap étaient professionnelles et courtoises. Je choisirai de nouveau cette agence si je venais à avoir besoin de louer une voiture.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
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Personnel au top, très sympathique courtois et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE H. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Très bon service du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *
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O top
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *
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Nous n avons pas été content du tout lors de la récupération du véhicule que nous avions réservé sur internet pour 900 Km apparemment le kilométrage demandé n'avait pas été validé et on nous à demandé 1800 € de caution qui n'avait pas n'on plus été précisé et lorsque nous avons ramené le véhicule il à fallu le laisser sur un parking loin du magasin parce qu'il n'y avait pas de place devant alors qu'il pleuvait et le personnel n'a rien voulu savoir!!!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Une equipe o top..
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE R. *
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j'ai était satisfait de la commercialisation concernant la location du véhicule utilitaire.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN T. *
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Indiquer sur la plateforme les conditions particulières attachées aux différentes cartes de paiement (rachat de franchise avec les carte Visa Premier)
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *
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Sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *
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La personne qui gère le parc est très sympathique et donne son maximum pour satisfaire le client.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE D. *
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Tout s'est très bien passé, aucun problème. Le véhicule nous a aussi donné toute satisfaction, merci.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Satisfait de l’agence de DRAP
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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Bonjour le véhicule que j’ai loué plusieurs deux feux ne fonctionnait pas la pile de la télécommande était défectueuse il manquait un Vairin au hayon donc il ne tenait pas y’a fallu que je trouve un meuble vu la hauteur pour le Caler
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
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Je recommande, véhicule propre, rant à car de drap
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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Manque d’entretien du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Parfait! Ils ne nous ont pas payer les quelques kilomètres dépassés. Personnel agréable et aidant pour le prise en main du camion. Rien a dire. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *
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Très bien en tous points !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
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Sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T. *
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Accueil très pro de la part de Nathalie . Très à l'écoute .
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *
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Tout à été Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE F. *
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Au top , je recommande fortement .
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN H. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL L. *
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Le gérant de la succursale de Drap dans le 06 est super sympa nous avons eu notre véhicule utilitaire en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P. *
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Location de véhicule parfaite. L'agence de Drap est petite mais très très utile (évite d'aller jusqu'à Nice). Le personnel était très sympathique et nous avons même été surclassés ! Rien à redire... sinon que nous reviendrons !
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *
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SUPER!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
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Très bon tarifs, et très bon vehicules
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS A. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T. *
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La personne au comptoir est très sympathique et très efficace Très bon rapport qualité prix Je conseille cette agence
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D. *
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Un service efficace et un bon rapport qualité / prix
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *
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Pour la deuxième fois, on m’a donné un véhicule avec une roue sous gonflée, J’ ai gonflé plusieurs fois pendant le week-end. Faites installer un appareil pour procéder au gonflage des roues avant de donner le véhicule au client. En ce qui me concerne, je ne ferai plus appel à RENT A CAR !! Pas très sérieux tout ça.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R. *
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La responsable très gentille, professionnelle et à l écoute de nos questions. Merci du service.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
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Très aimable, sympa , efficace
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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Très bonne prise en charge! Merci Juste dommage de ne pas avoir un radars de recul
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE R. *
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Pourquoi bloquer une caution 30 jours???? Nous ne sommes pas tous riche.je nepeux plus manger depuis une semaine !!!! Je nevous remercie pas
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE K. *
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Suite à 1 sinistre, l'assistance m'a dirigé vers Rent A Car, j'habite Menton et il a fallu que je me rende à Drap pour aller chercher et rendre le véhicule (seul bémol)..sinon R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
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Sympa et efficace
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *
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Rapidité et compétences
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE G. *
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Amabilité, prise en compte rapide, La personne qui m'a reçu était nouvelle mais a fait le maximum pour m'être agréable. Le seul bémol est au niveau du véhicule : Sur l'autoroute, j'ai du faire la pression des pneus avant ( 1,9 et 2,1 au lieu de 3 bar !!) Un peu délicat à conduire, d'autre part la personne qui a restitué le véhicule avant moi aurait pût donner un coup de balai et enlever les restes d'un déménagement ( plastiques et morceaux de cartons.)
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Je reviendrai comme je l'ai déjà fait, et je la conseillerai comme je l'ai déjà fait...
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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Top expérience
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *
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voiture sous les arbres à l'ombre insuffisamment vérifiable avant le départ d'où un reproche au retour sur une bosse du bas de caisse, sous la portière AV pour laquelle nous n'avions rien à voir n'ayant jamais eu le moindre choc sur la route ou à l'arrêt dans un jardin
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE H. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE A. *
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Très bien accueilli. Agent sympa et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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Très accueillante
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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Erreur catergorir véhicule Erreur franchise Erreur horaires ouverture agence
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Tarif abordable
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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A l ecoute aidant, les employés au top !! Par contre dommage que l on ne puisse pas rendre les vehicule le dimanche et jour ferie car cela m a oblige a louer 3 jours au lieu d une demi journee
Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *
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Très bon service rien à dire . Rodolphe une personne a l’écoute et accueillante
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
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Super, rien a Dire
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE V. *
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EVALUATION POUR L'AGENCE DE DRAP MERCI POUR LA REACTIVITE DE NATHALIE
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
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Bon rapport Q/P - Personnel aimable
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Disponible
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *
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Je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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acceptable
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l?amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Rapide, fiable, sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *
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Véhicules non nettoyer extérieur et intérieur avec beaucoup d’éléments carrosserie endommagés.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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Super agence de Drap responsable à l’écoute je recommanderai très agréablement surpris.merci
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE V. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S. *
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Réviser vos control technique la prochaine fois
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n?était prêt ou en état lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d?imprévu peut arriver les jours de grande affluence. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bonne location Merci
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *
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Equipe de Rent a Car Drap au top ... Merci Nathalie !
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI V. *
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Très bon accueil. Très bonne disponibilité. Très efficace et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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DELAI TROP LONG VEHICULE ABIME
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Un service à la hauteur des attentes, un personnel à l'écoute et dynamique. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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BON.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je récupère mon véhicule Lundi à 9h00 sans le plein d'essence (A moitié) et PAS nettoyé Intérieur et Extérieur.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. En ce qui concerne le niveau de carburant dans le réservoir, il arrive que le véhicule soit loué avec la moitié du plein ou 3/4, nous demandons simplement à nos clients de restituer le véhicule au même niveau que lorsqu'il a été récupéré. Pour l'état de propreté du véhicule, nous avons fait part à nos équipes que celui-ci n?était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Voiture sale et sans le plein à deux reprises et demande des documents aléatoire
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l?état de propreté du véhicule n?était pas digne de notre marque lors de votre départ. De plus, vous nous indiquez que le niveau de carburant n?était pas satisfaisant lors de la prise du véhicule, nous en ferons part à nos équipes pourtant sensibilisées aux conditions de départ de tout véhicule. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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compétence et rapidité de réservation
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un établissement familial
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A. *
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JE RECOMMANDE L AGENCE DE DRAP !! Merci à tous
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE S. *
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Véhicule salle interieur et extérieur
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *
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Satisfaite du service
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Location de voiture à Drap, rien à redire 😉
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T. *
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Avis affichés par ordre chronologique