Avis clients de Drap

Évaluations clients Drap

• 3 / 5

  

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  Véhicule mal entretenu un clignotant et un stop grillés parebrise sale retros sales

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour ROBERT BELTRAMO, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, L’équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne équipe

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 21/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 20/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Location réussie globalement. Seul bémol le véhicule (un utilitaire) était endommagé. La porte latérale ne fonctionnait pas, ce qui était un peu génant pour un déménagement. Sinon bon acceuil, le personnel très bien.

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Manuel est vraiment très pro, très sympathique.

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tous c'est bien passé.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Secrétaire très gentil et très compétente. Merci.

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnels efficaces.

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  comme d habitude, cela c est très bien passer

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  ....

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  j ai l habitude de louer chez vous car cela ce passe toujours bien, merci encore!!!!

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je reviendrai

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et sympa

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras tout bien

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La voiture venez juste de rentrée d’où le fait qu’elle ne soit pas propre. Je l’ai d’ailleurs aspiré et lavé avant de la rendre et j’ai lu dans le rapport que je l’ai rendu sale… c’est le seule point négatif

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à déclarer

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai ete mal renseignée par telephone

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Location bien passée dans son ensemble. Petit bémol sur le site quant aux KM en plus car il n'est pas indiqué sur le site si les Km sont en plus ou si déjà inclus. A clarifier sur le site à mon avis pour éviter les surprises.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service très compétent Véhicule très adapté (12m3) Tarif compétitif

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prix attractifs, proximité, bon accueil, mais mauvais état des vans.

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Ça fait plusieurs fois que le véhicule que me proposé Rent A Car est en très mauvais état de propreté (certainementdes véhicules utiliséssur chantiers), le reseroir à moitié, les pneus en mauvais état ou sous gonflés

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux, bien conseillé, professionnel

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Indispensable sur drap

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Trop d'attente pour prendre le véhicule. Jeune homme à l'accueil très aimable

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Véhicule utilitaire en très mauvais état (retro sans cache ni répétiteur, plusieurs messages de probleme sur le tableau de bord) pas de commande de hayon a l'intérieur.. le diable loué 12€/j edt complètement inutile au dela d'un carton leger sur sol lisse ...

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous ne mettons pas en doute votre ressenti sur l'état du véhicule. Néanmoins un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Cela plusieurs fois que je loue des véhicules à Drap et je vais continuer car ils sont souriants, très pro, courtois. C’est pour cela que je ne vais que chez eux.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil très sympa

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel comme d'habitude

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de commentaire

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, choix des véhicules, disponibilité, tarif raisonnable

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Transaction très bien, personnel au top. Un geste commercial à la fin. Merci

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L’agent d’accueil est parfait,pro et disponible je recommande.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai cherché sur internet, j'ai trouvé, j'ai appelé de suite, j'ai loué de suite et j'ai été satisfait. Merci.

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence à recommander. Accueil super sympa agréable sourire et compétences. Aussi sens commercial avec des tarifs plus que raisonnables

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Beaucoup de laxisme ! sympa mais pas pro ! Du moins l'agence où je me suis rendue

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 1 / 5

  

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  Nous ne passerons plus jamais par rent a car

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 1 / 5

  

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  Véhicule dangereuse. les Pneus dans une état totalement illégale.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Aucun problème notable, malgré un changement de voiture, je pense que c'était pour le mieux, on a eu un confort maximum, un espace très grand et juste ce qu'il nous fallait. La prise en main a été rapide, et nous n'avons eu aucun problème et même un petit geste commercial sympathique.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel tres professionel

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super équipe, très sympathique et à votre écoute. rapidement servie. Agence très bien située géographiquement. je la conseille fortement.

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil par Celia , service top , je recommande !

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait personnel agréable et efficace

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Véhicule très sale à l’intérieur des papiers qui dataient de 2021 (test Covid) et pas d’essence 100 km autonomie, clim en panne niveau d’huile bas

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Vous nous indiquez également que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Concernant l'état du véhicule, un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Tres bon Acceuil très réactif donc parfait pour une location professionnelle

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  équipe compréhensive et véhicule satisfaisant

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Loueur très réactivée personnel très accueillant voiture très bien entretenu

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel courtois et disponible, tarif raisonnable.

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Étant un abituer en générale tout ce passe très bien . Quelque fois un peu de retard aux heures d’ouverture .

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, au top.

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel Bon accueil aussi

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service dommage pas de location demi-journée

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le véhicule était sale à l'intérieur (boue) et accidenté, pas d'eau dans le lave glace. Je précise que la personne qui m'a remis ce véhicule s'est excusée pour son état parce qu'il ne correspondait pas à ma commande. Je la remercie de m'avoir trouvé une solution de rechange ce qui m'a permis de réaliser mon transport.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bon accueil, mais l'état du véhicule lamentable, pas de produit vitre dans le réservoir, état du pare-brise sale intérieur et extérieur sans oublier son état général extérieur très abîmé sur l'ensemble du véhicule, la prochaine fois que je loue, si l'on me propose un véhicule dans le même état, je le refuserai tout simplement.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  L'agence de drap super acceuillant esplicatif et tres commercial je recommade fortement

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande rent a car !

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute du client. Je recommande

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'agence dans laquelle je joue louer le véhicule

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Nous avons attendu pour la réservation l’agence était fermée il était 11h le retour de la personne à 12h45 rien d’indiquer sur la porte …….. Horaires de l agence 8h. 12 h Cordialement

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très mal reçu par Célia, accueil déplorable et service médiocre…

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Au top ! Je commande 🤞🏻

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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  Tout parfait. Merci beaucoup bonne réception Cordialement corinne serralta

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Il serait intéressant de connaitre les dimensions des utilitaires ainsi que les dimensions de chargement.

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

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  L'agence de Drap n'est pas hyper accessible, ceci étant le personnel est accueillant, les véhicules conforme à mes besoins. Les tarifs correct je recommande pour les gens de la vallée du Paillon.

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

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  Bonne adresse pour la location d’utilitaIres.

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

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  Très bon service

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par A A. *

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  Difficile de rouler sur l'autoroute avec un rétro cassé en huit morceau..... Personnel avec de gros problèmes de communication avec la clientèle....

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

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  Accueil professionnalisme. Satisfaction globale

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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  Très bonne expérience

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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  bonne accueil, personnel a l écoute.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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  Célia est super ! Accueil chaleureux et professionnel

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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  RENT A CAR A DRAP = AU TOP

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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  Bonne agence, toujours agréable

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

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  Nathalie très pro et sympathique

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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  acceuil tres sympatique bonne ambiance merci beaucoup

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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  Toujours aussi bien reçu rien à redire

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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  Clair, net, précis, efficace, compréhensible et intelligent. Que demander de plus ? Peut être laver un peu les assises dans le camion. Sinon top

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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  véhicule dispo et bonne qualité bon accueil

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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  L'accueil a été agréable pour récupérer le véhicule. Cependant au retour, une autre réceptionniste et celle-ci par contre est associable au maximum...

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bon service

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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  Personne à l'accueil très compétente et polyvalente. Par contre le véhicule était très sale extérieurement et intérieurement surtout, sièges catastrophiques (au point de poser des housses jetables). J'ai dû passer une bonne 1/2h à la nettoyer à l'intérieure

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par A A. *

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  Pas très commercial Car je n'ai pas pu me servir du trafic loué car il ne passait pas dans mon garage en sous sol je l'ai ramené 2h30 après l avoir pris donc de 8h30 à 11h et pas une remise rien, juste un avoir mais pas sûr qu'on reloue un véhicule de si tôt.. Dommage.. J aurais aimé qu'ils ne me compte juste les heures prises..

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Le tarif de votre location est un tarif journalier, vous ne pouvez donc pas prétendre à un remboursement partiel en restituant le véhicule plus tôt qu'indiquer sur le contrat. Un geste commercial vous a été proposé pour combler le désagrément. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement L'équipe Rent a Car

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  Aimable, disponible et réactif Les prix sont super corrects Je recommande vivement

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

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  PERSONNEL AGREABLE

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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  Véhicule loué adapté à mes besoins. Prix correct.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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  Excellent service. Professionnalisme et accueil. Voiture neuve.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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  Accueil sympas, véhicules utilitaires récents, prix raisonnables.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

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  agence de drap est super, très professionnelle

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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  Un très bon accueil, une agence propre, le véhicule impeccable, la personne au comptoir vraiment très agréable

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par A A. *

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  Super agence

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique