Avis clients de Drap

Evaluations clients Drap

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  RENT A CAR A DRAP = AU TOP

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par JOSETTE P. *

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  Bonne agence, toujours agréable

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par GABRIELLE R. *

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  Nathalie très pro et sympathique

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par HENRI F. *

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  acceuil tres sympatique bonne ambiance merci beaucoup

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par PAUL S. *

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  Toujours aussi bien reçu rien à redire

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par CÉLINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Clair, net, précis, efficace, compréhensible et intelligent. Que demander de plus ? Peut être laver un peu les assises dans le camion. Sinon top

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par BENJAMIN L. *

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  véhicule dispo et bonne qualité bon accueil

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par MAURICE D. *

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  L'accueil a été agréable pour récupérer le véhicule. Cependant au retour, une autre réceptionniste et celle-ci par contre est associable au maximum...

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par TIMOTHÉE G. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bon service

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par RENÉ M. *

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  Personne à l'accueil très compétente et polyvalente. Par contre le véhicule était très sale extérieurement et intérieurement surtout, sièges catastrophiques (au point de poser des housses jetables). J'ai dû passer une bonne 1/2h à la nettoyer à l'intérieure

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par ZOÉ P. *

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  Pas très commercial Car je n'ai pas pu me servir du trafic loué car il ne passait pas dans mon garage en sous sol je l'ai ramené 2h30 après l avoir pris donc de 8h30 à 11h et pas une remise rien, juste un avoir mais pas sûr qu'on reloue un véhicule de si tôt.. Dommage.. J aurais aimé qu'ils ne me compte juste les heures prises..

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par LORRAINE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Le tarif de votre location est un tarif journalier, vous ne pouvez donc pas prétendre à un remboursement partiel en restituant le véhicule plus tôt qu'indiquer sur le contrat. Un geste commercial vous a été proposé pour combler le désagrément. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement L'équipe Rent a Car

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  Aimable, disponible et réactif Les prix sont super corrects Je recommande vivement

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par THIBAUT R. *

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• 5 / 5

  

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  PERSONNEL AGREABLE

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par RENÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule loué adapté à mes besoins. Prix correct.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par CHARLOTTE L. *

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  Excellent service. Professionnalisme et accueil. Voiture neuve.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par ALAIN C. *

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  Accueil sympas, véhicules utilitaires récents, prix raisonnables.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par TRISTAN B. *

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  agence de drap est super, très professionnelle

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par JOSETTE C. *

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  Un très bon accueil, une agence propre, le véhicule impeccable, la personne au comptoir vraiment très agréable

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par GABRIELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super agence

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par SUZANNE T. *

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• 3 / 5

  

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  Déçu Pas de gasoil (reserve) Pas d adblue (reserve) Rétroviseur casser difficile de s.en servire Le camion derrière très sale .

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par GEORGES C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Rien à ajouter .

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par STÉPHANE B. *

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  Très bien ,,,

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par ANDRÉE R. *

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  Bona accueil

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par ANTOINETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Mon expérience chez rentacar à Drap a vraiment été parfait. Tout s’est déroulé à la perfection.

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par THIBAULT L. *

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  Disponibilité et rapidité de service efficaces

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par BENOÎT H. *

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  La voiture était très sale car elle n'avait pas été nettoyée et le rétroviseur droit a été cassé. Je l'ai accepte car j'étais pressé. C'était une tres mauvaise experiance.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par CHRISTIANE P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Vous nous avez indiqué également que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

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  Agence à conseiller R A S

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par MARGAUD J. *

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• 5 / 5

  

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  Evident,simple, efficace !

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par FRANÇOIS G. *

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  Accueil et service très pro. Le véhicule que j savais réservé ayant été accidenté, on M à appelé pour me proposer un autre véhicule avec un geste commercial puisque gabarit légèrement inférieur.

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par AURORE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Merci

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par CHRISTOPHE V. *

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  Équipe à l'écoute, disponible, très bien

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par PATRICIA G. *

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  Accueil compétence et professionnalisme

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par PIERRE A. *

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• 4 / 5

  

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  Agence proche, véhicule disponible, facilités d’inscription Rien à dire

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par JOSEPH S. *

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• 5 / 5

  

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  bonne agence plusieurs fois que je passe par cette agence toujours aucun souci

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par GILBERT B. *

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  Toujours satisfait avec l'agence de drap

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par ÉDOUARD L. *

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  Excellent service très satisfait merci rent

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par ASTRID B. *

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  Très bien et très professionnel

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par ROGER M. *

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  Personnel agréable et professionnel

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par OCÉANE A. *

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  Agence proche de mon domicile. Facilité de réservation, pratique à tous points de vue.

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par LUCY L. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par JOSÉPHINE A. *

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  Très satisfait Merci

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par TRISTAN M. *

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  La personne de l’agence Rentacar Drap était très professionnelle. Gestion au top Accueil au top

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par GUY L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, accessibles et professionnels !

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par NICOLAS P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien. Aucun souci

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par CHRISTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et professionnel

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par GENEVIÈVE L. *

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  Réservation facile et rapide. Accueil et renseignements de madame très complet, et madame est très gentille et agréable. Prix compétitifs. Merci beaucoup !

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par RÉMY C. *

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• 5 / 5

  

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  très réactif .

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par AURORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Agence correcte personnel agréable

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par ARNAUDE B. *

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  Ras bien

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par JULIETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien, très efficace

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par ALEXANDRE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes prestations , à la reception du véhicule comme à la remise . Personnel sympathique et efficace .

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par DOMINIQUE H. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de la location que j'ai faite à Rent a Car, l'accueil et la disponibilité du personnel très professionnel, la voiture correspondait à mes besoins. Je recommande !!

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par NICOLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par LUCIE D. *

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• 1 / 5

  

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  Accueil déplorable

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par FRANCK M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Parfait

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par ANAÏS T. *

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  Bonne agence dans l ensemble avec du personnel agréable, le camion réservé n étant pas disponible j ai été surclassé pour le même prix. Seul point noir à retenir c est que la pression des pneus n était pas correcte, embêtant et dangereux étant donné que j avais beaucoup de km à effectuer.

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par CHARLOTTE B. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par VICTOR L. *

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• 4 / 5

  

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  Personnels très aimable, compétents à recommander.

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par DANIELLE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service à part le delai de pris en charge a l arrivée

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par MARGOT A. *

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• 5 / 5

  

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  Je passe par cette société de location depuis un petit moment et jamais déçu. Prestation irréprochable ainsi que l’accueil. C'est agréable de nos jours.

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par ADÈLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon matériel, satisfait.

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par DANIEL T. *

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• 5 / 5

  

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  Au top ! Réservation web, l'agence rapide et efficace.

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par CÉLINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par THÉRÈSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service de proximité a drap

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par ÉDOUARD C. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par MARGUERITE D. *

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• 4 / 5

  

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  Equipe sympa, bon véhicule adapté, pas de soucis technique.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par VIRGINIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Personnels très accueillant j ai déja louer a 2 reprises dans cette agence je recommande et relouer sans aucun problèmes chez eux seul point négatif pas de parking clients

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par SUSAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait. Très bon accueil. Voiture adaptée à mon besoin. R.A.S

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et facile

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par CATHERINE N. *

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• 5 / 5

  

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  PERSONNEL TRES AGREABLE ET A L'ECOUTE. TROUVE TOUJOURS UNE SOLUTION ADAPTE.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par THOMAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux et professionnel

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par CATHERINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très agréable et sympathique

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par ÉDITH G. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par THIBAUT P. *

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  facilité de réservation, véhicule propre, personnel très sympa

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par FRANÇOISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et location facile

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par LUCIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par LOUIS C. *

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  Très bon accueil

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par JOSÉPHINE P. *

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  disponibilité, services et renseignements OK

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par PÉNÉLOPE P. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfait

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par GUILLAUME L. *

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  bonne agence et bon acceuil

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par GILBERT D. *

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  simplicité efficacité

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par HORTENSE N. *

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  tres efficace et tres courtois

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par CAPUCINE H. *

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  Super fiable sérieux

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par INÈS J. *

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  Service et accueil impeccable comme d’habitude

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par GENEVIÈVE G. *

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  Équipe très professionnelle et accueillante, véhicule parfait, à recommander sans hésitation

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par ALEXANDRE G. *

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  Service au top

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par ANASTASIE G. *

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  tres sérieuse

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par PAULINE G. *

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  Disponibilié. Professionnalisme

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par GENEVIÈVE M. *

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  Très a l'écoute

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par GILBERT L. *

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  Équipe de Rent a Car Drap très sympathique et professionnel. Rien à redire

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par NATHALIE L. *

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  Équipe tres agréable et compréhensive face à la lenteur de mon assurance à renouveler mon contrat de location . Merci à vous je recommande sans hésitation

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par CHANTAL L. *

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  Bon acceuil, facilité avec la préparation des documents en amont

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par AUGUSTE P. *

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  Très bon service

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par HÉLÈNE B. *

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  Equipe dynamique et à l'écoute du client

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par VICTOR P. *

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  J'ai apprécié la proximité de l'agence c'est bien de ne pas avoir à faire des kilimètres pour pouvoir louer un véhicule. L'équipe à l'agence de Drap a été trés accueillante , trés compétente et de trés bon conseil.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par LUC L. *

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  Efficacité rapidité courtoisie

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par STÉPHANE D. *

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  Super service rapide efficace et poli merci beaucoup

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par ALPHONSE L. *

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  À fuire

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par PATRICK L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bien mise à par, le tarif élevé

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par AUGUSTIN A. *

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  Équipe sympa et dynamique

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par PATRICIA B. *

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Avis affichés par ordre chronologique