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Résumé des avis
L’accueil au sein de DRAP ressort comme rassurant et efficace, avec une prise en charge rapide et des explications jugées claires. Les clients décrivent une expérience simple, où la réservation, la remise des clés et la restitution se font sans lourdeur. L’impression laissée est celle d’un établissement qui facilite vraiment la location.
Accueil et amabilité
"Personnel au petit soins, rapide et professionnel."
"très pro et sympathique"
"Service de qualité et accueil très professionnel. L'équipe est réactive et veille à ce que tout se passe dans les meilleures conditions. Merci"
Réactivité
"Rent Car a DRAP, merci Nathalie pour l'accueil et le professionnalisme."
"Personnels de l agence très gentils souriant et compétents"
"Rent Car Drap , à l'écoute très réactive, rien à dire.Celia est très professionnelle et impliqué dans son travail."
Expertise des équipes
"Très bonne expérience et je recommande l'agence de drap"
"Très bon accueil , explications claires , véhicule en bon état ( pas d aide au stationnement gênant si pas habitué à conduire véhicule fourgon"
"personne à l'accueil très professionnelle et sérieuse. Véhicules en bon état. Proximité de l'agence. Tout pour être un client fidèle depuis plusieurs…"
personne à l'accueil très professionnelle et sérieuse. Véhicules en bon état. Proximité de l'agence. Tout pour être un client fidèle depuis plusieurs années.
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Guy B.
8 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil
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O. P.
7 avr. 2026
Avis vérifiésuper
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C. B.
3 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
3 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai eu affaire à deux personnes, la première, ni bonjour ni au revoir! Désagréable et incompétente. Ce qui fait le deuxième jour surpris par un manque de documents non réclamés le premier jour!!
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A. A.
2 avr. 2026
Avis vérifiéService rapide
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Eric S.
31 mars 2026
Avis vérifiéTout c'est bien passé !
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Benoit D.
29 mars 2026
Avis vérifiéAccueil parfait, mise à disposition du véhicule rapide et efficace. Aucun soucis, je recommande l'agence de drap.
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J. R.
22 mars 2026
Avis vérifiéUn grand merci à Nathalie ainsi qu'à son équipe
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Dominique G.
15 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai loué a l'agence sur drap. Nathalie a ete professionnelle et aimable .
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Pascal I.
14 mars 2026
Avis vérifiéTout c'est bien passé agence au Top
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L. B.
14 mars 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas eu de véhicule avant 11h30 alors qu'on m'avait dit 10h Et pour le retour il n'y avait personne pour réceptionner la voiture Je n'ai reçu le CR qu'à 15h26
Réponse de DRAP
Bonjour, sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type de comportement ne reflète en aucun cas les standards de qualité et d’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis à l’agence concernée afin que la situation soit analysée. Nous restons à votre disposition pour échanger davantage si vous le souhaitez. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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A. A.
11 mars 2026
Avis vérifiéDes agents toujours à l'écoute et réactive à votre agence de drap !
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P. B.
11 mars 2026
Avis vérifiéExpérience a renouveler sans problème
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Thibault S.
10 mars 2026
Avis vérifiétrès bon, très commercial
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A. A.
7 mars 2026
Avis vérifiéAcceuil Sincère . À l'agence de Drap, l'équipe ce met toujours à votre service dans l'efficacité.
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Philippe P.
4 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai loué une petite voiture pour 15 jours par internet. Très bien acceuillit. Tout s'est très bien passé c'était parfait.
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Cedric A.
3 mars 2026
Avis vérifiéTarif très intéressant, récupération et retour très rapide
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F. P.
1 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience, personnel très accueillant .
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Anonyme A.
25 févr. 2026
Avis vérifiéRAS
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M. H.
22 févr. 2026
Avis vérifiéAucun commentaire
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