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Résumé des avis
L’accueil au sein de DRAP ressort comme rassurant et efficace, avec une prise en charge rapide et des explications jugées claires. Les clients décrivent une expérience simple, où la réservation, la remise des clés et la restitution se font sans lourdeur. L’impression laissée est celle d’un établissement qui facilite vraiment la location.
Accueil et amabilité
"Personnel au petit soins, rapide et professionnel."
"très pro et sympathique"
"Service de qualité et accueil très professionnel. L'équipe est réactive et veille à ce que tout se passe dans les meilleures conditions. Merci"
Réactivité
"Rent Car a DRAP, merci Nathalie pour l'accueil et le professionnalisme."
"Personnels de l agence très gentils souriant et compétents"
"Rent Car Drap , à l'écoute très réactive, rien à dire.Celia est très professionnelle et impliqué dans son travail."
Expertise des équipes
"Très bonne expérience et je recommande l'agence de drap"
"Très bon accueil , explications claires , véhicule en bon état ( pas d aide au stationnement gênant si pas habitué à conduire véhicule fourgon"
"personne à l'accueil très professionnelle et sérieuse. Véhicules en bon état. Proximité de l'agence. Tout pour être un client fidèle depuis plusieurs…"
personne à l'accueil très professionnelle et sérieuse. Véhicules en bon état. Proximité de l'agence. Tout pour être un client fidèle depuis plusieurs années.
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N. T.
21 févr. 2026
Avis vérifiéParfaite expérience. La camionnette était en très bon état et sa conduite très facile .
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M. M.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueillie, réponses claires à mes questions et suivi assuré. Je recommande.
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C. A.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTop
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Cedric A.
15 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne acceuille très bon service et réactivité merci
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Georges B.
12 févr. 2026
Avis vérifiéLe service correspond à mon besoin
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Yves B.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil souriant et grand professionnalisme .
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Didier C.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil,véhicule état moyen,mais dans l'ensemble c'est correct.par contre tarif en forte hausse par rapport à ma dernière location.
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D. V.
8 févr. 2026
Avis vérifiéImpeccable
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F. V.
8 févr. 2026
Avis vérifiéIl est dommage que l'on a l'impression d ennuyer le monde quand on y va , aller ou retour, le sourire est en option. Et je pense que a 30€/jours on peux exiger un sourire et une voiture complètement propre
Réponse de DRAP
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous avons également pris note de vos remarques concernant l’état de propreté du véhicule. Pour ce type de situation, vous avez la possibilité de demander un nettoyage avant la prise en main afin que le véhicule réponde pleinement à vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Fatma R.
8 févr. 2026
Avis vérifiéJ'étais très contente
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Aurelien C.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTop accueil, top camion ! Un Grand Merci à l'équipe Sincèrement
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Gregory R.
6 févr. 2026
Avis vérifiéFacilite
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Jamila N.
6 févr. 2026
Avis vérifiéTop , Célia est tres agréable et professionnelle
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M. Z.
5 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience en agence, véhicule très propre, aucun soucis.
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Damien J.
3 févr. 2026
Avis vérifiéservice de qualité
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Francois N.
1 févr. 2026
Avis vérifiéAgence de proximité
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Gérald T.
1 févr. 2026
Avis vérifiéRien a dire parfait
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Edouard B.
1 févr. 2026
Avis vérifiéLe service est super
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Nora Y.
31 janv. 2026
Avis vérifiéJe recommande
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S. J.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTout est Top
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