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Résumé des avis
L’établissement Rentacar DRAP à Drap laisse une impression contrastée, avec un accueil souvent jugé sympathique et des conseils appréciés. Plusieurs clients décrivent aussi une prise en charge rapide et une location simple, mais certains signalent des véhicules très sales ou mal entretenus, avec une cabine dégradée, des pneus usés ou une attente trop longue.
Accueil et amabilité
"Rent a car drap très professionnel, à notre écoute. Merci à l'équipe"
"Personnel à l'écoute et sympa."
"Accueil souriante et sympathique Conseils avisés, bref des pros merci à l'Agence de DRAP (06)"
Expertise des équipes
"Très Bon accueil ,très bon conseil, voiture parfaite"
"Personnel au petit soins, rapide et professionnel."
"Très bonne expérience et je recommande l'agence de drap"
Réactivité
"Service de qualité et accueil très professionnel. L'équipe est réactive et veille à ce que tout se passe dans les meilleures conditions. Merci"
"Rent Car a DRAP, merci Nathalie pour l'accueil et le professionnalisme."
"Personnels de l agence très gentils souriant et compétents"
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Pascal I.
14 mars 2026
Avis vérifiéTout c'est bien passé agence au Top
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L. B.
14 mars 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas eu de véhicule avant 11h30 alors qu'on m'avait dit 10h Et pour le retour il n'y avait personne pour réceptionner la voiture Je n'ai reçu le CR qu'à 15h26
Réponse de DRAP
Bonjour, sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type de comportement ne reflète en aucun cas les standards de qualité et d’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis à l’agence concernée afin que la situation soit analysée. Nous restons à votre disposition pour échanger davantage si vous le souhaitez. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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A. A.
11 mars 2026
Avis vérifiéDes agents toujours à l'écoute et réactive à votre agence de drap !
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P. B.
11 mars 2026
Avis vérifiéExpérience a renouveler sans problème
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Thibault S.
10 mars 2026
Avis vérifiétrès bon, très commercial
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A. A.
7 mars 2026
Avis vérifiéAcceuil Sincère . À l'agence de Drap, l'équipe ce met toujours à votre service dans l'efficacité.
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Philippe P.
4 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai loué une petite voiture pour 15 jours par internet. Très bien acceuillit. Tout s'est très bien passé c'était parfait.
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Cedric A.
3 mars 2026
Avis vérifiéTarif très intéressant, récupération et retour très rapide
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F. P.
1 mars 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience, personnel très accueillant .
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Anonyme A.
25 févr. 2026
Avis vérifiéRAS
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M. H.
22 févr. 2026
Avis vérifiéAucun commentaire
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N. T.
21 févr. 2026
Avis vérifiéParfaite expérience. La camionnette était en très bon état et sa conduite très facile .
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M. M.
18 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueillie, réponses claires à mes questions et suivi assuré. Je recommande.
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C. A.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTop
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Cedric A.
15 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonne acceuille très bon service et réactivité merci
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Georges B.
12 févr. 2026
Avis vérifiéLe service correspond à mon besoin
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Yves B.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil souriant et grand professionnalisme .
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Didier C.
10 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil,véhicule état moyen,mais dans l'ensemble c'est correct.par contre tarif en forte hausse par rapport à ma dernière location.
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D. V.
8 févr. 2026
Avis vérifiéImpeccable
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F. V.
8 févr. 2026
Avis vérifiéIl est dommage que l'on a l'impression d ennuyer le monde quand on y va , aller ou retour, le sourire est en option. Et je pense que a 30€/jours on peux exiger un sourire et une voiture complètement propre
Réponse de DRAP
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant votre dernière visite dans notre agence, et nous souhaitons vous présenter nos excuses les plus sincères. L’accueil et la qualité de service sont au cœur de nos engagements, et nous regrettons profondément de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous avons également pris note de vos remarques concernant l’état de propreté du véhicule. Pour ce type de situation, vous avez la possibilité de demander un nettoyage avant la prise en main afin que le véhicule réponde pleinement à vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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