L'établissement Rent a Car à Drap offre un service de qualité avec un accueil professionnel et réactif. Les clients apprécient les véhicules en bon état et la satisfaction des prestations proposées.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéÉquipe rapide et efficace . Il serait judicieux de créer l entrée en façade ou d identifier l entrée latérale.
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A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéVéhicule mal entretenu un clignotant et un stop grillés parebrise sale retros sales
Réponse de DRAP
Bonjour ROBERT BELTRAMO, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, L’équipe Rent a Car
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A. A.
3 janv. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéBonne équipe
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A. A.
30 déc. 2023
Avis vérifiéBien.
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A. A.
24 déc. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéLocation réussie globalement. Seul bémol le véhicule (un utilitaire) était endommagé. La porte latérale ne fonctionnait pas, ce qui était un peu génant pour un déménagement. Sinon bon acceuil, le personnel très bien.
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéManuel est vraiment très pro, très sympathique.
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A. A.
7 déc. 2023
Avis vérifiéTous c'est bien passé.
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéSecrétaire très gentil et très compétente. Merci.
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéProfessionnels efficaces.
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiécomme d habitude, cela c est très bien passer
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifié....
Réponse de DRAP
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéj ai l habitude de louer chez vous car cela ce passe toujours bien, merci encore!!!!
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéJe reviendrai
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéEfficace et sympa
Avis affichés par ordre chronologique