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Résumé des avis
L'établissement à Grasse se distingue par un accueil professionnel et chaleureux, avec une équipe compétente et réactive. Les clients apprécient la qualité et le bon rapport qualité-prix des services offerts. Les expériences sont souvent très satisfaisantes, incitant à recommander l'établissement.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéLe personnel est agréable et les explications sont très claires.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéEnseigne sérieuse mais tarif trop eleve par rapport à la concurrence beaucoup moins onéreux pour les même prestations
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiérien a signaler
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéwar gut
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéPassage par rent a car via mon assurance. Très bonne expérience, mais très pointilleux sur l’état général du véhicule. Tout s’est bien passé.
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéLaurie dans l'agence de Grasse etait tres professionnelle avec une qualite relationelle exemplaire.
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéLa voiture est tombee en panne. Nous avons du nous meme la ramener en agence et faire l'echange, a 2h d'ou nous etions ! On nous facture en plus du carburant...
Réponse de GRASSE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéMerci
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiérapide efficace et bien veillant parfait
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéExcellente réactivité de l'agence de Grasse pour la location rapide d'un camion de 12m3. Accueil ultra pro, rapide et efficace. Prix compétitifs et camion Mercedes automatique! Je recommande vivement.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéExcellente expérience.
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité/prix Notre interlocutrice Laurie a été très professionnelle, agréable et commerçante et nous l'en remercions
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéBonne agence de location dommage qu'ils louent des voitures sans le plein car à la fin quand il faut remettre l essence on se fait avoir sur la quantité à rendre
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéaccueil très professionnel
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix, employés vraiment au top !!!!!
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
5 août 2021
Avis vérifiéun service standard à prix compétitifs
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéService cher, caution hors de prix impossible de la baisser en prenant une assurance comme ailleurs
Réponse de GRASSE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéUne super équipe pour des locations en toute sérénité !
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