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Résumé des avis
L’établissement Rent A Car à Toulon se distingue par un accueil chaleureux et professionnel. Les véhicules sont généralement en bon état, propres et conformes aux attentes, ce qui en fait une option très appréciée pour les locations.
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Jean-Francois L.
23 oct. 2025
Avis vérifiéPrestation réalisée sans aucune difficulté.
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R. C.
22 oct. 2025
Avis vérifiéEntreprise sérieuse
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V. P.
17 oct. 2025
Avis vérifiéTrès sympa, accueil chaleureux. Remise du véhicule rapide.
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M. P.
17 oct. 2025
Avis vérifiéTrès agréable ,réactif et professionnel Je recommande
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E. F.
16 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et belle réactivité.
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Philippe N.
14 oct. 2025
Avis vérifiéBon service, on est venu me chercher à la gare , personnel sympathique et efficace
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Didier D.
14 oct. 2025
Avis vérifiéVéhicule sale à l'intérieur et plus de lave-glace
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Jean michel C.
14 oct. 2025
Avis vérifiéService au top -
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Cedric L.
2 oct. 2025
Avis vérifiéras bien passé
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O. M.
24 sept. 2025
Avis vérifiéImbattable question rapport qualité prix, les véhicules sont propres et bien entretenus. L'accueil est irréprochable, les formalités administratives sont rapides aussi bien au départ qu'à la restitution du véhicule. Je recommande vivement !
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Vincent V.
23 sept. 2025
Avis vérifiétop
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Fanny D.
21 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil au top
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A. A.
21 sept. 2025
Avis vérifiéEn tant que touriste, nous arrivons à midi et il est impossible de récupérer la voiture avant 16h. Inadmissible !! Vous devez avoir une pause de 4 heures pour déjeuner?! Aucun effort pour les vacanciers du mois d'août. Pire presque 83 € facturés pour des frais d'astreinte. C'est formidable du jamais vu! De plus votre voiture n'était pas au norme de sécurité.(pas de liquide de lave glace) Pour rendre la voiture, tjrs pénible, état des lieux interminable et toujours en respectant vos horaires de pause déjeuner. Une vraie arnaque!!
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre location n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons votre frustration quant aux horaires d’ouverture de l’agence. En effet, certaines de nos agences peuvent avoir des plages de fermeture en milieu de journée, notamment en période estivale, ce qui peut malheureusement impacter les horaires de prise en charge ou de restitution des véhicules. Les frais d’astreinte facturés correspondent à une ouverture exceptionnelle en dehors des horaires standards, et sont précisés lors de la réservation. Concernant le véhicule, l’absence de liquide lave-glace ne correspond pas à nos standards de préparation, et nous vous prions de nous excuser pour cet oubli. Cordialement, L'EQUIPE RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  Réponse de A. A.
Bonjour, C'est en effet inadmissible, c'est pour cette raison que je demande le remboursement des frais d'astreinte. En pièce jointe une photo du réservoir vide. Un oubli intolérable surtout pour un véhicule de location. Rent a car engage sa responsabilité avec un oubli de cette importance. En attendant votre retour urgemment. Cordialement, Monsieur Argentin 0689253612
Réponse de TOULON
Les frais d’astreinte ne peuvent pas être remboursés, car nos horaires d’ouverture ainsi que le montant de ces frais sont précisés lors de la réservation. Concernant vos réclamations, nous vous invitons à contacter notre service clientèle à l’adresse suivante afin que votre dossier soit étudié de manière approfondie : 📧 **service-clientele@rentacar.fr** Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, **L’équipe Rent A Car** Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  Réponse de A. A.
Bonjour, C’est déjà fait à l’agence de Toulon. Je renvoie à l’adresse indiquée également. De nouveau, votre réponse ne nous convient pas, C’est intolérable ! Nous n’avons jamais vu ça. Vous mettez la vie des gens en danger. En tous cas c’est le cas dans votre agence de Toulon. Si je ne suis pas remboursé de ces frais. Nous portons plainte. Bien à vous, Monsieur ARGENTIN Envoyé à partir de Outlook pour iOS
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Vanessa B.
16 sept. 2025
Avis vérifiéTop
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D. M.
16 sept. 2025
Avis vérifiéRécupération à la gare de toulon , efficace, et accueillante.
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Faousi L.
13 sept. 2025
Avis vérifiéDommage qu'il ny ai pas d'agence à la gare!
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Dominique B.
11 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil, compétente et rapide. Je recommande.
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A. S.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrés satisfait, rapide et bon rapport qualité prix, personnel compétent et sympathique, voiture louée qui correspondait a mes attentes (renault captur) un petit bémol quand a l'equipement du véhicule vraiment basique (pas de radar de stationnement par exemple) mais a par ça rien a redire.
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Yannick L.
6 sept. 2025
Avis vérifiéSuper expérience
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P. C.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, personne qui connaît bien son travail. Voiture toujours nickel. Je loue toutes les semaines je recommande, très contente. N'ayant plus de voiture actuellement essentiel d'en avoir une chaque semaine. Aucun soucis avec les photos pour preuve état des lieux du coup aucun de soucis on l'a ramène avec les photos à l'appuie ce qui a été fait avant on n'a pas à discuter. Personnel compétent et modéle de voiture que je loue clio 5 essence parfait.
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