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Résumé des avis
L’établissement Rent ACar à Toulon La Valette revient souvent pour son accueil téléphonique et en agence, avec une prise en charge jugée simple et rapide. Plusieurs clients décrivent une expérience fluide, utile pour une location de véhicule sans complication.
Accueil et amabilité
"Personnel très réactif plutôt sympa je recommande"
"Les conseillères sont efficaces et sympathiques"
"Accueil très sympathique et personnel efficace"
Expertise des équipes
"Très professionnel"
"Chaque étape a été FACILE, COURTOISE ET PROFESSIONNELLE et LE PRIX IMBATTABLE ( ce qui nous fera revenir !!! Merci Laura et Mary ) Super agence à La…"
Chaque étape a été FACILE, COURTOISE ET PROFESSIONNELLE et LE PRIX IMBATTABLE ( ce qui nous fera revenir !!! Merci Laura et Mary ) Super agence à La Valette Du Var 1 ( nous aurions aimé un GPS étant étrangers et pas de réseau téléphone , le seul problème )
"très bon accueil de lolo véhicule conforme a ma demande je recommande vivement cette agence"
Réactivité
"Efficace et rapide Disponibilité"
"Remise rapide du véhicule et personne l sympathique et arrangeant."
"Rapides et efficaces, merci."
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F. H.
6 févr. 2025
Avis vérifiéPrestation très satisfaisante
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P. C.
6 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable et sympathique. Efficacité des démarches et de récupération du fourgon.
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A. W.
6 févr. 2025
Avis vérifiéVéhicule neuf mais avec moins de 20 km de carburant lors de la réception. Dommage que le plein ne soit pas fait avec un retour réservoir complet. J'ai failli tomber en panne de carburant avant de trouver une station essence.
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I. R.
5 févr. 2025
Avis vérifiéTrés bon accueil, service et véhicule impécable
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O. V.
4 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et sympathique. Accueil au top
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D. B.
4 févr. 2025
Avis vérifiéToujours ravi de passer à cette agence à La Valette du var , personnels très sympathique et professionnel .
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A. F.
2 févr. 2025
Avis vérifiéLe temps d'attente quand le dossier est fait en amont et seul le paiement à faire. Très bien dans l'ensemble.
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G. T.
1 févr. 2025
Avis vérifiétres bien
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G. B.
1 févr. 2025
Avis vérifiéAgence professionnelle, jen ferai une bonne pub
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F. M.
15 janv. 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique et rapidité pour récupérer ou rendre le véhicule
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R. A.
14 janv. 2025
Avis vérifiéVéhicule en mauvaise état Réparation sur facturée
Réponse de TOULON LA VALETTE
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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N. V.
14 janv. 2025
Avis vérifiéA la prise du véhicule, il était sale. De plus le collaborateur m'a demandé si je voulais une petite voiture (sous entendu que les femmes préfèrent les petites voitures), je n'ai pas apprécié du tout ! Je déteste les petites voitures. A la réception(retour), la dame était très sympathique.
Réponse de TOULON LA VALETTE
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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S. E.
2 janv. 2025
Avis vérifiéRas
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R. B.
21 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et transaction traitée rapidement. Mais la voiture m'a été remise sans que l'on m'explique le tableau de bord et j'étais un peur perdue pendant le trajet "aller". Pour le retour ça llait mieux.
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I. D.
18 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil sympathique, bon rapport qualité / prix, véhicule très correcte et propre
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M. R.
11 déc. 2024
Avis vérifiéTrès à l écoute la personne qui nous a reçu très sympathique je recommanderai cette entreprise
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D. B.
10 déc. 2024
Avis vérifiéUne équipe très dynamique et accueillante , merci
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A. C.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
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F. M.
3 déc. 2024
Avis vérifiéaccueil au top et réception du vl rapide Merci
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J. Q.
27 nov. 2024
Avis vérifiéParfait.
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