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Résumé des avis
L’établissement Rent ACar à Toulon La Valette revient souvent pour son accueil téléphonique et en agence, avec une prise en charge jugée simple et rapide. Plusieurs clients décrivent une expérience fluide, utile pour une location de véhicule sans complication.
Accueil et amabilité
"Personnel très réactif plutôt sympa je recommande"
"Les conseillères sont efficaces et sympathiques"
"Accueil très sympathique et personnel efficace"
Expertise des équipes
"Très professionnel"
"Chaque étape a été FACILE, COURTOISE ET PROFESSIONNELLE et LE PRIX IMBATTABLE ( ce qui nous fera revenir !!! Merci Laura et Mary ) Super agence à La…"
Chaque étape a été FACILE, COURTOISE ET PROFESSIONNELLE et LE PRIX IMBATTABLE ( ce qui nous fera revenir !!! Merci Laura et Mary ) Super agence à La Valette Du Var 1 ( nous aurions aimé un GPS étant étrangers et pas de réseau téléphone , le seul problème )
"très bon accueil de lolo véhicule conforme a ma demande je recommande vivement cette agence"
Réactivité
"Efficace et rapide Disponibilité"
"Remise rapide du véhicule et personne l sympathique et arrangeant."
"Rapides et efficaces, merci."
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A. A.
26 nov. 2024
Avis vérifiéla personne qui ces occuper de nous a ma fait sont travail on lui avait dit 1000km et nous a fait payer 406.00 et au final elle ces tromper et on a du repayer 144.00. en plus de notre buger. vraiment très dessus.
Réponse de TOULON LA VALETTE
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. Il est effectivement frustrant de constater une erreur dans la gestion des kilomètres prévus et des frais supplémentaires. Nous comprenons que cela a pu entraîner une déception et nous nous excusons pour la confusion. Nous prenons votre retour en compte et nous assurerons que de telles erreurs ne se reproduisent pas à l'avenir. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. M.
23 nov. 2024
Avis vérifiéÉquipe performante agréable et de bon conseil
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E. S.
21 nov. 2024
Avis vérifiéEquipe de la Valette au top
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G. H.
19 nov. 2024
Avis vérifiéUne caution de 1500€ pour une location d'un petit utilitaire pour 2H de temps où une assurance pour la journée facturé 23€ pour diviser la caution par 2, donc 750€ alors que la franchise de cette assurance n'est que de 300€ !!! Je n'ai reçu ma caution 5 jours après un appel téléphonique à RentACar. Très mauvais souvenir de cette location !
Réponse de TOULON LA VALETTE
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour la restitution tardive de votre caution. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons toutefois à préciser que le montant de la caution ainsi que les conditions de l'assurance sont clairement indiqués lors du processus de réservation. Vous avez eu la possibilité de choisir ou non de souscrire à l'assurance, ce qui, en l'occurrence, a permis de réduire la caution ainsi que le montant de la franchise en cas de dommage. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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R. L.
17 nov. 2024
Avis vérifiétres bon accueille et prise en charge.
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G. L.
17 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel sympathique et très compétent merci
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A. A.
17 nov. 2024
Avis vérifiéBon personnel
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J. P.
17 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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F. P.
16 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil malgré le nombre de clients
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J. C.
15 nov. 2024
Avis vérifiéSuperbe accueil, les utilitaires sont vraiment clean. Niveau tarif très correct.
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A. A.
15 nov. 2024
Avis vérifiéRas vehicule et service parfait
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A. S.
15 nov. 2024
Avis vérifiéJ avais préparé les papiers demandés et tout s est déroulé relativement vite. La voiture bon état
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F. S.
15 nov. 2024
Avis vérifiéRapport qualité prix impeccable
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A. A.
6 nov. 2024
Avis vérifiéToujours un service impeccable, l'équipe de Valette du Var est accueillante, sympathique et arrangeante. C'est la cinquième ou sixième location ça se passe toujours très bien, merci pour votre professionnalisme ! A bientôt
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V. B.
5 nov. 2024
Avis vérifiéL'hôtesse d'accueil a été très sympathique et le véhicule de location était conforme à la demande.
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G. C.
5 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable et dynamique/ matériel roulant conforme aux attentes
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F. D.
4 nov. 2024
Avis vérifiéVéhicule de qualité Personnel compétent et courtois
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R. L.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge. Réactivité et matériel de très bonne qualité. Je recommande tout particulièrement l'agence de La Valette du Var.
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R. C.
21 oct. 2024
Avis vérifiéVéhicule utilitaire très sale
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M. H.
20 oct. 2024
Avis vérifiéAgence et personnel de La Valette du Var au top….merci encore pour votre accueil, votre réactivité au départ comme au retour. À la prochaine avec plaisir.
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