Avis clients de Brignoles

Evaluations clients Brignoles

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  Bon accueil ,aimable !!!

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par VALÉRIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Aimable et tres professionnel

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par BENOÎT G. *

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• 1 / 5

  

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  En me concernant très moyen suite à de mauvaises ententes entre mon assurance et Rent@Car Je me suis déplacé par mes propres moyen à pied ( plus de 10kms ) alors que mon assurance m’avait téléphoné la veille , pour me donner mon créneau d’horaire pour récupérer le véhicule, arrivé sur les lieux on me repousse le rendez-vous de 10h à 17 h Pour me dire finalement j’aurais le véhicule pas avant demain matin 10h , ça restera une mauvaise expérience me concernant

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par LOUISE B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Nous avons réservé un véhicule chez Rent a Car Brignoles dans l'urgence avant le pont de l'Ascension et pour 6 jours à un tarif intéressant. La réactivité, la disponibilité et la clarté des informations transmises et la qualité du véhicule mis à disposition nous ont rassuré.

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par JULES C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience et je tiens particulièrement à remercier le professionnalisme et la gentillesse de l'agent qui nous a reçu sur l'agence de Brignoles !

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par MARTHE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, pas de mauvaise surprise

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par VALÉRIE E. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence we location

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par VINCENT T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par GABRIEL V. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant globalement.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par MARC R. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil, disponibilité de l'agent et courtoisie

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par TRISTAN L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par HÉLÈNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Hdjd je s

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par STÉPHANIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable accueil

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par MARTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  service location tres serieux accueil tres symphatique

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par NATH D. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil en agence, personnel sympathique état intérieur du véhicule sale

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par LAURENCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par AUGUSTIN D. *

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• 3 / 5

  

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  Personnel super accueillant et serviable...

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ALFRED H. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ODETTE N. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, accueil parfait, services rendus parfait.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par RENÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. BEMOL, habituellement le véhicule à le plein et nous devons le rendre avec le plein. Le réservoir était à moitié plein, cela est moins évident de savoir quel niveau de carburant nous devons effectuer avant le rendre le véhicule.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par JULIEN S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par MICHÈLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel de l'agence de Brignoles est très professionnel et a un très bon relationnel.

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par THIERRY S. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par DANIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme à chaque fois

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par JULES P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout était parfait ! Personnel vraiment sympa Je recommande cette agence sans hésitation

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par JULIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par MICHELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci..

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par MICHELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par FRANCK G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite très très bon accueil très professionnel très satisfaite

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par GEORGES M. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour vos services 😁

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 13/12/2022 par SUSANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  juste parfait

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par HONORÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par ÉTIENNE V. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil je recommande vivement

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par COLETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  accesible

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, contact agréable, Professionnel, voiture excellente état,merci

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par AMÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace tout c bien passer

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par THIERRY D. *

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• 1 / 5

  

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  suite à un coup sur le parechoc déjà endommagé, je suis obligé de payer la totale. Merci RentaCar pour ce RACKET.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par ÉMILE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  très bon accueil sur l'agence de BRIGNOLES sourire et gentillesse

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par SUZANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Location de voiture rapide

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par VALENTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro...rien à dire , je recomande

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par BENOÎT I. *

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• 5 / 5

  

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  Au top , je recommande et vôtre agent super

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par MATHILDE H. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par LUC B. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu une Fiat 500 pendant 1 mois et je suis tres satisfaite. En plus l'accueil est excellent à Brignolles

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par VINCENT L. *

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• 3 / 5

  

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  Véhicule sale extérieurement et plein de carburant non fait.

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par ISAAC T. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. De plus, vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Compétent et sérieux.

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par PHILIPPE G. *

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• 5 / 5

  

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  Service convivial très professionnel. Supers honnêtes et de confiance. Bonne qualité.

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par ANASTASIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très Bonne compagnie de location à recommandé très très satisfait

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par OLIVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par DAVID B. *

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• 5 / 5

  

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  accessible, rapide , sympathique.

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par ÉMILIE C. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON ACCUEIL TRES PRO

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par THÉODORE N. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon service

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par DANIEL G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil avec celui qui m'a reçu

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par SOPHIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Au top Le plus l'envoi par mail du contrôle du véhicule avec les photos avant et aprés la location

  Avis du 25/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par ALPHONSE P. *

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• 1 / 5

  

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  Véhicule anormalement salle , les deux rétroviseurs cassés, un pare brise qui n avait pas été fait dépuis des mois comme l habitable d ailleurs , plus d huile moteur …. J avais réservé un véhicule sans hayon et en boîte mécanique car près de 2000 km a faire et du coup hayon et boîte auto surconsommation …. Surtout à plus de 2.00 euros le litre actuellement Non je ne recommande pas du tout cette agence même si le jeune homme qui a effectué le retour était sympathique

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par CONSTANCE P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement,  L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par GRÉGOIRE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro et à l’écoute

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par LOUIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil de l'équipe en place. Véhicule non lavé à l'extérieur car plan rouge sur l'eau dans le Var.

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par MONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité et gentillesse du responsable. Nous avons apprécié son sérieux pour vérifier le véhicule avant et après la location. Merci à lui pour son aide à débarrasser le véhicule

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par ÉLISABETH A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil irréprochable. (téléphonique et physique) Je recommande absolument.

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par HENRI B. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour très bon accueil à rent à car Brignoles, mon assurance avait réservé un véhicule qu'ils n'avaient plus et la personne a réagi tout de suite et m'a trouvé une solution.

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par RICHARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par OLIVIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour bonne reception du petit jeune merçi cordialement

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par ÉTIENNE P. *

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• 5 / 5

  

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  à l'écoute, rapide, clair dans les explications,

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par ALIX B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueil

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par ÉTIENNE B. *

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• 3 / 5

  

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  Odeur de tabac imprégnée dans le véhicule

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par CHRISTELLE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Smooth

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par ANDRÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux aimable et competent

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par VÉRONIQUE L. *

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• 4 / 5

  

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  Sérieux Tarifs très corrects

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par AIMÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super pro, très gentil, efficace

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par ÉLÉONORE N. *

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• 4 / 5

  

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  ,,,,

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par PAUL F. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et tarif compétitif

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par RICHARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace ponctuel

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par HORTENSE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et accueillant ! Je précise que l’état extérieur du véhicule ne dépendait pas de l’agence mais des conditions climatiques (interdiction de laver les véhicules).

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par LOUIS C. *

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• 5 / 5

  

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  la personne de l'agence est remarquable à tous points de vue.

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par ALEXANDRE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant, et efficace, je recommande si besoin d'un véhicule.

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par SUZANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  De bonnes explications de la part de Maxence très rassurant.

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par AMÉLIE L. *

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• 4 / 5

  

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  On a eu deux personnes différentes pour la prise du véhicule et la dépose, tout deux très gentils et agréable.

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par THIBAUT L. *

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• 4 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par LAURENCE S. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai été reçue par une jeune personne sympathique et professionnelle … c’est très agréable et assez peu courant . Merci à lui!

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par NATHALIE B. *

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  Très bon accueil

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par SÉBASTIEN P. *

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  Mise en main non effectué ainsi que le fonctionnement.pas de lave glace pression des pneus non effectué 20 kms plus loin la jauge avait baissé d’un cran

  Avis du 26/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par CÉLINE W. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’informations sur certains points, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les informations n'étaient pas assez explicites d’après vous, nous allons remonter l’information au responsable d’agence afin qu’il puisse éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s’est déroulée. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  très bien, très gentil, très serviable et comprehensif

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par VINCENT P. *

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  Véhicule propre, accueil agréable

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par EUGÈNE G. *

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  a l'écoute des clients c'est très important bravo

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par NOËL M. *

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  Une personne aimable et competentequi fait le tour de la voiture avec le sourire et humour

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par MICHEL G. *

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  J’ai pris le véhicule de l’occasion avec le réservoir au 3/4 plein sachant qu’on me ferais une petite ristourne sur les kilomètres supplémentaires ce qui n’a pas été effectué au retour du véhicule…

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par HONORÉ H. *

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  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par CHRISTELLE C. *

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  Très bien

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par JOSEPH S. *

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  Bonne expérience

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par GÉRARD P. *

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  Rapide et efficace.

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par ANTOINE B. *

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  Très bon accueil échange et procédure facile

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par VALÉRIE C. *

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  Manque de professionnalisme. La caution de 900€ a été retiré. On vous dit que c' est une erreur et qui vont rembourser. Au bout de 10 jours toujours rien malgré de nombreuses relances.

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par BRIGITTE C. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons la gêne que cela a pu occasionner. Après vérification auprès de l'agence, le remboursement a été effectué. Soyez assurée que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

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  Toujours un très bon accueil

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par CHRISTIANE L. *

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  tres bon service

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par CLAUDINE T. *

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  Personnel très agréable et gentil.

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par CHRISTOPHE P. *

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  Acceuil souriant clarté des conditions et efficacité du personnel

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par CÉCILE M. *

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  Belle expérience

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par RENÉ G. *

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  Accueil très agréable service pro.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par ÉDOUARD G. *

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  ras

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par RÉMY J. *

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  Très bonne expérience

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par THIBAUT R. *

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Avis affichés par ordre chronologique