Evaluations clients Brignoles
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *
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Rapport qualité prix raisonnables J'ai eu la chance d'avoir une belle clio bleue. Très agréable à conduire.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
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déjà deux expériences avec l'agence de Brignoles et soyez assuré que ça ne sera pas la dernière très bon service, réactivité, amabilité
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C.
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Ce n'est pas la première fois que je fais appel aux services de Rent A Car et cela s'est toujours très bien passé. Je recommande sans problème .
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Tres bon acceuil, service très professionnel et super réactif Bravo
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE H. *
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Bonjour, j'ai été bien reçu très bel accueil, j'ai eu une voiture excellente par le biais de mon assurance.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *
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Avis du , suite à une expérience du par BRUNO A.
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personnel compétant
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G.
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Professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A. *
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Le véhicule était vraiment pas propre à ma réception pas de nettoyage des poils de chien ou d'animaux je vous ai envoyé un mail avec des photos sinon envoyez-moi une adresse mail à laquelle je peux vous les renvoyer. Le voyant de la révision s'allume tout le temps pendant ma location.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant l'état du véhicule qui vous a été loué. Nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Très bonne accueil et véhicule de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
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LES HAUSSES DE PRIX SONT TROP ELEVES SURTOUT POUR DES CLIENTS HABITUES COMME MOI
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *
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Inadmissible de louer un camion benne sans gas oil et sur la réserve…..Véhicule sale à l intérieur.. Manque de lave glace….Véhicule qui a dépassé la révision depuis 190 jours..
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Dans un souci constant de satisfaction client, nous vous proposons une remise de 10% à faire valoir sur une future location au sein de notre réseau. En cas d'acceptation, nous vous transmettrons un code promotionnel à saisir lors du processus de réservation sur notre site, qui sera valable une année. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de PHILIPPE DSignalerBonjour, Votre proposition ne m intéresse absolument pas ce qui implique que j irai chez un autre loueur. Cordialement
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L'équipe a été au top!
Avis du , suite à une expérience du par EDITH D.
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Franchises trop élevées et frais de dossier inadmissible.
Avis du , suite à une expérience du par ERICK C.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de ERICK CSignalerBonjour, Je ne conteste en rien le fait de devoir contribuer au montant des dommages desquels je suis responsable. Par contre, je trouve trop élevé les frais de dossier d’un montant de 50€ qui m’ont été facturés pour un montant des dommages de 56,40€. De ce fait, je ne recommanderais pas l’agence Rent a Car pour cette raison. Cordialement. Erick CARESTIATTO ---------------- De: "Rent a Car"
Envoyé: mercredi, 10 avril 2024, 11:31 À: "ERICK CARESTIATTO" Objet: Réponse à votre demande  Bonjour ERICK CARESTIATTO, Voici notre réponse à votre demande n°8910. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR **Filiz** (RENT A CAR SA) 10 avr. 2024, 11:31 UTC+2 Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr   **ERICK CARESTIATTO** 9 avr. 2024, 18:06 UTC+2 Franchises trop élevées et frais de dossier inadmissible. [W092ER-9WEWM] Réponse de rentacar.frSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à examiner de près nos processus afin d'identifier les points faibles et de les améliorer. Bien à vous, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Personnel accueillant, très agréable, toujours le sourire. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE L.
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Bonne réception et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
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facile et un voiture aussi a rouler
Avis du , suite à une expérience du par ISLA B.
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Personnel accueillant et pro.
Avis du , suite à une expérience du par ABDESSAMAD B.
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RAS très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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La personne qui s'est occupée de nous était très sympathique et nous a tout bien expliqué et très souriant
Avis du , suite à une expérience du par KRISTEL D.
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Tout parfait sauf le niveau de carburant!
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
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trés professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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très bon accueil et personnel très efficace
Avis du , suite à une expérience du par NADIA R.
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Service et véhicule au top ! Prix très abordable.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY G.
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Très bien du début à la fin. Véhicule propre et récent.
Avis du , suite à une expérience du par FROUARD R.
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très bon accueil, agence très agréable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.
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Tout est au top accueil prestation
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURE V.
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Bon déroulement de cette location
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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personnel compétant prix un peu élevé
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G.
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Équipe super et très agréable. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED S.
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Le commercial agence de Brignoles au top rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par GIUISEPPE B.
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Véhicules en très bon état, equipe sympathique et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par LES PIOUX S.
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Prix super compétitif et grande variété de véhicules disponible L agence de brignoles top
Avis du , suite à une expérience du par DAVID I.
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Pas la meilleure expérience mais globalement ok
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences et continuer à vous satisfaire. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G.
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par PAUL N.
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Très bon accueil personnel très professionnel et très appliqué.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT M.
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Parfait Mardi !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P.
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personnel très consciencieux
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G.
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La voiture n’était pas nettoyée
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.
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Maxence est tres competent et a un tres bon relationnel avec le client
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL E.
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personne qui nous accueille très très agréable
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE F.
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Peut-être
Avis du , suite à une expérience du par EMIN G.
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Personnel compétant
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G.
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Très bon accueil professionnel par Maxence.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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tres bon personnel rapide et competante
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN H. *
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Simple et rapide. Accueil au top
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.
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Personnel très accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
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personnel competent et a l ecoute des besoins . cependant j ai utilise le vehicule sur 18 kms et j ai du rajouter 8 litres de gazole pour faire le plein avant de rendre le vehicule .
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H. *
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Impeccable, voiture propre , service au top je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURE A. *
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *
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Le véhicule avait le pneu arrière gauche un peu à plat faire, à peu près 80km avec le véhicule chargé c'est pas très prudent,,et les essuies glace qui se mette en route alors qu'il ne pleut pas,
Avis du , suite à une expérience du par INÈS P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
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bon accueil et personne sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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Voiture très bien entretenue et personnel très agréable et souriant
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *
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Excellent accueil. Compétence et efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE D. *
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Très satisfait du véhicule et de l’accueille à recommander
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *
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Super accueil téléphonique et à l’agence. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A. *
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RAS, le seul petit bémol est que nous ne pouvons pas stocker notre véhicule, obligé de faire venir une personne pour récupérer mon véhicule personnel.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *
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Belle réactivité de l' agent rent a car
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
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Dossier prêt, personne à l'écoute et très serviable. Je recommande. Merci pour tout.
Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *
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Bonne expérience dommage de devoir payer une journée complète lorsque on récupère le véhicule la veille au soir.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE R. *
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bien dans l ensemble
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *
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Location qui a duré quasiment 4 mois
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
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Tout s'est bien passé. Mais le supplément levée de franchise de 1200 à 300 euros pour 95 € facturé est très cher !!!
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *
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Maxence au rop
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE W. *
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PERSONNEL ACCUEILLANT ET PROFESSIONNEL VÉHICULE EN BON ETAT
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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Un bon rapport qualité prix, ubz bone expérience.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
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Simpatique et de bon humeur, neamoins location un peu chere .
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par HENRI H. *
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personne très accueillante connait bien son travail pas stressant et surtout très aimable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
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efficace sérieux
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *
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Sympathique, Agréable, Aumable, Efficaxe
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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Tout à fait satisfaite de la compétence de la personne qui m'a accueillie
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
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Manque de véhicule à boîte auto
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE C. *
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Grande facilité de réservation (par tél ou sur le site). Véhicule neuf. Accueil sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SABINE S. *
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Prestation parfaite. Personnel très professionnel, accueillant et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
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Super content
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *
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très bon accueil Véhicule pas très propre.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI F. *
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Personnel très agréable et disponible
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
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Personnel gentil et agréable. Voiture trouvé par notre assurance apres une panne avec la notre. Nous avons eu une autre voiture, plus grande car celle prévue n'était pas prête ce qui nous a évité d'attendre 1 h 30. Merci, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
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Personnel professionnel et compétent qui a tout fait très correctement et très aimablement.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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L accueil a été parfait et la remise du véhicule rapide. Le retour en a été de même. Très contente de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE D. *
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AU TOP
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD D. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V. *
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Tb location
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
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Très bien voiture électrique super facile à trouver des points de recharge pour pas cher
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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Bon accueil, bon service ,
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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La personne est très compétente
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE G. *
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Service absolument fantastique, aimable, gentil, drôle! Sans problème et très serviable je le recommande a tous qui passent par brignoles en besoin d'une voiture.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
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Very easy,great service
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel très agréable , efficace , super je recommande rent car brignoles pour vos location de véhicule
Avis du , suite à une expérience du par NOËL R. *
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Compétence et commercial
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *
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Avis affichés par ordre chronologique