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Résumé des avis
L'expérience chez Rentacar BRIGNOLES est très positive, avec un excellent accueil, un personnel compétent et une grande réactivité. Le rapport qualité-prix est appréciable et la propreté des véhicules, ainsi que la bienveillance des équipes, renforcent une satisfaction générale.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiétres bon service
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéToujours un très bon accueil
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéPersonnel très agréable et gentil.
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A. A.
10 juin 2022
Avis vérifiéTravail, accueil, service pour location du véhicule parfait et très compétent
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéAcceuil souriant clarté des conditions et efficacité du personnel
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéBelle expérience
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéAccueil très agréable service pro.
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéJ’ai loué à 2 reprises un camion benne, tout c’est bien passé. Personnel très sympa et professionnel.
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéloueur low,cost, à la prise du véhicule on m,a demandé de passer l,aspirateur avant de le rendre.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon service et suivi.
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéSuper accueil par de jeunes gens compétents et à l'écoute
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil !!! Par contre la voiture laisse à désirer surtout sur la propreté !!!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéExpérience décevante
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et disponibilité du jeune homme à Brignoles. A l'écoute des besoins et propositions des garantie très claire. J'ai l'habitude de locations en cat auto chez vos concurrents dans plusieurs villes et chez vous c'est simple. Seul regret le camion votre camion n'avait pas d'attache à l'intérieur suffisant pour l'usage d'un camion et sans caméras de recul vu la taille pas très pratique pour manœuvrer. Autre désagrément manque le plein au départ, ce n'est pas pratique pour le retour le sentiment de se faire arnaquer sur la quantité. Le local est propre au vu de la vétusté du lieu.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéUne très bonne expérience ! C'est d'abord le prix plus qu'attractif en comparaison des autres possibilités de location qui nous a fait choisir Rent a car. On y a trouvé un personnel très sympathique et compétent et tout s'est fait très facilement et sans le moindre problème.
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéCamion minable. intérieur bandes arrachées. Rétro conducteur cassé. Télécommande hayon ne marchait pas. Tout rayé. Feux arrières cassés et j'ai payé le même prix que pour un véhicule en bon état avec un hayon qui marche. .....plus jamais
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéAccueil aimable et compétent dans mes attentes !
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéLocation satisfaisante
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