Avis pour LA SEYNE SUR MER

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Nous regrettons l'état de propreté du véhicule ainsi que la présence du voyant de révision. Votre retour a été transmis à l'agence afin qu'une attention particulière soit portée à la préparation et au suivi des véhicules. Concernant la caution, son montant est défini conformément à nos conditions de location et varie selon la catégorie du véhicule. S'agissant du règlement par chèque, celui-ci est soumis à une procédure de contrôle pouvant entraîner un refus lorsqu'il ne répond pas aux critères de validation. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire. Nous regrettons que votre expérience vous ait conduit à cette situation. Dans la mesure où une procédure est, selon vos indications, en cours, nous ne sommes pas en mesure de commenter publiquement ce dossier. Nos équipes restent toutefois à votre disposition pour échanger directement si cela Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre location n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la propreté du véhicule et les difficultés rencontrées avec les clignotants et les feux de détresse. À la suite de votre retour, l'agence a pris en compte votre insatisfaction et a souhaité vous accorder un geste commercial en ne facturant ni les kilomètres supplémentaires ni le complément de carburant. Vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin de contribuer à l'amélioration de la qualité de nos services. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr