Avis clients de La Seyne Sur Mer

4.6 / 5

Calculé à partir de 249 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1528 avis depuis le 21/07/2016

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    LA SEYNE SUR MER

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Informations La Seyne Sur Mer

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    LA SEYNE SUR MER
  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    ZE Jean Monnet - chemin de la Farlède 83500 LA SEYNE SUR MER

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients La Seyne Sur Mer

  • 5 / 5
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    Très bien je recommande sans hésitation, personnel très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI D. *

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  • 5 / 5
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    Bien et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE T.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil. Professionnalisme des intervenants

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G.

  • 5 / 5
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    Parfait, rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN A.

  • 5 / 5
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    Personnel au top et très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE H.

  • 5 / 5
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    Service

    Avis du , suite à une expérience du par SOUFIANE S.

  • 5 / 5
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    Jeune femme très agréable, avec le sourire

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et service au top

    Avis du , suite à une expérience du par YOHANN B.

  • 5 / 5
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    Bon service et prix intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE D. *

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  • 5 / 5
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    Equipo super profesional y acogedor. Excelente atención y servicio.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, à la recherche d'une solution. Au top L'équipe de La Seyne !

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE T. *

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  • 4 / 5
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    Tout c'est très bien passer domage pas de location à la demi journée

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC P. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire équipe super sympa au top

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil et très satisfaite notre de première expérience chez Rent A Car merci!

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIE G.

  • 4 / 5
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    Réservation en agence assez rapide, petit bémol à la prise du véhicule du à une inversion dans les dossiers de location. Le retour s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    Tout c'est passé au mieux, fourgon disponible à l'heure prévue et retour rapide, très bien conseillé.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Gérant du centre de la Seyne sur mer, très compréhensif et a décaler une location sans aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 5 / 5
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    très satisfaite du service Rent a car merci

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH J.

  • 1 / 5
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    Voiture trés sale extérieure et surtout intérieure ( bouteilles plastiques , papiers ....)

    Avis du , suite à une expérience du par RENE K.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant la disponibilité du véhicule lors de votre arrivée. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND K.

  • 5 / 5
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    Sympathique et accueillant je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil top ! Véhicule dispo et propre i formation complète. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.

  • 5 / 5
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    Contacts par téléphone agréables, interlocuteurs à l'écoute, réactifs, très disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Bonne prestation , équipe sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 5 / 5
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    Aucun problème à déclarer toit c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS G.

  • 5 / 5
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    Personnel au top,toujours souriant et professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU D. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de votre entreprise personnel agréable et très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE H.

  • 5 / 5
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    Super, comme d habitude et en plus il y avait du liquide lave glace, le luxe

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B.

  • 2 / 5
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    Voiture de location qui a pas été nettoyé. sale à l intérieur comme à l extérieur, odeur de cigarette. Côté accueil, personnel très aimable RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant l'état de propreté du véhicule au départ. Nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour ce manquement. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien déroulé de la prise en charge du véhicule à la restitution.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT N. *

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  • 5 / 5
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    Le personnels est très agréables et souriant rare de nos jours.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, une super équipe

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES A. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne entreprise Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil à l'agence .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES P.

  • 5 / 5
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    Personnel disponible et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *

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  • 2 / 5
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    Coût de la location majoré par une ecotaxe et une assistance non résiliable de 10 euros pour 1 journée!

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Bonjour, Nous avons bien reçu votre message concernant les frais de location, notamment l'écotaxe et l'assistance non résiliable de 10 euros pour une journée. Nous comprenons votre insatisfaction face à ces frais supplémentaires. Une fois le contrat signé, il n'est effectivement plus possible de se faire rembourser ces options, comme indiqué dans nos conditions de location. Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes et prenons vos remarques en considération pour améliorer nos services. Restant à votre disposition pour toute question supplémentaire. Bien à vous, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 3 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Tout va

    Avis du , suite à une expérience du par MARC H. *

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  • 1 / 5
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    Un scandale, quand vous rendez le véhicule le jour J mention sur la réservation ils vous sortent une facture d'un jour supplémentaire non justifié malgré la peuve de réservation. Comme je suis une société je demande une facture pour payer et là a ma grande surprise ils ne peuvent pas la faire prétextant que seul le chauffeur peut être facturé malgré que la réservation était faite au nom de la société. Véhicule pris avec réservoir quasi vide rendu quasi plein et même pas de remboursement car il ne peuvent que rembourser la société de réservation et pas le conducteur. Une escroquerie.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT M.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Service aimable et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE N.

  • 5 / 5
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    au top ^personnel sympa et au top ne changez rien

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

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  • 5 / 5
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    Facile rapide efficace sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

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  • 5 / 5
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    accueil au top

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE H. *

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  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

  • 5 / 5
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    Super accueil prix imbattable c'est ma deuxième fois que je loue petit bémol les véhicules ne sont pas propres

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Suite à un sinistre, mon assurance m'a mis à disposition un véhicule chez rent a car. Accueil très bien, voiture impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *

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  • 5 / 5
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    Personnel sympathique et efficace. Très satisfaite de cette expérience

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE O.

  • 5 / 5
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    Tb

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE A. *

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  • 5 / 5
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    Accueil, disponibilité et réactivité parfaits ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE I.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de votre société , et le personnel super sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE H.

  • 5 / 5
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    Conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 1 / 5
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    La pire agence de location que j'ai vu de ma vie ! un vrai sketch. 1 heure pour récupérer un véhicule... une caution à 2000 Euros pour une location à la journée... du jamais vu... du personnel incompétent qui vous prend de haut avec la sympathie d'un gardien de prison... impossible de laisser sa voiture sur place le temps de la location de l'utilitaire, il faut avoir de la chance pour trouver une place à proximité... et lors de la restitution du véhicule nous avons du attendre 1 heure devant la porte car il n'y avait personne. fuyez !

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA F.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour Madame Fournier, Il apparait que vous ne vous êtes pas présentée en agence le jour du départ. Notre agent qui était sur place a indiqué que selon nos Conditions Générales de Location, elle ne pouvait pas accepter d'effectuer un dépôt de garantie sans la présence du titulaire de la carte bancaire. Plusieurs alternatives vous ont été proposées, comme le dépôt de garantie par chèque ou bien sur deux cartes bancaires différentes. Aucune ne vous a permis d'effectuer le dépôt de garantie. Vous avez demandé à laisser votre véhicule personnel sur notre parc, ce qui vous a été refusé car il y avait de nombreuses places de stationnement disponibles dans les rues qui entourent notre agence. Vous avez tout de même décidé de stationner votre véhicule sur notre parc malgré notre refus. Il apparait que vous vous êtes présentée en agence à 15h45 soit 15 minutes avant l'ouverture. Notre agent vous a fait patienter le temps d'ouvrir l'agence et votre retour a été fait à 15h50 et non après 1h d'attente. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent A Car. Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

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    intérieur tres sale , j’ai dû protéger les sièges tant c’était répugnant et extérieur du camion tres abîmé et tres sae

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE B.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant la disponibilité du véhicule lors de votre arrivée. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 3 / 5
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    Peut mieux faire...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L’équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 4 / 5
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    L’agence se trouve facilement et le personnel est très agréable et accueillant. Le seule défaut était véhicule qui n’était pas propre ce que je trouve dommage car cela fait partie du prix de la prestation !!

    Avis du , suite à une expérience du par NANS D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du début jusqu’à la fin. Accessible à l’écoute très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par SAPHYRA S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTO D.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    Je suis heureuse d'avoir rent car à la seyne sur mer car je vie dans le 46, je viens dans le Var régulièrement en train et il est très facile de s'y rendre de la gare d'ollioules sanary par une navette rapidement jusqu à ollioules en prenant le bus 12 qui s'arrête juste devant rent car la seyne sur mer c'est très rapide et il y a pas d'attente les bus circulent bien c'est vraiment facile même avec une grosse valise, à mon arrivé la voiture était prette et le personnel est génial, j'ai renouvelé ma location hier par téléphone c'est raide avec un accueil super sympa au téléphone et rassurant, merci beaucoup d'être là à toute l'équipe de rent car la seyne sur mer ça fait du bien, merci

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Marie et Lucas ont était très professionnel merci à eux pour leur professionnalisme , leurs réactivité et leur gentillesse équipe au top avec le sourire je reviendrai à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Rapport qualité prix Compétences du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL C.

  • 4 / 5
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    manque de personnel pour la prise en charge rapide du client et l’agence ferme trop tôt le samedi

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.

  • 5 / 5
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    Je conseille vivement cette agence de location

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.

  • 4 / 5
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    Très bonne accueil le service est impeccable et rapide merci à toute l équipe

    Avis du , suite à une expérience du par DJAMAL O.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.

  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Une prise en charge du client immédiate avec professionnalisme. Un esprit d'équipe très réactif. Je recommande. Un client très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très bon accueil et relation client

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Pro et excellent rapport qualité-prix.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.

  • 5 / 5
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    Professionnel, sympathique, bien équipé en véhicules. Rapport qualité prix au top Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.

  • 5 / 5
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    Super agence, je ne loue plus que la bas !

    Avis du , suite à une expérience du par MAROUANE M.

  • 5 / 5
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    Personnel commercial compétant .

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D.

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    Deuxième location d un petit camion benne chez rent a car avec Des personnes a l accueil au top. Disponible aussi bien au téléphone que sur place. Les démarches sont rapides et simples avec elles Parfait. Je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC C.

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    Super sympa..merci beaucoup à l équipes.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.

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    a conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par GEROME L.

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    PARFAIT DE A À Z

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.

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    Excellent service disponible aimable et à l’écoute de la clientèle

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY V.

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    très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CARLO F.

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    Equipe toujours au top.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC S.

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    Bonne agence, à l'écoute et réactive

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC B.

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    Très bien reçu, ,équipe dynamique,je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL T.

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    Très sérieux et très accueillant merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

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    Equipe au top comme d'habitude, excellente prestation

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL E.

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    Je suis très satisfait des services de l'agence auprès de nous.

    Avis du , suite à une expérience du par RINO R.

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    pneu degonfler interieur cabine tres sale boue roue de secours mal fixer ridelle arriere tordu empechant le verouillage

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGE-BOGDAN B.

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    Très réactifs, serviables et arrangeants merci à l'équipe de la Seyne Sur Mer !

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS B.

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    Bon accueil, efficacité, camion impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.

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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

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    Très bon accueil, professionnel, sérieux, et ouvert a la clientèle. Véhicule prêté en très bon état. Globalement très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.

Avis affichés par ordre chronologique