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Résumé des avis
L'agence Rent a Car à La Seyne sur Mer est très appréciée pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et ses véhicules en excellent état. Les clients soulignent la compétence et la réactivité du personnel, et les procédures sont jugées simples et efficaces.
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D. M.
27 août 2025
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
26 août 2025
Avis vérifiéService clair net rapide et efficace
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J. I.
22 août 2025
Avis vérifiéNous avons reçu un accueil parfait tant au départ que au retour ! bravo à tous les deux !
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V. G.
21 août 2025
Avis vérifiéParfait !
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Anonyme A.
20 août 2025
Avis vérifiéRas service parfait
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J. R.
20 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, disponibilité du personnel et véhicule loué en très bon état.
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Virna S.
17 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne réactivité du personnel. Personnel très à l'écoute et très gentil.
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Yves loic P.
16 août 2025
Avis vérifiéEquipe agissant avec empathie et professionalisme. Prise en compte simple et rapide. Pour la restitution : idem. Rien à redire. J y reviendrai avec certitude. Merci à eux
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A. A.
12 août 2025
Avis vérifiéCAMION DEPLORABLE ET SANS FREIN LOCATION CHERE
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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G. H.
12 août 2025
Avis vérifiéPersonnel très sérieux et agréable
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Y. B.
11 août 2025
Avis vérifiéRapidité et efficacité sont les mots adéquats pour cette location.
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S. D.
8 août 2025
Avis vérifiéBon accueil, rapide
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Marilyne M.
7 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Bon accueil. Je recommande
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Anonyme A.
7 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfait en général
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Marie louise B.
5 août 2025
Avis vérifiéR.A.S rien à dire,très bien
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F. A.
4 août 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable et personnel disponible
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T. D.
4 août 2025
Avis vérifiéL'accueil client est catastrophique. Nous avons l'impression de déranger Il n'y a aucune flexibilité sur les horaires.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour et sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois préciser que vous avez pu récupérer votre véhicule avant l’heure initialement prévue (contrat signé à 10h47), et que votre réservation courait jusqu’au samedi 17h45. Vous aviez exprimé le souhait de le restituer soit le samedi à 19h, en dehors des horaires d’ouverture, soit le lundi matin, ce qui impliquait de conserver le véhicule au-delà de la durée prévue, sans frais supplémentaires. Nos horaires et conditions de location étant indiqués dès la réservation, nous nous devons de les respecter afin de garantir le même service à l’ensemble de nos clients. Nous espérons que ces précisions vous permettront de mieux comprendre notre position et restons à votre disposition pour toute future location. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Didier P.
3 août 2025
Avis vérifiéPrestataire réactif. Accueil et accompagnement professionnel. Bon rapport qualité prix. Véhicule entretenu et sans problème compte tenu du kilométrage important parcouru lors de mes trajets
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Xavier G.
30 juil. 2025
Avis vérifiéEfficacité et rapidité en agence. Disponibilité des véhicules
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S. L.
29 juil. 2025
Avis vérifiéSuper agence à la seyne
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